外研通点读笔升级中小学教材声音文件免费下

　　【天极网IT新闻频道】近日全国中小学陆续开学，孩子们上课使用的外研版新标准英语教材升级为“点读版”。与教材配套使用的“外研通”点读笔，凭借丰富的点读书资源及良好的产品质量，广受学生们青睐。然而，记者近日接到山东的杨女士，称“外研通”的一款绿色点读笔无故“变哑”，无法点读新改版的英语教材。记者对此进行了深入探访。

　　绿色的“外研通”点读笔

　　绿款点读笔升级 12日起声音免费下载

　　绿色的“外研通”为何无法点读教材了？记者当即对“外研通”厂家进行了电话联系。在和“外研通”的全国400客服电话沟通后，记者与“外研通”负责人李国辉先生取得了联系，听记者介绍完情况，李国辉先生告诉记者，新学期开学后，400电话陆续接到了家长的咨询电话，反应VT-1089/2089款绿色点读笔无法点读新改版的英语教材，于是马上派技术人员了解情况，并连夜赶制新的声音文件，由于这款笔是2009年推出的，里面的声音格式比较陈旧，因此当遇到新教材时，才发生了无法点读的现象。

　　“那款笔不是所有的文件都不支持，只是对新教材的内容无法识别。”李国辉说，“出现问题之后，外研通方面正在全力解决此事。我们已经把‘绿笔’声音文件进行了重新升级，相关工作开展得很顺利，根据目前的情况，最迟到3月12日， “绿笔”就可以继续到网站上免费下载相关的声音文件了。最后，李国辉先生也希望通过记者，向广大消费者表示歉意。

　　小学生用“外研通”点读笔点读教材上英语课

　　如果遇到相同问题可登陆外研通官方网站(www.viaton.com.cn)，或与外研通全国客服电话联系(400-8989-008)