怎样成为一名优秀的面试官?面试官需掌握的5个面试要点和技巧
怎样成为一名优秀的招聘面试官?我相信每个HR都在朝这个方向努力,但有时候HR光努力是远远不够的,需要在实践中不断总结和理解。成为一名优秀的面试官,本期我们就来浅谈一下优秀面试官需掌握的5个面试要点和技巧!
了解公司业务。
当今企业在招聘问题上普遍面对这样的情况:用人部门的直线经理非常熟悉岗位要求、工作内容,但却缺少人力资源理论和选拔人才的工具,而HR则相反,所以人力资源部门经常会有人力资源部门推荐过来的人,用人部门觉得不合适,达不到职位要求,HR自己却无能为力。因此优秀的招聘面试官一定是比较熟悉公司情况、职位要求、行业情况,这样才能真正选择合适的应聘者,对于频繁换人的HR,必须引起重视。
拥有挑选人才的工具。
HR可以用来选择和测量人才的工具,例如,笔试、无领导小组讨论、情景模拟、即兴演讲、性格测评、结构面试等等。上述方法和工具,各有其特点与缺点,关键是对地方加以运用,如招聘营销人员不适合用笔试,采用无领导小组讨论、模拟推销、即席演讲更为合适;对于财务、研发设计类应聘者的笔试通常更适于实际。除此之外,掌握以上工具的用法,其实最难的是如何通过这些测评工具来实现筛选,通过候选人的表现来判断其是否合适,这个工具本身就无法解决。
良好的判断分析能力。
区分考官优秀与平庸的最有力标准是判断分析的能力,优秀的招聘面试官往往具有很强的观察能力,能够从一些不起眼的细节中推断和判断;同时,对于性格分析理论、面相、笔迹分析、心理学等知识,能够在有限的时间和资源有限的情况下,得出比较好的结论。
良好的判断力分析能力,并非靠读几本书、经过几次面试就能训练出来,而是需要长期的练习,历练,总结,才能成为一名合格的人才。
较好的抗压能力和心理素质。
招聘会常常要求在较短的时间内完成招聘任务,同时又经常需要在薪酬不占优的情况下引进优秀人才,随着劳动法的完善与普及,招聘风险隐患也更加突出,招聘面试者一方面要在时间和数量上完成相对重的任务,另一方面要保证优秀人才的招聘质量,如果没有一定的抗压能力,就难以完成招聘任务。
具备一定的营销技巧。
招聘会既是公司对求职者进行的一种市场营销,如今,在薪酬福利并不占优的情况下去招聘优秀人才已成为许多企业招聘现状,掌握一定的营销技巧有效地将职位推销给应聘者,同时这是一种颇有成效的宣传手段。对市场营销技巧的掌握,意味着良好的沟通能力、较高的情商,能把招聘者做好HR也会成为优秀的销售人才。
要做面试容易,要做好面试官并非易事,除了需要掌握扎实的专业知识和技能外,更需要在实践过程中练出一双慧眼识人才的“火眼金睛”,也是每个HR应该追求的方向。
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