邮储银行东营市分行全面启动“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动

　　大众网·海报新闻东营3月20日讯(记者 陈姿羽)近日，在“3·15”国际消费者权益日，邮储银行东营市分行落实当地银保监局、人行及上级行统一部署，积极组织辖内机构全面开展“权利·责任·风险”为主题的2020年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，以服务广大金融消费者。

　　(一)周密部署，精心安排

　　为确保宣传活动取得实效，邮储银行东营市分行及时转发人行及上级行关于做好2020年“3·15”期间金融消费者权益宣传活动的通知，成立“由分管行长任组长，法律与合规部总经理任副组长，市行各部室负责人任成员的“3·15”消费者权益保护宣传活动领导小组，负责活动的总体指导和组织部署工作。

　　(二)确定宣传口号，转发官方海报

　　本次活动宣传口号为“权利·责任·风险”，邮储银行东营市分行要求各营业网点在LED屏滚动播出“3·15”消费者权益保护教育宣传周、权利·责任·风险，以金融消费者为中心助力疫情防控”等宣传字幕，微信群及布谷鸟群中转发监管部门统一下发的宣传标识和活动海报，要求各网点积极上报宣传素材。

　　(三)线上宣传为主，多样形式助力疫情防控

　　不同于往年，今年因疫情影响，“3·15”教育宣传周活动主要以线上教育宣传形式为主。各支行员工各展所长，以金融消费者的信息获取媒介偏好为中心，采取抖音短视频、美篇和漫画等多种线上宣传模式，提高金融知识的可获取性及便利性。

　　期间，邮储银行东营市分行制作“共同坚守金融防疫第一线——3·15消保战“疫情”之温情服务”易企秀、垦利区支行发布消费者权益保护法小知识美篇、河口区支行制作疫情期间防范电信网络诈骗微电影、利津县支行制作识别非法金融广告抖音视

　　(四)发挥行业枢纽，搭建一站式金融知识宣教平台

　　为扩大宣传面，该行充分利用“邮储银行东营市分行”微信公众号平台制作“3·15”教育宣传周专题页面。通过“以案说险”等形式向广大金融消费者进行风险提示，内容方面重点关注账户资金安全、个人信息安全、非法集资风险和过度负责等问题。

　　邮储银行东营市分行将以此次活动为契机，同时不断加大消费者权益保护工作力度，号召广大员工充分利用线上宣传平台、创新宣传模式、丰富宣传内容，逐步推动公众金融普及工作常规化、规范化。活动领导小组办公室设在市行法律与合规部。

　　此次活动初步取得良好效果，邮储银行东营市分行将以此次活动为契机，进一步加强员工的服务意识，从思想上强调维护金融消费者利益的重要性，使员工认识到这项工作的意义。同时不断加大消费者权益保护工作力度，号召广大员工充分利用线上宣传平台、创新宣传模式、丰富宣传内容，逐步推动公众金融普及工作常规化、规范化。