交行南通启东支行积极开展自主教育宣传活动
交通银行南通分行启东支行持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作,有效提升社会公众金融素养,交行启东支行于开展“姣姣说消保”自主教育宣传活动。
一、召开专题会议,发动全员参与
支行组织召开专题会议,支行分管行长向支行20名员工介绍了本次活动的重要性及活动的组织安排,号召全体员工积极参与。组织全体员工将总分行发布的宣传物料(如海报、长图文、短视频等)转发至朋友圈、微信群等。
一、立足厅堂,营造良好活动氛围
支行在LED屏滚动播放金融知识进万家活动正在开展中及活动口号;公众教育区放置《姣姣伴你共成长》系列读本、活动折页,便于客户到店翻阅。员工向到店客户开展厅堂教育和风险提示,针对老年人、青少年、新市民等重点人群,围绕真实客户咨询或投诉案例、风险防范事件,向社会公众普及消费信贷、科学理财、个人信息保护、防范非法代理维权等金融知识和风险识别技能,引导金融消费者树立科学投资理财和诚信借贷的理念,选择合适的金融产品和服务,远离电信网点诈骗等非法金融活动。
三、走进社区,聚焦重点人群
支行员工利用周末休息时间走进周边社区,结合“新市民金融服务宣传月”活动进行集中现场宣传,聚焦“一老一少”、新市民等重点人群,聚焦消费信贷、个人信息保护、金融数字化、理财打破刚兑等金融常识,及非法吸存揽储、养老领域金融诈骗、非法代理维权等热点问题,组织开展公益性、有特色、针对性强的专项金融教育宣传活动。
本季度线上短信宣传受众消费者350人,线下宣传受众客户量为102人,累计活动次数2次,受众消费者为452人。本次活动采用易于消费者理解和接受的教育宣传方式开展,引导消费者牢固树立风险防范意识、提升金融知识技能和水平,受到支行客户及周边社区老人的欢迎,提升了交行启东支行在当地的企业形象。(交行宣)
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