市场监管“一改两为”见行动优化营商环境出实招
为深入贯彻省委改进作风为民办实事为企优环境“一改两为”决策部署,主动对标对表,担当作为,切实提升登记注册便利化水平,9月1日,安徽省固镇县市场监管局创新实施经营主体“证照变更”一件事改革,再降制度性交易成本。
加强组织领导,落实改革事项。该局分管领导牵头,行政审批和营商环境股、各市场监管所负责,按各自事权办理经营主体营业执照、食品经营许可证、预包装食品备案、药品经营许可“证证照变更”一件事,并落实到具体责任人,有效解决经营主体变更多环节、多次跑问题。
出台实施方案,优化办理流程。制定《固镇县经营主体“证照变更”一件事改革工作方案》。坚持刀刃向内,再造流程,整合市场监管领域许可、备案事项,使证照变更由“串联”变“并联”。制作集成式变更登记告知手册,一次性告知经营主体需要提供的材料和注意事项。申请材料从10件减为6件,办理环节从4个减到1个,办理时间从10个工作日缩短为1个,且含场地核查,固镇县约24%的经营主体将因此获利。
设立服务专窗,提高审批效能。在县政务服务中心市场监管窗口和各市场监管所设立“证照变更”一件事专窗,为经营主体提供全流程免费导办、帮办、代办服务,落实首问责任制。由“对面审核”切换为“身旁协助”,做到证前指导、事中答疑解惑、事后跟踪回访,破除群众现场多头咨询、信息混淆的办理屏障。变更登记完成后,提供证照包邮服务,优化群众办事体验。
下一步,该局将继续对标先进地区政务服务经验做法,因地制宜不断优化政务服务模式,持续深化一站式办理、集约化服务,全面优化营商环境,激发市场主体活力、提振市场信心。
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