这家公司几乎垄断成人学历教辅市场,为什么还在持续亏损?
尚德教育是国内第一大成人学历教育辅导机构,学生总数超过 40 万人。
但根据其 5 月 21 日发布的财报,一季度毛利 3.36 亿元,但净利润亏损 2.45 亿元。这已经是过去三年亏损近 16 亿后的再次亏损。
图:尚德教育今年3月在美股上市来源:中国科技网
国内教育培训市场可以分为几类:早幼教育、从幼儿园到高中的 K12 教育、成人学历教育、职业兴趣培训等。
就成人学历教育而言,国家提供开放大学、远程教育、成考、自考这几种主要的教育形式,能够让 18 岁以上没有本科学历的成年人,边工作边拿到本科学历。
尚德教育的业务就是提供针对自考考试的辅导课程。目标客户是 18-40 岁没有获得本科学历的成年人。
相对于 K12 培训业务来说,成人学历教育这个教育细分门类的市场规模比较小,但由于学历教育是刚需,其实用户付费意愿很强。而且成人学历教育潜在的客户规模并不小。根据艾瑞咨询的统计,截至 2017 年底中国 18 岁或以上未获得学士学位的人约有 6 亿。
2014 年,尚德教育实现营业收入约 3 亿元,虽然体量不大,但已经是竞争对手的 10 倍。但就在 2014 年,尚德决定停止所有线下课程的招生,关闭线下校区,所有招生及教学全部转为通过网上直播进行。
这种壮士断腕式的转型,源于线下教育的特点:规模不经济。一个培训班盈利,但复制到 100 个,边际管理成本、房屋租赁成本就会快速上升。
此外,成人由于需要上班工作应酬,很难保证线下面授课程的出勤率。转为通过线上直播模式授课以后,出勤率不会降低反而可能提高。这也是为什么新东方、好未来虽然开设了新东方网和学而思在线,但却仍以线下授课为主。因为 K12 教育的网上模式未必能比线下教学效果更好。
但转型网上教学之后,尚德 2015、2016、2017 三年营收分别为 1.59 亿元、4.19 亿元和 9.7 亿元,毛利率稳定在 80%左右,但分别亏损 3.18 亿元、2.54 亿元和 9.19 亿元。亏损的直接原因,是高企的广告、销售费用:公司有超过 4000 名销售人员,占员工的 80%,三年的销售费用分别为 3.33 亿、5.04 亿、13.52 亿。
看上去,销售费用比营收还高出一大截,而且亏损严重,盈利遥遥无期。
教育培训行业的特别之处在于,教育公司向学员提供课程,属于提供劳务获得的收入。在收取学费时,由于还没有向学员提供服务,根据权责发生制的要求,教育公司不能将收入一次性确认。按照中国的会计准则,这种收入属于“预收账款”;按照美国的会计准则,这种收入视为“递延收入”。
因此,要更准确判断教育公司的经营,需要用一年当中收到的学费,减去当年学费退款金额得到当年流水,才能衡量业务情况。
按照这种方法计算,尚德教育的业绩瞬间变脸:2015 年、2016 年、2017 年流水分别为 4.46 亿、7.41 亿、23.82 亿,2018 年第一季度流水 9.30 亿,增长惊人。
如此看来,疯狂的销售、广告,是构筑品牌壁垒的手段。就像滴滴、优步合并之后的提价,尚德教育也在获得市场垄断地位后开始提价。2017 年,尚德把每名新学生入学的学费从 2016 年的 3560 元上调至 6142 元。
除了提价变现,尚德教育也在从成人学历教育向一般职业教育领域扩张。目前开设了人力资源、导游从业资格、教师资格、财务会计等课程。
一般而言,职业教育,尤其是在金融、会计、IT 等领域,由于证书的含金量较高,因此具备单价高、难度大、复读率高等特点,市场规模、盈利空间都比学历教育大。
例如,主营 IT 培训课程的达内教育,2017 年营收 19.7 亿元、净利润 2.11 亿元;主营会计考试培训的恒企教育,2017 年营收 6.0 亿元、净利润 1.1 亿元。
对尚德教育而言,向职业教育扩张,将会真正考验营销是否构筑了竞争壁垒,以及直播授课是否真正具备效率优势和成本优势。
题图来源:Thought Catalog on Unsplash
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