家教机现“成人内容” App不该成为“隐秘角落”
为帮助孩子学习,张先生去年给8岁的女儿买了一台步步高家教机。就在前不久,他发现家教机里一个名为“小肚皮”的App软件中,竟含有不适合孩子观看的“成人内容”。步步高客服回应称,“小肚皮”App是第三方软件,目前已将该软件下架。“小肚皮”App工作人员则表示,类似问题可能是审查疏忽导致,将组织技术人员尽快处理。(7月5日 《北京青年报》)
家教机里安装了含有“儿童不宜”内容的App,诱导孩子登录交友社区论坛,其中部分内容尺度堪比“黄色网站”,不适合未成年人观看,造成严重的不良影响。显然,对此类App不仅要及时下架处置,还应依法追究涉事App、家教机平台的内容审查和管理责任。
家教机的设计理念是让孩子专注学习,不涉及游戏、社交等功能,否则,在比普通平板电脑贵一大截的情况下,家长为何要心甘情愿掏钱购买?无非是买个放心。事实上,涉事品牌在宣传推广中,也是一直宣称该款家教机具有“免打扰、纯粹学习,孩子作业、上课更专注,让家长更放心”等优势,从而赢得家长的认同,在平板电脑红海里“杀出”一条大路,积累了大量用户资源。
而且,众多家长之所以选择该款家教机,是因为孩子只能下载机子自带的应用商店里的软件,也就是说,使用封闭式系统,并对软件进行资格审查,符合标准的才能上架,“比较安全”。那么,在App出现“儿童不宜”内容时,平台就需承担审查不力、管理不严的责任,应向家长和学生致歉,并为工作疏漏造成的不良影响,做出相应的赔偿。
近年来,教育类App快速生长,对于提高教学效率、满足个性化学习和兴趣需求等方面起到一定作用,但也衍生出平台垄断、有害信息、广告丛生、充值消费等问题,给广大师生、家长带来困扰和不便。为保障中小学生健康成长,教育部禁止有害App进入中小学校园,全面治理教育移动应用乱象,要求完成对现有教育移动应用存案,鼓励打造智能高效、纯净宁静的教学空间。
此前,对教育类App的监管主要针对手机、平板等,如今看似“安全放心”的家教机也出现问题App,说明智能电子产品种类繁多,只要具有教育学习功能,就需纳入监管序列,避免留下“隐秘角落”。教育类App关系到学生的身心健康和正常学习,需要采取最严格的监管措施,防范内容出格;坚决杜绝“藏污纳垢”的App,对违规行为毫不留情,依法追究相关责任。同时,对多次违规者,可以予以封禁处置,令平台和软件开发商不得有侥幸心理。(江德斌)
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