做在线教育,推教育直播,图长远发展
“在线教育”和“直播”无疑是2020年持续到2021年的年度热词,受到社会各界广泛关注。
我们先来看一组数据:艾媒咨询发布的《2020-2021中国在线直播行业年度研究报告》显示,2020年中国在线直播用户规模达到5.87亿人,预计2021年将达到6.35亿人。受疫情推动,教育直播从在线直播各细分领域中脱颖而出,结合用户观看频率及用户认可度来看,教育直播都位列前三,表现出色。
可以说,2021年,教育企业、教培机构要想保持竞争力,力图长远发展,“做在线教育,推出教育直播”,是一个最有力且有利的方式。
从这点考虑,大部分机构会优先选择借助创客匠人等SaaS技术服务商,来搭建属于自己的在线教育平台,推出直播、视频、音频、专栏、训练营等线上课程,再通过一系列线上运营引流吸粉,把流量留存在自己的平台后进一步运营转化。
那么,有了自己的平台,拥有推出直播课的能力后,又该怎么运营呢?
我们来看一下常见的直播形式有哪些,又可以怎样实现直播盈利。
1.纯授课式直播
纯授课式直播可以分成:以单节课程为节点,分几节课讲完一个主题;以具体知识点/痛点为主题。而模式上,又分为公开课和小班课两种。
创客匠人公开课不限制参与人数,包含7种模式:OBS视频直播、手机视频直播、PC视频直播、互动视频直播、语音直播、PPT直播、视频录播等,基本能满足不同细分领域的直播需求。
小班课则更注重互动性,一般是1-20人,兼具互动白板、实时连麦、桌面共享、课程奖励、答题器、计时器等工具,真实还原线下课堂。
2.直播带货
一般存在于直播公开课中,通过解决痛点、优惠购课等吸引点尽可能引入流量。然后结合直播带货功能,与粉丝互动,推荐平台会员、课程、线上实体商城商品(图书、课程周边等)。
这类直播需要注意“授课为主,带货为辅”,要让直播间用户认可直播内容的价值,进而产生好感和信任,才有可能进行下一步的带课带货,而不能将重点一开始就放在带货上。
此类直播可以在直播过程中穿插幸运大转盘、限时折扣等活动,再辅以助教进行互动、优惠倒计时等操作,加热直播氛围。
3.直播引流
目的是为了向平台引流,大部分会采取公益公开课、低价直播课或邀请好友可免费参与等模式。
在直播中/后进行引导入群,引导关注公众号,引导添加助教企业微信等方式,来向平台引流。
总而言之,教育直播和其他直播不同,它不是一锤子买卖,在付款的那一瞬间就交付两清了。
教育产品的关键还在于后续的教学成果、教学服务,是一个需要长期维护的关系,尤其是对于课程价格比较高昂的机构,更需要提供好的服务和资源。
因此,无论是直播带货、直播引流、直播授课,都离不开私域引流运营。先将所有用户都留存在自己的在线教育平台里,再通过后续的互动社群、问答、作业打卡、考试测评等一系列督学服务来提升用户的学习体验和效果,进而引导后期继续转化和裂变。
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