崇明车主驾驶证换证,不用医院、办证大厅两头跑了
为了更好地方便广大市民、优化营商环境,崇明公安分局交警支队通过优化业务办理流程,推出在交警办证大厅设立驾驶员拍照体检室,补换领行驶证免费拍照,发送驾驶证、行驶证到期“短信提醒”等服务,不断提升服务群众的能力水平,系列举措得到了广大车主的一致称赞。
驾驶证换证只需10分钟
“这么快就拿到新证了,真方便!”近日,市民瞿先生在区公安分局交警支队车辆驾驶人办证中心拍照、体检,随后在业务窗口办理驾驶证换证业务,全程仅用10分钟,崇明公安的“一站式”便民服务举措,让瞿先生竖起了大拇指。
据了解,以往市民办理驾驶证换证业务,需要先到城桥镇和堡镇2家交警部门备案授权的医院体检,拿到身体条件证明后,再到交警部门办理换证;或者通过“警医邮”服务,完成手续后等待快递送证上门,导致申请人需在体检医院以及办证网点往返跑,或者自费支付一笔快递费,费时费力费钱。“特别是70周岁以上的驾驶人,必须每年提交一次身体条件证明,医院、办证中心来回跑很不方便。”区公安分局交警支队车宣大队警长陆惠民告诉记者。
为了优化营商环境,不断提升服务群众能力水平,2022年3月以来,区公安分局交警支队通过优化业务办理流程,在交警办证大厅设立驾驶员拍照体检室。“办事群众只进一扇门、只跑一次腿,便可享受体检、拍照、业务办理等‘一站式’服务,最大限度减少跑动次数和跑动距离。”陆惠民说,截至目前,该项服务已惠及群众2万多人次,群众办事更加方便、快捷、省心。
交警帮您设“闹钟”
“您的驾驶证临近换证周期,请带好身份证、驾驶证前往本市各交警支队驾驶证业务窗口办理换证……(崇明交警支队车管宣传大队)。”在收到区公安分局交警支队发来的短信后,4月14日一早,市民龚女士拿着驾驶证,来到交警支队车辆驾驶人办证中心换了新证。“真的蛮好,短信会告诉你要带的东西,还留有咨询电话,让我们倍感暖心,不用再担心证件过期了。”
“驾照拿出来一看,过期了!”“忘记机动车年检日期,被交警拦下时才发现已经过检。”由于换证、年检周期长,常常会有市民朋友因为疏忽大意,忘记按期检车、换证。而根据交通法规定,驾驶证和机动车逾期不参加审验,将面临罚款、扣分、拘留等处罚,尤其是机动车不参加审验,将有可能“带病”上路,存在安全隐患。
为了更好地方便广大市民、优化营商环境,今年3月,区公安分局交警支队推出了驾驶证、行驶证到期“短信提醒”服务,即所有登记注册在崇明的驾驶员和车辆,在驾驶证到期需换证前90天、车辆需检验前60天,由交警支队通过发送手机短信的方式,提醒市民尽快办理有关业务,避免造成驾驶证及机动车不能正常使用的后果。
“我们会定期检索出临期驾驶证和车辆的有效数据,通过短信平台免费向市民登记的手机号码发送短信提醒。如果市民没有及时办理相关业务,我们次月会继续提醒,直至市民完成换证或对机动车的检验。”区公安分局交警支队车宣大队副大队长花云告诉记者,手机短信具有覆盖面广的优势,通过短信发送临期提醒,为市民的证照设置“闹钟”,有效解决群众的后顾之忧。
据了解,该项“短信提醒”服务目前实现了全国全网号码的全覆盖,今年3月以来,发送提醒短信超过4万条。花云提醒,如果市民更换了手机号码,记得第一时间通过“交管12123”手机app更新联系方式,以便日后接收短信通知。
一张小照片服务大民生
“有警察同志帮忙给车拍照,不用自己拍,感觉非常方便。”陈先生高兴地说,补、换领行驶证免费拍照,真正把服务做到了老百姓心坎上。
几天前,家住城桥镇的陈先生不慎丢失了行驶证,他开车来到区公安分局交警支队车辆驾驶人办证中心,咨询如何补领行驶证、需要提供什么材料。现场工作人员告知陈先生,需要一张机动车标准照片,如果没带的话,这里可以帮忙拍照片,而且还能免费打印。在工作人员的帮助下,陈先生几分钟就拿到了新的行驶证。“补领行驶证,以前也没遇到过,还以为会挺麻烦的,没想到效率非常高,服务质量非常好。”
以前,持有本市号牌机动车行驶证的群众办理补、换领行驶证,需提供机动车标准照片一张。由于该照片对拍摄角度、尺寸、机动车影像占照片面积等方面都有一定的要求,民警在实际工作中发现,群众反映最多的问题是,“这张照片不好拍”——自己用手机拍出来的照片,往往不符合要求,可能又得回去重拍、打印;如果去专业照相场所花钱拍摄、打印,也耗时费力。
为进一步深化“放管服”改革、持续优化营商环境,区公安分局交警支队立足问题找对策,专门采购了相关设备,自2020年6月起,推出了补、换领行驶证免费拍照的便民服务。“现在市民不必再准备车辆照片,只需把车开过来,我们会提供一站式服务。”陆惠民说,这样不仅提高了办事效率,更节约了群众的办事成本,真正做到让服务多跑腿、让群众少跑腿,打通服务群众“最后一公里”。
记者:许聪
编辑:郭王旖喆
上观号作者:上海崇明
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