“减”流程“加”服务 政务“小窗口”服务“大民生”

　　自全市优化营商环境大会召开后，北川政务服务中心大厅聚焦工作中存在的问题，新推出一项工作措施——每天安排前台工作人员和值班领导定时巡场，发现工作中存在的问题，及时加以整改。

　　

　　北川政务服务中心副主任 卢泓宇——

　　专人巡场每小时进行，把发现的问题记录在案，并拿出相应的解决措施，这样做的目的，是为了发现问题、解决问题、推进工作，提供更好的政务服务环境。

　　

　　目前，北川政务服务中心正着力开展“政务服务提速增效行动”，围绕压时限、并环节、优服务，持续深化简政放权，大力推进审批流程再造，加快拓展“一网通办”，不断提升企业和群众办事便利化水平。

　　

　　按照相关要求，北川通过“两集中、一上网”，即政务服务部门的审批职能向一个科（股）室集中，承担审批职能的科（股）室向本级政务服务中心集中，并推进所有政务服务事项在四川政务服务网上规范运行。

　　

　　截至目前，1235项政务服务事项中，北川已实现773项政务服务事项入驻政务服务中心，入驻率62.59%。

　　

　　“我们确保在6月份实现政务服务事项100%进驻，让广大人民群众只进一扇门，就办所有事。”北川行政审批局局长徐进介绍。

　　

　　同时，按照进一步深化综合窗口改革的要求，北川行政审批局将把综合窗口由目前的“1+9”服务区缩减为“1+6”服务区，把企业开办和注销、工程建设项目服务区、水电气服务区，全部纳入综合窗口服务区。

　　届时，北川政务服务中心入驻部门将达到27个，1235项事项都能够在综合窗口办理。

　　

　　“比如企业既需要办理开办、变更方面的事项，又需要办理卫生许可时，以往要跑两个窗口，等综合窗口改革落实之后，在一个窗口就能办完。”徐进说，随着窗口数量的减少，业务事项更加集中，群众办事也将更加方便，效率也将大大提高。

　　绵阳广播电视台融媒体中心

　　记者：唐云峰

　　责编：牟廷蓉

　　校对：崔英

　　北川融媒体中心

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