培训机构承诺面试不过全额退款 济宁考生如今遭遇退费难

　　大众网·海报新闻记者 朱晓冲 济南报道

　　近日，山东济宁的王女士向大众网·海报新闻反映，称其去年6月份在一家名为精图教育的培训机构报名参加了事业编面试“协议班”，报名费用2万余元，精图教育承诺如果面试不过，则全额退还报名费用。很遗憾，王女士并未通过此次面试，随后王女士根据协议要求精图教育退费，然而时至今日一分钱都没有要到。

　　大众网·海报新闻记者调查发现，该职业教育培训机构此前就已被媒体多次报道，涉及山东多地的学员如今都面临着退费难的问题，精图教育旗下多家公司也已被列入经营异常名录。

　　难退的培训费

　　今年24岁的王女士大学毕业后一直期望能进入事业单位有一份稳定的工作，去年6月份，王女士顺利通过了事业编笔试，进入到了面试环节。在激烈的考试竞争中为了多一份保险，王女士在最后冲刺阶段报名参加了精图教育济宁分校的2021年事业编面试辅导班，并与北京世纪精图教育文化发展有限公司山东分公司（下称“精图教育山东分公司”）签订了面试预付款协议。

　　根据这份协议，王女士按照培训计划完成整个培训流程后，若面试失败未被录用，则可以向精图教育申请退费，精图教育审核后60个工作日内将退还给王女士全部学费。

　　2021年7月，王女士最终遗憾未能通过面试，随后王女士发起了退款申请。“根据协议里约定的，精图教育应该在60个工作日内，也就是去年11月11日前退钱给我。”王女士告诉记者，超过规定的日期后，自己始终没有收到退费，只能再次找到精图教育济宁校区的负责人。该负责人表示目前公司资金紧张，希望王女士再等等，并承诺1月15日之前给王女士退费，然而现在已经1月18日了，王女士仍然没有收到退费。

　　此后该负责人向王女士提出了分期付款的方式退还培训费用，因为对精图教育的信誉产生质疑，王女士拒绝了该负责人的提议。王女士表示，现在不只是她自己没有收到退费，同班的另外7名同学也都在焦急的等待退费中。

　　精图教育涉多起教育培训合同纠纷案件

　　值得注意的是，去年12月底，大众网·海报新闻就曾报道过精图教育学员遭遇退费难的问题，烟台的张女士也遇到了和王女士同样的情况，不同的是张女士一纸诉状将精图教育山东分公司告上了法庭。

　　2021年11月16日，济南高新技术产业开发区人民法院做出判决，精图教育山东分公司于判决生效之日起二十日内支付张女士人民币33500元以及逾期利息。张女士虽然赢了官司，但精图教育山东分公司却一直未履行判决，无奈之下张女士向法院申请强制执行，情况却也不乐观。

　　根据公开资料显示，北京世纪精图教育文化发展有限公司成立于2013年，旗下精图学院是一个综合性教育机构，考试类型覆盖公务员、事业编、资格证、研究生考试四大类。大众网·海报新闻记者在国家信用信息公示系统上查询发现，北京世纪精图教育文化发展有限公司目前已被列入经营异常名录，此外该公司多家分公司也已被列入经营异常名录。

　　企查查数据显示，北京世纪精图教育电影先生文化发展有限公司山东分公司注册地址为济南市高新区，目前涉及的司法案件高达43个，记者梳理发现，这些案件绝大部分都是教育培训合同纠纷。

　　精图教育：将尽快筹钱退还费用

　　1月18日，大众网·海报新闻记者联系到了精图教育济宁校区的相关负责人秦先生，秦先生告诉记者，济宁校区是精图教育直营的分校，招生的学费都交到了济南的总部，现在没法按合同退还学生的费用确实是违规了。

　　“公司现在资金比较困难，一是近几年积累下的债务，其次是公司之前盲目的扩张，招生情况不理想，再加上这些面试不过学费全退的班型，导致公司的账面上只有流水，却没有实际的营收。”谈及无法按时退还学费的原因，秦先生说，不光是济宁，精图教育在其他地市也都出现了给学生退费困难的情况，现在公司的态度一方面是承认拖欠学生的学费，另一方面就是想尽一切办法尽快筹钱，给学生进行分期的退还费用。

　　秦先生表示，现在公务员省考的成绩快要出来了，如果今年招生顺利的话，是可以解决一部分学生的退费问题的。随后记者提出这样做是否会陷入拆东墙补西墙的恶性循环，秦先生称之前在招生过程中，确实存在将本届招生的学费挪用作退还上一批考试没过的学生的费用，但是从今年开始，新招学生的学费是先不动的，等到成绩出来确定学生考上以后再做使用。

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