2023年了还崇洋媚外！上海宝马mini展台，被指区别对待中外访客？

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　　4月20日，在上海车展宝马mini展台，宝马“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。给参展人员免费发放luneurs冰激凌。然而，有中国主播本想记录下领冰激凌视频，上前询问时，却得到了工作人员说“没了，发完了。”主播只好失落的离开。

　　

　　然碰巧的是，当主播离开不久后，两个外国人前来询问时，两个工作人员竟然，耐心微笑服务，并从保温箱里拿出了冰激凌。而且在外国人知道如何打开时，还贴心教他们如何食用。而当中国人看到还有冰淇淋，再去拿冰淇淋的时候，工作人员又称这是限量款，并且把冰淇淋搬走。

　　

　　此事一出，引起了网络的热议，有网友表示，那些工作人员应该也是中国人吧？如果当你被区别对待的时候，你是一个什么样的心情呢？如果能换位思考下，你还会区别对待的自己的同胞吗？这都2023年了，在自家地盘办活动还能区别对待，这是赚中国人的钱给外国人服务吗？

　　然后就有网友，气不过，自发的自己掏腰包买了冰激凌，在会场免费发放给中国人。中间还出来工作人员想要进行阻止，但在舆论的压力下，他们只能无奈的离开，冰激凌大家开心的领完，而且基本都吃的时候还望着宝马mini展厅发出笑声。

　　

　　随着舆论的越演越烈，mini中国出来致歉了，大概意思就是，这事是因为内部管理不细致，工作人员失职引起的“误会”。

　　

　　而道歉信一出，网友并不买单，有人说：一杯雪糕，成功将BMW的中文解释由“别摸我”改为“别骂我”、“别买我”，这或可称之为营销史上的教科书之作~。而且也有网友说，这道歉信估计AI都比他们写的好。

　　

　　而随着事件的热度飙升，雪糕厂商为了防止误伤，也赶紧出来发声明：Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下Mini品牌。活动的任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产品的供应方。视频中出现的两位工作人员及其具体服务并非由我方负责，与本品牌无关。大概意思就是，他们只是冰激凌的提供商，并未参与活动运营，且现场的工作人员以及具体服务并非由他们负责。

　　

　　而随着事件的发酵，宝马汽车美股，截止到发稿时，股票下跌了4.32%，以700亿市值计算的话，这两个冰激市值一下掉了20多亿。这个冰激凌有点贵了。

　　

　　其实如果说工作人员，在活动时就明说这些冰激凌，因是限量供应，为体现大国风范，目前暂时只提供给外国友人，希望国人谅解。而不是当面说没有了，转身又拿出来给外国人。这放谁身上都会气愤的。推出“厚彼彼此”的冰淇淋，究竟是工作人员的失误，还是品牌方管理崇洋媚外，需要用更多事实细节澄清，毕竟如果没有管理层的指示两个打工人也无权如此做。其实，无论面对什么样的访客，都不能戴着有色眼镜办事。

　　宝马的广告词，从过去的“在中国，为中国”到“在中国，为世界”，再到“家在中国”，可以看出，宝马集团并不是简单地将中国视为其全球最大的销售市场，而是要长期扎根中国。但这件事多少还是对品牌有影响的。希望公司能放低姿态，把事情处理好。

　　在此也劝大家理性吃瓜，对于两个工作人员，他们也只是打工的，只是按照上面的安排形式，大家对他们的恶意还是别太大了。这事主要还是在，品牌方和管理层。

　　对此你怎么看呢？

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