深圳物业人的温度，都藏在这些小事里

　　“向所有帮助救援我父亲的朋友们说一声，谢谢！”日前，深圳华策中心城小区物业服务中心收到了业主方老先生家人的感谢信。此前，方老先生在小区里突然晕倒在地，经过万科物业管家张鹏等人的紧急施救转危为安。

　　万科物业管家为深圳华策中心城小区业主方老先生做心肺复苏。

　　记者8月5日从深圳市物业管理行业协会获悉，该协会微信公众号日前发布了深圳物业行业近期的物业正能量典型事迹，在社会引发广泛关注。这些故事，有危急时刻挽救居民群众生命的、有争分夺秒消除居民家中火情的、有小孩摔伤紧急协助送医的，还有解决居民生活中各种“急难愁盼”的。

　　在龙华观城苑小区，一名老人欲割腕轻生时，被宝晨物业保安班长李卫锋细心察觉到，小区物业服务中心立即启动应急处理机制，联系老人家属，及时化解了一场危机。

　　在南山普瑞眼科医院新桃园护卫点附近，一名市民不慎触电倒地。深业泰富商业物业安管员伍永跟挺身而出，与物业电工陶志刚一起用木方及时将人救至安全地段，成功挽救了该市民生命。

　　在遇到一名快递小哥因中度中暑出现意识不清的情况时，招商积余深圳公司龙岗区人民医院项目安管员小陈连忙协助送医，使快递小哥化危为安。

　　当遇到游客迷路山林，并有轻度中暑症状的危急时刻，龙城服务马峦山护林站的员工和管辖单位一道火速救援，帮助游客成功脱险。

　　在大鹏新区某海域，万科物业安全员邓忠合等人及时施救溺水游客的故事，得到全国数十家媒体的持续报道和点赞。

　　招商积余安管员小陈救助中暑快递小哥。

　　哪里有需要，哪里就有他们的影子。

　　近期台风带来的暴雨天气频发。龙光玖钻的一名业主被暴雨困在了地铁站。万般无奈之下，他试着给龙光玖钻物业服务中心打了求助电话。物业马上安排机动岗位人员到地铁站送伞，将业主安全护送到家。

　　福田区深南中路爱华电脑大厦处，一辆外地牌照大货车突发冒烟起火，中电物业6名队员紧急处置，有效遏制火势。

　　龙岗信义御城豪园小区一业主宠物猫丢失，向物业求助。信勤物业秩序维护员欧星志千方百计帮助找回。

　　汉京湾雅居两商户因洗手间返水问题产生纠纷，汉京物业人员晓之以理、动之以情，最终让两家握手言和。

　　联合广场某商户因灯具短路而引发火情，中旅联合物业人及时处置成功化解险情。

　　业主搬家时天气突变，正对着满地物品发愁时，午越物业人及时出现并争分夺秒赶在暴雨来临前帮忙把物品全部搬进家中。

　　融创服务华南大区安管员江聚志巡逻时发现疑似偷车贼的可疑人员，及时上报民警并协助抓获。

　　深铁物业人在深圳北站爱心接力，为视障女孩打造无障碍之旅的举动，得到了众多媒体的关注。

　　恒冠豪园周女士向碧桂园物业送锦旗。

　　“感谢物业的及时处置，如果不是你们不断敲门，我在屋里睡觉没有及时出来，后果不堪设想！”恒冠豪园的周女士送锦旗时感动地说。几天前，周女士忘关灶火就去睡觉，不慎引发火情。碧桂园物业人闻讯上门，紧急灭火。

　　一面面红色锦旗传递着物业人的服务温度，一件件暖心事更诠释着广大物业人保障民生的情怀。这一位位普通的物业人，用心守护着小区，守护着一座城市的文明。

　　（图源：深圳市物业管理行业协会）

　　（原标题《物业人的温度，都藏在这些小事里》）

　　（作者：深圳特区报首席记者 秦绮蔚 通讯员 魏会学）

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