消委会测评90家教培机构:“帕思教育”“明盛教育”等6家机构评分垫底!
转自:中国消费者报
退费难、商家“卷款跑路”
课程内容虚假宣传
遭遇培训贷
......
选择培训班
你会不会担心这些问题
近日
广东省深圳市消费者委员会
发布
55家成人教育(学历提升)机构
35家成人职业技能培训机构
消费评价指数
6家培训机构评分垫底
??
本次消费评价指数采用10分制的计分方式,通过深圳市消委会消费维权【进入黑猫投诉】公共服务平台“3·15消费通”系统对应模块自动生成。所采用的数据为2022年6月1日至2023年5月31日期间“3·15消费通”系统的消费投诉数据。
1
成人教育(学历提升)
平均消费评价指数为5分
年有效投诉量3宗及以上且投诉主要类别为成人教育(学历提升)的经营者有55家,平均消费评价指数为5.00分。其中,28家经营者高于平均分。排名前三位的是华智教育实业(深圳)集团有限公司(7.60分)、深圳市中鹏教育科技股份有限公司(7.20分)、安盛教育集团(深圳)有限公司(6.92分)。
排名后三位的是:
广东省岭东在线教育科技有限公司(3.01分)
深圳国大上才教育科技有限公司(2.78分)
深圳帕思教育发展有限公司(2.54分)
2
成人职业技能培训
平均消费评价指数为4.59分
消费评价指数方面,年有效投诉量3宗及以上且投诉主要类别为成人职业技能的经营者有35家,平均消费评价指数为4.59分。其中,17家经营者高于平均分。排名前三位的是深圳市本地宝科技有限公司(7.96分)、深圳市汇成品牌营销策划有限公司(7.10分)、深圳十方融海科技有限公司(6.86分)。
排名后三位的是:
深圳思诺恒企管理咨询有限公司(2.74分)
深圳富海十方科技有限公司(2.66分)
深圳市明盛教育科技有限公司(2.43分)
3
深圳市消委会建议
谨慎选择“培训贷”
01
机构选择须理性
消费者应谨慎选择培训机构,尽量挑选证照齐全、口碑较好、师资较强、经营状态稳定的成人教育培训机构。
可通过多种途径查询了解培训机构是否具备相关教学资质,了解机构实际教学情况和能力。
0
2
签订合同细看条款
消费者应仔细阅读合同,应与培训机构就培训内容、课程设置、培训期限、时间安排、收费退费等方面进行约定,针对合同不明的地方可要求经营者解释说明。
另外,可要求经营者将口头承诺写进合同,明确双方权利和义务。
0
3
谨慎选择“培训贷”
消费者在交纳学费时应根据自身经济能力选择合理的付款方式,警惕通过“ 培训贷” 等信贷方式分期交纳培训费用,如确需采取分期付款方式向培训机构交纳培训费用,应审慎评估个人还款能力。
仔细查看分期付款协议中的甲乙方名称、金额、期数、还款方式、违约责任等条款,确认提供培训服务的机构名称与实际收款账户名称一致,尽量使用直接付款的支付方式,不要将手机或相关权限交由培训机构人员操作。
中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/中国消费者报·中国消费网
记者/黄劼
编辑/裴莹
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