「真题解析」2022年7月3日上午广东省考无领导小组面试真题解析

　　2022年7月3日上午广东省考无领导小组面试真题

　　背景材料：主要谈的是居民消费提质升级；在近年来提升居民消费能力之中，主要面临以下几个问题：

　　问题一：家庭对收入预期不乐观，部分家庭考虑未来养老保障担忧不愿消费。

　　问题二：医疗教育支出压力较大，居民不愿意消费。

　　问题三：上班时间长，但假期少；居民没时间去文旅消费，消费时间不足。

　　问题四：许多地方缺少消费场地，居民网购或到中心城区场所消费较多。

　　问题五：幼托、养老、医疗等优质服务供给不足，消费者难以获得满意服务。

　　问题六：消费领域存在欺诈、虚假宣传、个人信息泄露，消费权益被侵害，维权成本高等实际问题。

　　问题七：商品与服务的创新型不足，缺乏创新型商品。

　　问题八：由考生自行补充一个问题。

　　任务一：在现有问题的基础之上，由每名考生各自补充一个问题；并从所有的选项（包括补充选项）之中选出3个你认为最重要的3个问题，阐述选择的理由。

　　任务二：从所有的选项中（包括其他小组成员补充的选项）选出3个你认为最重要的问题，并针对每个问题讨论1至2条对策。

　　答题要求：

　　（一）读题审题时间，限制在10分钟之内！

　　（二）个人陈述环节，按照顺序依次对任务一进行个人陈述，每人不超过3分钟。

　　（三）自由讨论环节，对任务二进行讨论并形成一致意见，6人以下不超过30分钟，6至9人不超过40分钟。

　　（四）总结陈词环节，按逆序方式依次进行个人总结，每人不超过3分钟。

　　2022年7月3日上午广东省考无领导小组面试真题解析

　　1.题型分析：

　　此前，我们讲过，无领导小组的题型大致可以分为开放题、两难题、多选题、排序题、资源争夺题等五种题型。近两年，广东深圳考试命题都趋向于复合化的题型。点击超链接阅读历史文章：无领导小组讨论面试题型解读

　　那么，这一题就是一个复合化的题型，我们可以从答题任务来识别：

　　任务一：在现有问题的基础之上，由每名考生各自补充一个问题；并从所有的选项（包括补充选项）之中选出3个你认为最重要的3个问题，阐述选择的理由。（属于多选题）

　　任务二：从所有的选项中（包括其他小组成员补充的选项）选出3个你认为最重要的问题，并针对每个问题讨论1至2条对策。（属于开放题）

　　2.作答核心：

　　我们多次强调过，对于无领导小组面试题目的回答一定要把握好题型分类以及不同题型的答题思路。在【真题解析】2023年3月25日广东省选调生无领导小组面试真题解析这一篇文章中，举例分析过多选题、排序题的核心就是要明确选择标准，无论是排序还是选择都必须有一套能说服自己、能说服别人的选择标准。这样，我们在考场上既能快速形成答题要点，有逻辑地、流畅地向考官展现自己的答题内容。这是获得高分的关键。

　　除此之外，今天，在这一题的解析中，我们不仅要继续强化对题型的识别以及不同题型答题思路这个作答核心，还要新强调一个作答核心，就是审题。

　　作答核心1：不管什么题型，首先要审题清楚。

　　审题的方法就是找关键词，关键词法同样适用于结构化面试和无领导面试。关键词往往就是在给定的背景材料里面，以本题为例：

　　【背景材料】主要谈的是居民消费提质升级；在近年来提升居民消费能力之中，主要面临以下几个问题。

　　本题的关键词有两个，一是居民消费提质升级，二是提升居民消费能力。很多考生只抓住了【居民消费提质升级】这个关键词，而忽略了【提升居民消费能力】这个关键词。

　　其实，【居民消费提质升级】包含了【提升居民消费能力】。那为什么又要把【提升居民消费能力】作为关键词圈起来呢？举例说，中共中央 国务院印发《扩大内需战略规划纲要（2022－2035年）》第三点指出，消费提质升级主要包括持续提升传统消费、积极发展服务消费、加快培育新型消费、大力倡导绿色低碳消费这四个部分，这四个方面都是从消费供给侧来提升居民消费能力的，简单的说，就是要把商品的质量、样式搞上去，让居民愿意消费。抽丝剥茧可以发现，这四个方面的实施主体其实是商家企业，而不是居民。但是，这样的答案是不完整的。

　　如果考生同时抓住了【提升居民消费能力】这个关键词，就会很容易发现居民这个主体，从这个主体出发去找答案。消费提质升级除了要抓供给侧之外，还要抓居民，居民口袋里有钱了，才敢去消费，要不商品质量再高、服务样式再多也没用。

　　所以，如果审题清楚，在我们的选项里面至少包含了两个主体的问题。比如说，2022年7月3日上午广东省考无领导小组面试真题这道题，问题一、问题二，至少要选一个吧，代表的是居民主体。问题三到问题七，至少要选一个吧，代表的是商户企业或者说是政府主体。

　　问题一：家庭对收入预期不乐观，部分家庭考虑未来养老保障担忧不愿消费。（主体是居民，居民没有钱，不敢消费）

　　问题二：医疗教育支出压力较大，居民不愿意消费。（主体是居民，居民没有钱，不敢消费）

　　问题三：上班时间长，但假期少；居民没时间去文旅消费，消费时间不足。（主体是商户企业或者说是政府，没时间去消费）

　　问题四：许多地方缺少消费场地，居民网购或到中心城区场所消费较多。（主体是商户企业或者说是政府，没什么好地方能吸引居民消费，不愿意去消费）

　　问题五：幼托、养老、医疗等优质服务供给不足，消费者难以获得满意服务。（主体是商户企业或者说是政府，没什么优质的服务，不愿意去消费）

　　问题六：消费领域存在欺诈、虚假宣传、个人信息泄露，消费权益被侵害，维权成本高等实际问题。（主体是商户企业或者说是政府，没什么优质的服务，不愿意去消费）

　　问题七：商品与服务的创新型不足，缺乏创新型商品。（主体是商户企业或者说是政府，没什么高质量的东西，不愿意去消费）

　　问题八：由考生自行补充一个问题。

　　所以说，审题很重要。如果审题错误，可能选的全面，也可能选的不全面。但是如果审题正确，那就一定选的全面。

　　作答核心2：如果说审题是基础，那么选择标准就是关键。

　　对于任务一的多选题以及任务二的开放题，解题的关键就是要在准确审题的基础上，搞清楚我们选择以及排序的标准是什么。换句话说，就是选择标准是多选题的核心答题思路。这个方法，之前在【真题解析】2023年3月25日广东省选调生无领导小组面试真题解析详细讲解过，这里就不再详细讲解了。

　　本题中，有以下几个方面的标准就可以给我们参考：

　　首先，考虑问题的紧迫性。选择的问题应该是当前最为紧迫需要解决的问题。这里要提醒的是，紧迫性不仅仅是居民的紧迫需要，还有国家战略和地方发展的紧迫需要。（这一点在下面作答核心3详细讲解）

　　其次，考虑问题的影响范围。选择的问题应该是影响面最广的问题，也可以说是最普遍的问题，比如说居民反映比较多的问题。

　　最后，考虑问题的可行性。选择的问题应该是可以通过适当的措施得到解决的问题。

　　问题一：家庭对收入预期不乐观，部分家庭考虑未来养老保障担忧不愿消费。（紧迫性不强，影响范围不大、暂时难以解决）

　　问题二：医疗教育支出压力较大，居民不愿意消费。（紧迫性强，影响范围大、暂时可以缓解问题）

　　问题三：上班时间长，但假期少；居民没时间去文旅消费，消费时间不足。（紧迫性不强，影响范围不大、解决方法不多）

　　问题四：许多地方缺少消费场地，居民网购或到中心城区场所消费较多。（看起来紧迫性不强，但是符合国家战略需要和广东地方发展规划，这一点在下面作答核心3详细讲解，影响范围较大、可以解决）

　　问题五：幼托、养老、医疗等优质服务供给不足，消费者难以获得满意服务。（紧迫性强，居民紧迫需要，也是国家战略布局的重点，影响范围大、暂时可以缓解问题）

　　问题六：消费领域存在欺诈、虚假宣传、个人信息泄露，消费权益被侵害，维权成本高等实际问题。（紧迫性强，居民紧迫需要，影响范围大、暂时可以缓解问题）

　　问题七：商品与服务的创新型不足，缺乏创新型商品。（看起来紧迫性不强，但是符合国家战略需要和广东地方发展规划，影响范围较大，但是短期难以解决）

　　从上文的分析来看，问题二、四、五、六都可以选。从主体来看，问题二属于居民主体，基本是要选的；问题四、五、六都是商家企业或政府主体，可以从里面择优选择。那到底怎么择优呢？其实，我们可以对问题四、五、六涉及的主体进行再次细分，这就涉及到作答核心3的知识。

　　作答核心3：审题是基础，选择标准是关键，国家战略和地方实际就是作答的最大亮点。

　　我始终认为认为，一道同样的题目，放在广东出和放到广西出，最优答案不一样。放在广东省考出和深圳市考出，最优答案依旧不一样。我们要相信出题专家的水平，以及他们想测试应考者的最高水平。最优秀的考生不只是回答流畅、思路清晰、分析地逻辑，而是在这基础上，能结合国家战略，能结合地方实际，提出作出战略部署，以及解决问题的实践能力，这是政府最想要的人。但是，能达到的并不多。

　　所以，在考场上。想要获得高分，在做好前面讲到的基础内容之上，更要有高度。这是灵魂。

　　就这一题来说，考察的是消费提质升级。属于典型的，当下很重要的国家战略。

　　党的二十大报告提出，“着力扩大内需，增强消费对经济发展的基础性作用和投资对优化供给结构的关键作用。”

　　近日，中共中央、国务院印发《扩大内需战略规划纲要（2022—2035年）》（以下简称《纲要》），进一步明确了坚定实施扩大内需战略、培育完整内需体系的发展方向。

　　中央经济工作会议强调“着力扩大国内需求”“要把恢复和扩大消费摆在优先位置”。

　　......等等，大家有兴趣，可以复制下面的链接看一下，我就不再展开了。https://baijiahao.baidu.com/sid=1752237648736564293&wfr=spider&for=pc全面促进消费，加快消费提质升级！中央发文部署

　　那涉及国家战略布局的就是问题四、五，实际上这个主体可以细分为国家，或者说是国家战略更具体、合适。

　　问题四：许多地方缺少消费场地，居民网购或到中心城区场所消费较多。

　　为什么说，这一条看起来紧迫性不强，但是符合国家战略需要，特别是广东地方发展规划，我们可以看一下《2022年广东省政府工作报告》

　　以下是报告关于消费的截图和部分文字摘录：

　　

　　更大力度激发消费潜力。加快推进广州、深圳建设国际消费中心城市，规划布局若干区域消费中心城市，打造特色商圈和示范步行街，建设大湾区国际消费枢纽。（来源于：2022年广东省政府工作报告全文）

　　

　　加快建设大湾区国际消费枢纽和广州、深圳国际消费中心城市，出台促进城市消费、农村消费和新型消费政策。（来源于：2022年广东省政府工作报告全文）

　　综上，所以说，这一条放在广西就不合适，但是放在广东省考，特别是广州、深圳市考就很合适。如果有考生选择了这一条，并且准确地指出了地方政府的布局。我想，所有考官都会眼前一亮。

　　问题五：幼托、养老、医疗等优质服务供给不足，消费者难以获得满意服务。同样涉及国家战略，我就不详细分析了。（国家战略：适应人口老龄化进程，推动养老事业和养老产业协同发展，加快健全居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。增加普惠托育供给，发展集中管理运营的社区托育服务。）

　　3.试题分析：

　　弘途新公社V

　　问题一：家庭对收入预期不乐观，部分家庭考虑未来养老保障担忧不愿消费。

　　具体表现：家庭收入虽然有所增加，但是消费水平没有相应提高，甚至出现了消费降级的现象。

　　问题原因：部分家庭对未来养老保障存在担忧，导致不愿意进行大量的消费。

　　解决办法：

　　1. 政府可以加强养老保障政策的宣传力度，让居民了解到政府对于养老保障的重视程度，减少居民的担忧。

　　2. 鼓励企业开展养老保险等相关业务，为居民提供更加优质的养老保障服务。

　　问题二：医疗教育支出压力较大，居民不愿意消费。

　　具体表现：居民因为医疗教育支出过大，导致消费能力受到影响，不愿意进行大量的消费。

　　问题原因：医疗教育支出过大，导致居民消费能力受到影响。

　　解决办法：

　　1. 政府可以加大医疗和教育领域的投入，提高医疗和教育水平，减少居民的医疗和教育支出压力。

　　2. 鼓励企业开展医疗和教育领域的业务，提供更加优质的医疗和教育服务。

　　问题三：上班时间长，但假期少；居民没时间去文旅消费，消费时间不足。

　　具体表现：由于工作时间长，假期少，居民没有足够的时间去进行文旅消费。

　　问题原因：居民工作时间长，假期少，没有足够的时间进行文旅消费。

　　解决办法：

　　1. 政府可以加大对于带薪休假政策的宣传力度，鼓励企业为员工提供更多的假期，让居民有更多的时间进行文旅消费。

　　2. 政府可以加大对于文旅产业的扶持力度，提高文旅产业的发展水平，让居民有更多的选择。

　　问题四：许多地方缺少消费场地，居民网购或到中心城区场所消费较多。

　　具体表现：由于许多地方缺少消费场地，居民只能选择网购或到中心城区场所进行消费。

　　问题原因：许多地方缺少消费场地，导致居民消费选择面受到限制。弘途新公社V提供。

　　解决办法：

　　1. 政府可以加大对于消费场所建设的投入力度，提高消费场所的数量和质量。

　　2. 鼓励企业在地方进行投资，提高地方经济发展水平，吸引更多的消费场所进驻。

　　问题五：幼托、养老、医疗等优质服务供给不足，消费者难以获得满意服务。

　　具体表现：由于幼托、养老、医疗等优质服务供给不足，导致消费者难以获得满意服务。

　　问题原因：幼托、养老、医疗等优质服务供给不足，导致消费者难以获得满意服务。

　　解决办法：

　　1. 政府可以加大对于幼托、养老、医疗等优质服务的投入力度，提高服务供给水平。

　　2. 鼓励企业开展幼托、养老、医疗等领域的业务，提供更加优质的服务。

　　问题六：消费领域存在欺诈、虚假宣传、个人信息泄露，消费权益被侵害，维权成本高等实际问题。

　　具体表现：消费领域存在欺诈、虚假宣传、个人信息泄露等问题，导致消费者的权益受到侵害，维权成本高。

　　问题原因：消费领域存在欺诈、虚假宣传、个人信息泄露等问题，导致消费者权益受到侵害。

　　解决办法：

　　1. 政府可以加强对于消费领域的监管力度，严厉打击欺诈、虚假宣传等行为，保护消费者权益。

　　2. 鼓励企业注重消费者权益保护，提供更加诚信的服务。

　　问题七：商品与服务的创新型不足，缺乏创新型商品。

　　具体表现：由于商品与服务的创新型不足，导致市场上缺乏创新型商品。

　　问题原因：商品与服务的创新型不足，导致市场上缺乏创新型商品。

　　解决办法：

　　1. 政府可以加大对于科技创新的投入力度，提高商品与服务的创新水平。

　　2. 鼓励企业加大对于科技创新的投入力度，提供更加创新的商品与服务。

　　4.试题作答：

　　同样，最后。我附上一个考生的综合回答，供大家交流互鉴，并不是认为该考生回答的多好，因为无领导小组没有最好，只有更好。不同的考官，口味也不一样。

　　在上述7个问题中，我认为当前最重要的3个问题是问题一、问题二和问题五。

　　首先，我选择问题一，即家庭对收入预期不乐观，部分家庭考虑未来养老保障担忧不愿消费。这是因为当前我国的老龄化问题日益严重，但是养老保障体系尚未完善，许多居民对未来的养老保障存在担忧，从而导致他们不愿意消费。如果这个问题得不到解决，不仅会影响居民的消费水平，而且也会影响国家经济的发展。

　　其次，我选择问题二，即医疗教育支出压力较大，居民不愿意消费。这是因为医疗教育是人民生活中最为基本的需求，但是当前我国的医疗教育成本较高，许多居民无法承担，从而导致他们不愿意消费。如果这个问题得不到解决，不仅会影响居民的健康和教育水平，而且也会影响国家经济的发展。

　　最后，我选择问题五，即幼托、养老、医疗等优质服务供给不足，消费者难以获得满意服务。这是因为优质服务是居民消费的基本需求，但是当前我国的优质服务供给不足，许多消费者难以获得满意服务，从而导致他们不愿意消费。如果这个问题得不到解决，不仅会影响居民的消费体验，而且也会影响国家经济的发展。

　　还是那句话，弘途新公社致力于公务员笔试面试教学研究，致力于为考生提供一套简单、实用、贴近考场实战、贴近政府需求的打法和思路，帮助大家少走弯路，能在辛苦的备考中获得回报。

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