关于做“素质教育”的一些思考!
最近,江苏出台艺术类监管政策之后,许多做素质教育的朋友,愈发担心起来。
坊间都传言,搞完学科接着搞素质板块,一个都逃不掉。
哎,希望这话是说说而已,但有些地方的素质机构关门的一大把,更加惹人害怕。
一损俱损,到底素质教育能坚持多久?
前几天,也跟业内的一些朋友交流了下,一致的观点是:
素质教育,会以新的生态面貌出现。
说简单点儿,就是合作方式、商业模式、运营思路等都要发生巨变。
以下,就来梳理下,哪些改变值得我们注意。
学科培训清场之后,大部分时间被锁定在公校了,这是我们看到的。
但是,仅仅靠着公校一己之力,是无法完成教育的连续性。
啥意思?
孩子在公校主要做学科类的辅导,包括“5+2”,但是课外兴趣等全方位发展,谁来做呢?最好的方式,莫过于就近选择,“社区辅助”就起到了关键作用。
前几个月,各地政府不都在提倡“家庭教育”落实到社区的事宜吗?
这个可以说是试验前奏,以后的教育连续性的落实,需要孩子周围的社会力量一起合力。
学校管校内,社区管校外。
这样就能实现教育公益化,上面出政策,当地N个单位社区负责实施,百花齐放。
所以,未来素质类机构的精力要放在两方面:公校合作和走进社区。
我所知道的,北京有些社区,开始采购相关学科教材、家庭教育课程等等。社区定期举行孩子托管服务,父母家庭教育指导,以及篮球课,收费严格按照政府指导价。
往后走,很多地方估计都是这个套路,许多素质机构也在开辟渠道,走进社区。
以前做教育的商业模式,大部分是收取预支付费用,只要能把现金流做大,收费越多越好,哪怕是给钱洗澡都行。
双减之后,由于跑路的机构太多,导致家长受损严重、投诉率上升。如果长此以往,会给经济带来一定的波动,所谓城门失火殃及池鱼,想在行业坚持的人,活下来就更难了。
怎么办呢?
改变商业模式,去赚那些你曾经看不上的钱。
圈个重点:预付高价大课包的商业模式即将消失。
之前提出的三个月的收费时段,大多数机构没当回事,可是有些机构这样去做了,结果赢得了口碑,降低了风险,利润还不错。
纵观它们的特点,主要有三类:
小而美的机构,中腰部综合,创新性强。
小而美的,运营的成本低,有着较强的个人IP能力,生源不多,但活的舒服。中腰部的,能精细化运营,团队协作能力强,能升级新打法。创新性强的,能够打侧翼战,从家庭教育、心理健康等角度切入进来。总结起来,就是要习惯赚小钱,赚快钱的时代已退出历史舞台。
传统的运营思路,都遵循“漏斗思维”,从品牌曝光到校区成交。各种岗位设置,也是按照这个逻辑设置的。
但是,数字化的时代,一切都变了,体验最重要。
如果还按照老思维的模式,你会发现转化的层级太多,成本会大量浪费。
很多机构的老板,老说流量贵,招生成本入不敷出,也是这个原因。
真正的新运营思维,应该是尽量做到与客户的多次触达。
举个例子:
我们做的地推、微信活动、异业合作等等,都是通过触达把客户引到私域流量池,然后送福利活动,激活客户参与转发,触达更多客户。而在私域流量的客户,会不断被机构服务,实现价值获得感,从而进行正价课的成交。在这个过程中,自然会发生运营逻辑的改变,具体有三个方面:
小课包,卖活动,净利润。
大课包,卖课程,现金流的老方式,已经不适用了,撑不起机构运转的动力。
个体的能力在增强,客户看重体验,要不就是买你的策划能力,不然就是买你的个性化服务。
跟几家大型教育集团公司高管交流中,他们都说今年啥行业都难做,疫情、经济下行等,导致大家都不敢花钱、不敢投资。
做为高级管理者,他们都得亲力亲为,独自去应对变化。
那么,对教育创业者的要求是:
躬身入局,回到一线,带领团队不断打小胜仗,等待下一个周期的开始。
在数次的小胜利中,积累经验,获取人脉,摸透行情,以备整装待发,才能在下一个风口期提前赶上。
顺势而为,不争先,要争的是连绵不绝。
共勉。
关注 @爱闹腾的大只佬 公众号,一个有故事,有干货的老司机。
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