上海开展首批“网约配送员”职业培训，外卖小哥用25课时学些什么？

　　「本文来源：新民晚报」

　　图说：上海市首批网约配送员新就业技能培训班开班 采访对象供图（下同）

　　新民晚报讯（记者 金志刚）今天，结束了25课时的培训课程后，20多位外卖小哥完成了上海市首批“网约配送员”新就业技能提升培训，每人将获得现金补贴。为了贯彻落实人社部新就业形态技能提升和就业促进项目试点工作的要求，上海市普陀区与饿了么平台携手率先试点开设“网约配送员”培训班。

　　首期“网约配送员”新就业技能提升培训班包含线上课程、线下课程以及实操课程，如道路行驶规范、餐箱清洁消毒、恶劣天气送单秘籍、配送异常处理等，为正式成为一名合格的外卖骑士做好铺垫。

　　越来越多新职业走入公众生活，“网约配送员”这类新就业形态正改变着传统就业方式。上海市就业促进中心主任周国良表示：“我们需要建立适合新就业形态的职业技能培训模式，为全市推进新业态技能培训工作提供有益的样本。”

　　图说：网约配送员培训课程

　　在上海市普陀区人社局的推动下，饿了么已成功备案成为上海市职业技能等级认定机构，将开展“网约配送员”的技能评级工作。后续双方将携手打造蓝骑士就业稳岗新平台，推动形成新职业培训评价的示范体系，从政策保障、岗位培训等方面提升新就业形态技能和促进新就业。

　　饿了么蓝骑士刘源是入职不到三个月的新人，他说：“第一次这么系统地学习配送知识，有很多服务细节，比如餐箱消毒知识、服务话术，我感觉收获很大。除了合理规划路线，要想真的做好这个工作，我还有很多知识要学习。”

　　不仅仅是外卖小哥，一同参与培训的还有想要从事网约配送工作的社区待业青年。据上海市普陀区人社局相关负责人介绍，这次重点还将本区户籍长期失业青年、就业困难人员，以及对口劳务协作地区的来沪就业人员等都纳入培训范围，给予他们培训补贴。社区青年褚松说：“没想到有机会参与这种新兴职业的培训，对我今后从事网约配送员行业和提升技能都有很大帮助。”

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