“618”之父 京东接班人徐雷的奋斗史
刘强东将不再兼任京东集团CEO一职,京东集团总裁徐雷升任。
刘强东卸任的消息引起轰动,毕竟在2018年的达沃斯论坛上,44岁的刘强东还曾经公开表示,“65岁之前应该不会退休”。
那么,能够让刘强东放心交棒的徐雷,究竟是何许人也?
▲刘强东
01
徐雷是北京人,父母和兄长都是军人,“军队大院”就是他的家。
在军队大院里长大,左邻右舍这些低头不见抬头见的邻居大爷们,不少就是威名赫赫的师长、将军,这使得徐雷从小就觉得“权力也就是那么一回事”。因此,他并不注重权势,也不会轻易认同权威,而是想要实实在在地去做一些事情。
徐雷评价自己:“我就是一个走遍天涯海角,凭手艺吃饭的手艺人。”
这样的成长环境塑造了徐雷简单直接的个性,他做人做事接地气,没架子,情商高。而在工作中,他不仅执行力强,业务能力硬核,而且能够正面“说不”,敢于和上级直接争论。
这样的人是少有的,今日资本创始人,“风投女王”徐新就敏锐地看出了这一点。
▲徐雷
2007年,“风投女王”徐新向京东投资1000万美元,并且正式向刘强东推荐了徐雷。此时的徐雷任职于中国最大专业网络营销服务提供商好耶网络,担任总经理职位。
在深思熟虑之下,徐雷选择了谨慎处之。毕竟自己目前的事业蒸蒸日上,而京东的未来还是未知数。他并没有直接加入京东,而是选择担任京东市场营销顾问。
在这一期间,徐雷向刘强东推荐了褚世元作为京东市场总监,帮助京东建设起了早期京东商城市场营销体系及团队。
2009年,徐雷正式加入京东,担任京东商城的营销副总裁,直接向刘强东汇报。
可以说,徐雷一加入京东,就是当之无愧的“高管”身份。
此后,徐雷陆续担任了京东商城市场营销部负责人、无线业务部负责人、京东商城营销平台体系负责人、京东商城副总裁、京东商城轮值CEO、京东零售集团CEO等多个重要职务。
02
2014年6月,徐雷果断推翻了京东一贯以来的传统——“红六月”。
京东司庆在每年六月,都会举办一整个月的营销活动,称为“红六月”。而徐雷认为,“红六月”的说法太笼统,虽然持续的活动时间长,但是很难给消费者留下记忆点,营销效果非常有限。
徐雷决定,要创造一个属于京东的记忆标签,打造一个属于京东的大促活动。
他说:“要让消费者记住一个符号。”
而这个符号,就是“618全民狂欢节”。
直到今天,“618”全民狂欢节都与阿里的“双11”并驾齐驱,是全网电商不可不看重的重要促销节点,无疑,也为京东创造了前所未有的增长曲线。
徐雷,则是当之无愧的“618”之父。
2018年,京东年中战略会上,徐雷被任命为京东集团CMO兼任首任京东商城轮值CEO。京东商城是京东最核心的业务和增长引擎,而京东商城CEO这个位子已经空缺了两年,徐雷在这个时间点接任,无疑将成为京东的“二当家”。
然而,就在这一年,徐雷迎来了前所未有的挑战。
这一年是京东的“至暗时刻”,刘强东因明州事件而备受争议,京东股价大幅震荡,一度创下新低,京东多年的老股东和支持者高瓴资本在一个季度内减持京东6亿美元,减持占比40%。面对着阿里巴巴和拼多多这些强劲的对手,京东左支右绌。
而在这样一个局面下,徐雷应当如何逆风翻盘?
03
徐雷与京东零售的二十多名高管不眠不休地讨论着京东当前的架构,描画着京东将来的业务版图,最终,他们为京东零售定下了前中后台的架构,并且做出崭新的调整,成立平台运营业务部、拼购业务部,京东三大事业群,由徐雷完全接管。
徐雷清醒地思考了京东的定位与未来发展方向,他坚持京东以供应链和效率为核心,零售为核心,并没有盲目跟风,而是将京东定位为“以供应链为基础的技术与服务企业”。
徐雷曾经说过,放眼全世界,一个伟大的企业要穿越两次8-12年的经济周期。
而京东,一定会穿越这样的经济周期。
2019年三季度,京东的零售业务经营利润率增长至3.3%,创上市以来最高纪录;京东股价也从2018年的低点反弹,累计涨幅超过300%。
今年3月,京东发布 2021 年第四季度及全年财报。2021年京东全年净收入达到9516亿元人民币,同比增长27.6%。京东物流2021年全年净收入突破1000亿元人民币。截至2021年12月31日,过去12个月的活跃购买用户数约5.7亿,一年净增了近1亿。
目前,京东集团(9618.HK)港股市值约7000亿港元,京东健康(6618.HK)约1600亿港元,京东物流(2618.HK)约1100亿港元,三家上市公司市值合计约万亿港元。
徐雷,打出了一场漂亮的“翻身仗”。
04
在京东的起起伏伏中,徐雷想明白了一个道理。
无论传统企业,还是互联网企业,都需要看重组织架构与组织能力,应该用互联网化的组织架构和组织能力去运行公司。
在当前这个时代,大量跨行业的竞争对手正在出现,如果始终采用传统的组织架构,无法应对新业务与新需求,很容易被时代所抛弃。所以,京东需要在经营上有更多的创新与变化。
徐雷曾经在主题演讲中谈到,无论是传统企业还是互联网企业,都要需要关注消费者,消费习惯、消费需求、消费环境的变化,包括跨行业乃至更大视角范围内的变化。
徐雷强调,要始终对消费者的关注抱有敬畏心,始终对行业趋势的变化保有敏锐度。
如今,京东正处在一个最佳的战略机遇期。在战略、组织、机制、文化等方面,京东的发展都相当成熟,良好的集体决策和快速响应机制也已经形成,目前,京东集团80后管理者占比已达到91%,正在成为京东集团的中坚力量。
刘强东正式卸任,徐雷接任京东集团CEO,未来的发展,我们将拭目以待。
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