HR应如何获得业务部门经理的支持？

　　如果HR想做业务部门需要的绩效考核，或者想晋升加薪，都绕不过业务部门。业务部门的业务是必须要了解的，业务部门经理的支持是必须的，那么HR应该如何获得业务部门经理的支持呢?

　　首先，你要懂得一定的业务知识，比如：

　　1、做业务的流程，各个业务的关键节点，每个节点是如何操作和运转的;

　　2、做好业绩需要哪些素质和能力，什么工作要项是做出业绩的核心要项;

　　3、学习行业领头羊的经典案例;

　　4、业务策略的设计，制订业务计划的方法，框架;

　　HR懂得了业务知识，才可能做好招聘，培训，薪酬和绩效的工作。

　　懂业务知识是一方面，另一方面还要帮助业务部门提高业绩，部门经理才买HR的账。具体应该注意一下四个方面：

　　1、懂业务部门的专业术语，用专业术语与业务部门沟通;业务部门喜剧片经理是不懂人力资源的，不要拿一大堆人力资源专业术语和业务部门经理沟通，要转变成通俗易懂的话来沟通。

　　2、HR应以提高业务部门业绩，帮助部门解决问题为工作的着眼点。

　　3、HR可以利用思维导图/业务策略设计等工具，这样帮助业务部门解决问题的效果短期内可以看到。

　　4、调动公司总经理参与到具体的项目中，及时解决遇到的问题。

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