盲人识别软件读不了公众号的图解新闻, 网上看新闻,也需无障碍
资料图 张骁 摄 前几天,刘先生在北京朝阳残联公众号上关注到一条新闻,标题是《图解:朝阳区委十二届十次全会报告》。刘先生说,作为视障残疾人,残联系统的多个公众号,是他了解国家大事的重要渠道,“用读屏软件浏览新闻,将文字转化为语音,可偏偏这条图解新闻,读屏软件识别困难。”
“7月26日,朝阳区委十二届十次全体(扩大)会议召开。”这是普通人在公众号界面上看到的新闻,刘先生通过读屏软件“看”到的新闻却没有这样的字句,取而代之的是“按钮、按钮、图片、图片”。刘先生告诉记者,原因是新闻页面上虽然也有大量文字,但这些文字不是文本格式,文字都是附着在图片上的,所以,读屏软件会认为这一大段文字就是一张图。
刘先生说,他的眼睛仅有微弱的光感,读屏软件在浏览文字过程中,完全代替了眼睛。他下载了多款读屏软件,平日面对同一信息,甚至要更换多款软件,均识别能力有限,这样的问题一直困扰着他。近年来他发现,网上越来越多的新闻不再是纯文字的,更多图片、动图、表情包、视频等形式的出现,对于普通人来说,越来越炫的制作手段让新闻更有趣、更立体,可对于视障残疾人来说却并不友好。“受众不一样,咱们残联系统的公众号,关注者也包括我们这样看不见的人,希望能多给我们一些‘word’,少一些图片。”
昨天下午,朝阳区残联工作人员张寒冰也第一时间收到了刘先生的诉求。张寒冰告诉记者,在我国,残疾人类型分为六大类,视障残疾人是其中一类,在推广公众号过程中,朝阳区残联也时时考虑残疾人的各类需求,比如,有视力障碍的朋友希望能多提供纯文本,其他类型的残疾人则提出,多提供图解、图片新闻,让很多枯燥的文字更加鲜活。“从刘先生遇到的问题来讲,视障残疾人发现类似问题后,可与朝阳区残联取得联系,我们会单独为残疾人朋友提供纯文本,方便大家通过读屏软件阅读。”
从张寒冰提供的相关资料中记者看到,为能让视障残疾人使用手机无障碍,市、区两级残联都做了不少工作。比如,今年6月,北京市盲人服务中心在朝阳区残联康复中心举办互联网+盲人手机应用培训班,内容涉及触摸屏手机的使用,不仅包括基础的微信、短信的使用、新闻阅读,更包括叫车、订餐软件的使用等。
张寒冰说,自2017年起,北京市残联已经连续3年开展盲人智能手机应用培训工作,效果非常显著,视障人群通过报名,参加培训是免费的,在他们的手机里安装的专业读屏软件,也将是无偿提供的。
来源:北京晚报 记者:景一鸣 流程编辑:TF021
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