被处以250万元顶格罚款后 作业帮回应:坚决服从 全面整改
5月10日,国家市场监督管理总局官网发布《市场监管部门对作业帮猿辅导分别处以250万元顶格罚款》通报。
该文指出,市场监管总局价监竞争局会同北京市市场监管局开展联合行动,对小船出海教育科技(北京)有限公司(作业帮)和北京猿力教育科技有限公司(猿辅导)两家校外教育培训机构相关行为进行检查。
经查,作业帮在其官方网站谎称“与联合国合作”、虚构教师任教经历、引用不真实用户评价。猿辅导在其网站谎称“班主任1对1同步辅导”、“微信1对1辅导”、“您的4名好友已抢购成功……点我抢报”,虚构教师任教经历等不实内容。上述行为属于实施虚假或引人误解的商业宣传行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款规定。
作业帮在其运营的App、天猫作业帮直播课旗舰店、京东作业帮直播课旗舰店销售课程时,分别标示“¥1899 ¥2399 限时折扣”、“价格3280元,参考到手价2580元”等内容。猿辅导在其运营官网、天猫旗舰店销售课程时,分别标示“¥399 ¥9”、“价格¥4000.00 亲子节价¥2099.00”等内容。经核实,相关课程均未以标示的划线价进行过交易,构成利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的行为,违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项规定。
2021年5月10日,北京市市场监管局依法对作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构,均处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。
该处罚措施发布后,作业帮官方微博迅速做出回应:“作业帮已经收到市场监管部门的行政处罚决定书,对此诚恳接受,坚决服从,并对所涉不当宣传内容、价格标识积极全面整改,严格遵守相关法律法规,优化业务流程,用心服务用户。”
重拳出击 严格规范管理校外培训机构
今年以来,北京市教委及市场监管总局等部门,已多次对校外培训机构进行检查,并对相关问题及违规机构进行通报。
4月9日,中央教育工作领导小组秘书组组长、教育部党组书记、部长陈宝生赴北京市调研教育综合改革及党史学习教育情况。陈宝生强调,北京要扎实推进减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担工作,严格规范管理校外培训机构,打出政策组合拳。
4月23日,市教委印发《北京市教育委员会关于近期检查学科类校外线上培训机构发现问题的通报》(京教函[2021]167号)。通报指出,近日,市教委会同相关部门针对学科类校外线上培训机构的招生收费、广告宣传、课程师资等内容进行了检查。通报中,点名学而思网校、高途课堂、网易有道和猿辅导四家机构,均存在预售课程、违规提前招生收费等问题。
4月25日,北京市市场监督管理局发布消息称,跟谁学、学而思、新东方在线、高思四家教培机构存在价格违法、虚假宣传等行为,对其给予50万元顶格罚款的行政处罚。对此,涉事4家企业回应称,愿意接受处罚,将积极配合有关部门进行整改。
5月7日,市教委印发《北京市教育委员会关于“五一”期间检查校外培训机构发现问题的通报》(京教函[2021]193号)。通报指出,“五一”期间,市教委组织检查组对东城区、朝阳区、丰台区、房山区部分校外培训机构进行了“双随机一公开”执法检查。点名房山区北京优尚优学教育科技发展有限公司、丰台区上学堂文化培训学校、丰台区杰睿培训学校三家机构存在的问题。
5月7日,市委书记蔡奇围绕减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担到西城区、海淀区调查研究,并分别与中小学校长、校外培训机构代表座谈。他强调,“双减”事关中小学生健康成长,事关人民群众切身利益。北京要带头贯彻党的教育方针,落实立德树人根本任务,把“双减”作为一项重要政治任务抓紧抓好,坚持素质教育,深化教育改革,多措并举提升校内教育教学质量,丰富课后服务供给,加强校外培训机构规范管理,办好让人民满意的教育,促进学生全面发展和健康成长。市委副书记、市长陈吉宁一同调研座谈。
校外培训机构代表有好未来教育集团、新东方集团、猿辅导、作业帮、网易有道、高途课堂、VIPKID、洋葱学院。
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