整治“网课爆破”需多部门齐抓共管

　　转自：团结报

　　□司爱武

　　10月28日，河南省新郑市第三中学一名历史教师上完网课后在家中猝死。网课视频显示，该教师生前的最后一节网课中，有不明身份者闯入网课会议室播放音乐、大声喧哗，甚至出言辱骂，目前警方已介入调查。据报道，该猝死女教师曾多次遭遇“网课入侵”，而“网课入侵”事件并非个案。近年来，“网课”成了许多地方中小学乃至高校的常用授课方式，由此也衍生了“网课爆破”的地下违法行业，不同程度的“爆课”事件几乎每天都在发生，严重影响了正常的教学秩序。

　　在某些网络平台上，“网课爆破、专业团队，各种需求皆可满足”“会议爆破业务”等广告并不罕见。一些非法组织甚至成立了“爆破鬼才基地”“爆破会议室”等社群，专门招募“爆破手”。据了解，使用“爆破”业务的大多数是学生，他们支付费用后，“爆课”者可根据需求，入侵课堂后把名字改成其他家长或同学的信息，采取投屏打字、辱骂老师、播放音乐、大声喧哗甚至对老师和其他仇家同学进行人身攻击等形式，大肆破坏课堂秩序，给当事人也造成了极其恶劣的影响，手段十分卑劣。对此，授课老师往往手足无措，个别同学和家长被冤枉也百口难辩，报案后又往往无果而终。

　　毋庸置疑，“网爆课堂”的风行将大大破坏正常的教学秩序，给老师、同学、家长带来意想不到的心理伤害，亟须加以治理和管控。为此，建议：

　　一、由网信办等相关部门加大对网络平台的监管力度，一方面要责令相关平台加大对“课堂爆破”、“会议爆破”等相关广告信息敏感词的设置，发现类似广告或植入信息后，立即责令相关平台进行屏蔽。对于监管不力的平台，情节严重者，可采取责令关网整改等措施。

　　二、由工信等主管部门加强对常用授课平台的监管，责令平台加强安全防范意识、完善会议网络系统、弥补会议系统漏洞、设置灵敏的IP识别功能、一键驱逐（及停课）功能等，在减少网络课堂（及会议）的非法入侵几率的同时，一旦遇到网爆者方便授课人予以一键清理。

　　三、由公安部门成立专项业务小组，深入研究网络课题（及会议）的保护课题，研发“网爆”报案触发机制。正常授课过程中，如果出现“网爆”情况，授课老师和相关涉事人可通过电脑专属按键或其他形式第一时间报案，接案后网警第一时间介入调查，跟踪掌握网爆者的IP或相关注册信息，责令其立即停止其非法行为。

　　四、由教育主管部门成立相关的课题组，研究和推广网络授课技巧，提升教师授课网络业务素质，提高学生听课的积极性和主动性。如果仅仅把日常的课堂搬到网络上，老师照本宣科、讲得枯燥无味，难免受到听课同学的反感，也难以根治网爆课堂的原生土壤。

　　五、由宣传部门加大普法力度，可通过报纸、广播、电视、新媒体等各种形式，广泛进行普法教育。根据我国刑法第293条和诽谤罪司法解释第5条的相关规定，利用信息网络辱骂、恐吓他人，情节恶劣，破坏社会秩序的，以寻衅滋事罪定罪处罚。编造虚假信息，或者明知是编造的虚假信息，在信息网络上散布，或者组织、指使人员在信息网络上散布，起哄闹事，造成公共秩序严重混乱的，依照刑法第二百九十三条第一款第(四)项的规定，以寻衅滋事罪定罪处罚。由此可见，“网爆课堂”并非无法可依。

　　（作者系民进海南省委会内部监督委员会委员、民进海南省属综合四支部副主委）