鹰系、兔系、佛系,你属于哪一类型家长
“我给孩子报了个在线英语班,总不能让孩子在家荒废时间吧!”
“孩子马上就要中考了,寒假必须安排满了”
寒假来了,许多孩子又开始在家上课了。疫情反复之下,在线教培机构成了很多家长共同的选择,不同的是大家对机构品牌和课程产品的偏好,以及所设的学习目标。
据中国科学院大数据挖掘与知识管理重点实验室发布的《中国K12在线教育市场调研及用户消费行为报告(2020)》(如下简称“报告”),结合被访者在收入水平、购买动机、品牌与教师选择等问题的回答,对中国K12在线教育产品的消费者进行了细分(此处的消费者为产品购买决策者),根据他们各自特点不同,将家长分为三类:鹰系家长、兔系家长、佛系家长。
鹰系家长
特点
严格、高标准严要求,竞争意识强
家长人群画像
1、在选择教育品牌时,鹰系父母更偏爱有针对性的个性化辅导,更注重教育效果;
在线教育品牌的师资、价格、服务也是他们选择衡量的因素。
2、鹰系父母在孩子教育上舍得投入,50-99元和100-149元两个区间的课程价格接受度相差不大。
3、72%的父母给孩子报培训班的需求是提高考试成绩,之后能考入好学校
4、他们往往对孩子的未来有明确规划,日常生活中也会对孩子高标准,严要求。
兔系家长
特点
以德服人、非常善于和孩子沟通,鼓励引导为主
家长人群画像
1、父母进入职场已久、对孩子教育有自己的理念,在品牌选择上会进行谨慎地研究对比
2、该类父母对价格不是很敏感,当认定一个品牌有效,也会考虑更高价格(超过150元/课)的品牌课
3、为孩子选择课外辅导品牌的主要要求是提高孩子的综合素养
4、更看重教育机构的教师质量及课堂是否有趣
佛系家长
特点
讲究顺其自然,孩子喜欢就给报名、对孩子学习效果没有太高要求。
家长人群画像
1、给孩子报课外培训班,更多是希望孩子能增长见识开阔眼界,对提高成绩没太高要求;
2、在选择教育品牌时,更加看重其课程的趣味性和师资质量。该《报告》调查结果显示,现在家长对孩子多方位培养方面投入在增大,不仅是英语或是思维,也包括艺术与体育等相关。
精锐教育集团小小地球总经理魏乾坤称, 今天家长看待孩子成长与成功观点已经发生了明显变化,特别是一二线城市。“以前就是孩子上课外班,提分升学是第一要素,应试化的刚需需求强盛,但现在家长更关注孩子软实力的培养,其中包含孩子学习习惯与学习动力的养成。”现在头部在线教育机构也正将相关学习素养融合在产品里,帮助孩子养成终身学习的能力。
据《报告》数据,K12在线教育的多种班课模式中,47.3%家长表示给孩子报班课时1对1是第一选择。在被问及原因时,家长认为1对1的教学效果更好,主要是因为1对1课堂可以实施个性化教学,课堂互动性更强,教师在课堂对学生的监督程度更有效。
对此,北京大学教育学院副教授、博士生导师丁延庆称,一个教师的课程,当然小班的比大班的好,一对一的比小班效果好。 不过,丁教授认为教育应该属于手工劳动,最终存在规模化跟个别化的冲突,“其实每一个孩子都是优秀的,教育目标是让每个孩子‘成为最好的自己’,应该有个别化的手段。”
通常家长们会如何选择教育品牌?《报告》显示,不管是来自哪一线城市,家长用户们更信服朋友推荐的产品,这也进一步说明K12在线教育品牌“口碑传播”的重要性。与此同时,有四成来自一二线城市的用户会通过网络自主搜索或网络广告,进行教育产品的购买。
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