什么样的人才能做好企业班组长这项工作
企业中的班组长在企业管理中属于基层的管理干部,而现在企业人性化的管理增加了企业员工在企业中的地位。一个著名的企业家曾说:现在是企业听员工的,员工听市场的。而班组长作为基层的管理者是企业管理层和普通员工之间上传下达的纽带,其工作能力和处世的能力是企业稳定发展的基石,所以说选择具有哪些能力的人成为班组长也成为企业管理者的一个课题。
《孙子兵法》中讲为将者必须具有“智,信,仁,勇,严”的能力和素质。我根据这个模式通过自己多年的体会见闻和理论分析,总结出了管理者的素质要求。它们也是五个字即:智,勇,严,威,义。
智,讲通俗点就是,头脑灵活,有办法点子,聪明伶俐,能通过表象看到事物本质和对事件发展有一定的预判准确性。作为班组长在日常的工作中必然会遇到许多问题,所以班组长必须有解决这些问题的能力。也就是说你一定要技术过硬,而且有办法,有想法。再就是在巡检中能及时发现问题,做出准确判断,并迅速解决它们。
勇,这个是说班组长要勇于担当,在特殊情况能当机立断,且勿犹豫不决。班组长是一名管理者,有一定权力的同时也是承担一些责任的,如果他们不能勇于担当,只想把责任推给其他人那他就不能成为一个合格的班组长。再有在日常生产工作中,当班如果发生异常现象,班组长应该当机立断作出反应措施,如果犹豫不决前怕狼后怕虎,错过了最佳处理期,就会发生严重后果造成重大损失。
严,作为一个班组长必须严格要求自己和班组成员。因为从心理学上讲人都是有惰性的,你如不从严要求自己和各人员,必然使班集体人员散漫,没有活力,工作不极积,消极怠工。只有从严治理,才能使职工认真工作,细腻操作,专心完成任务。班组长在行使奖罚制度时,必须严格执法。依据公司车间制度,奖罚分明,尺度统一。不讲人情面子,因人而异。
威,虽然作为一个班组长不能摆管架子,要和职工组员打成一片,但是也要有一定的威严。因为你如果一味地做好好先生,做老好人,就会出现执行力差,任务完不成员工推脱找解口,纪律焕然,工作不认真,出错几率大且满不在乎。有一个班组长曾经说:我知道我好发火,脾气不好,难道我想发吗?我不发一阵火你们能长记性吗?有些人同样的错能犯好几次,我发次火他就心理有阴影,再工作时会加倍小心。如果和他好好地讲他没准还出错。所以威严作为一个管理者也是一个必备的素质。
义,这个主要是指班组长的向心力,也就是说班组的团队合作意识。可能用“义”字不是很恰当,但为了顺口就用这个吧。一个班组是一个整体,如果团队合作好了,工作高效省力,而且班组集体精神面貌积极向上。“人人为我,我为人人。”是团队合作的基本方式。班组长充分发挥自己的向心力,调动班组成员的积极性,在出色做好自己工作的同时,在有余力的情况下相互帮助他人出色完成任务。增强员工的班组荣誉感,作到发现问题及时反馈。不要出现“事不关己,高高挂起。”的思想问题
“火车跑得快,全凭车头带”班组长必须做好工作中的带头作用。万事做在前,想在前,跑在前;严格要求自己,勇于担当;遇事不退缩,在班组中建立起自己的威信;不光自己有能力,还要使整个班组的人员都能成长提高共同进步。
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