凉山一民宿收“布草清洁费”和“超额电费”引争议，民宿回应

　　4月26日，一名网友在小红书上发帖表示，她预订的四川西昌某民宿表示要收取“布草清洁费”和“超额电费”。“定了一晚住宿，看到预订成功就没管了，今天看到对方给我发消息，说要线下收取布草清洁消毒费，还限制用电度数。我花了五六百元一晚，还要搞这些幺蛾子？真是活久见！”不少围观网友也表示长见识了，“第一次知道布草清洁费这个东西”“限电也太离谱了”。

　　上游新闻记者在该网友晒出的聊天记录中看到，对方客服表示：“亲，你好，我们是民宿，公司规定入住一次还需要线下收取布草清洁消毒费，1居2居10元，3居15元，4居20元。”对于客服这样的要求，这名网友表示无法接受：“订民宿还要线下收钱？入住须知页面为什么不写呢？”这名客服回答，“你自己再考虑一下吧！我们也不勉强。这样你也可以再找别家。”看到这样的回答，这名网友有些生气。她还晒出了预订时的截图，“入住须知”页面里面确实没有收取“布草清洁费”和“超额电费”的规定。

　　什么是布草？这是很多网友关心的问题。上游新闻记者查询发现，酒店布草属于酒店行业专业用语，泛指酒店里那些跟“布”有关的东西，包含酒店客房床上用品：如床单、被套、枕套、枕芯、被芯、装饰面料等；酒店卫浴产品：如方巾、面巾、浴巾、浴袍等；酒店餐厅用纺织品：如台布、口布、椅套等。

　　除了布草清洁费，这家民宿还要收取超出规定范围的电费——这名客服表示：“公司规定，1居每天限电10度，2居每天限电15度，3居每天限电20度，超出部分按1度1元收取，请合理用电，感谢你的理解和支持。”对于这个说法，很多网友更是表示无法接受。“一般来说，民宿价格肯定是包括了电费的”“限电这个还真没听说过。”不过也有经营民宿的网友出面解释：“民宿和酒店不一样，酒店人走断电，但民宿有客人几个空调一起开，有时候离店之后还开着，一天耗电几十甚至上百度，真的超级浪费。公寓用电本来就比较贵，但是我没有想过限电，只是想提醒客人出门关电器。”

　　该网友表示，担心民宿方面刁难或者报复，自己可能取消入住。上游新闻记者以私信方式尝试联系该网友，但对方并未回答“是否会继续入住”这个问题。

　　4月27日下午，上游新闻记者通过电话联系了该民宿管理方。一名工作人员表示，“布草（清洁）费不是10块就是15块，一般正常就是这样子。”对记者提出的“这个收费是平时都有还是五一新增”的问题，该工作人员表示：“一直都有。”随后，上游新闻记者联系了凉山州市场监督管理局，对于收取“布草清洁费”和“超额电费”这个事情，该局工作人员表示并不清楚。“定价的话，最好咨询一下发改委。”

　　上游新闻记者咨询了在重庆渝中区经营民宿多年的张先生，他介绍，收取“布草清洁费”和“超额电费”肯定是不合理的。“这些都应该包含在民宿收费总价之内，这家民宿在乱来。”