岳阳一培训机构突然公告停课2个月，家长们慌了

　　来电显示：

　　我将小孩送至番茄田艺术岳阳百盛中心学习艺术，但11月23日突然收到该中心停课2个月的通知。当家长们要求退费时，又被告知要等3个月。我们担心该中心像之前其他培训机构一样，负责人跑路失联，导致家长们缴纳的学费“泡了汤”。希望有关部门核实情况后，尽快协调处理此事。（李女士）

　　记者跑腿：

　　家长：突然收到停课通知，担心负责人“跑路”

　　从12345政务服务热线接到求助电话后，记者与李女士（化名）取得联系。她说：“之前该中心推销课程时承诺随时退款，现在因为中心自身问题要停课2个月，家长要退费还要等3个月，我们很多家长担心培训机构负责人会不会跑路。”

　　

　　李女士介绍，今年3月，她在番茄田艺术岳阳百盛中心花费9000元为小孩购买了一年的艺术课程。但在11月23日时，该中心家长群突然收到老师发送的一份《关于番茄田艺术岳阳百盛中心停课的通知》（以下简称《通知》），然而此前，家长们从未收到过任何有关停课的提醒，甚至在11月11日，该中心还开展了艺术课程的促销活动。

　　李女士说，《通知》上写明：从11月22日起至2023年1月31日停课。期间，家长可以到八字门店免费上课，也可上线上课程，或是等到天虹百货里新店开业后，会员再前去继续课程。但由于居住的小区与八字门店相距太远，且不想上线上课程，因此一些家长提出要求退学费，得到的回复是3个月后才能退费。这引起了一些家长的不满。

　　番茄田艺术：外部原因导致搬迁新址

　　初步了解情况后，帮办记者来到百盛商场3楼的番茄田艺术岳阳百盛中心，只见玻璃大门紧闭，在门上还张贴着一张公告，上面写着：品牌场地租赁合同已到期，不再续约，相关事宜请各学员与番茄田校方进行联系。公告最后附有一名任先生的联系电话。

　　随后，帮办记者与任先生取得联系。关于停课的原因，作为番茄田艺术岳阳百盛中心法定代表人的任先生解释道，该中心于2018年11月在百盛商场开业，已经营业4年，然而近期，商场在未提前通知的情况下，在该中心右侧引入一KTV项目，该项目目前处于装修阶段，且装修围挡遮挡了该中心很大一部分的外部展示区，加上装修期间产生的噪音、粉尘、油漆味道等，对孩子身体健康、中心形象及经营环境均造成严重影响，因此决定搬迁。

　　“既然要搬迁新地址，为什么不提前通知家长，并提前做好孩子的课程衔接？”面对家长的疑问，任先生说，该中心与百盛商场的合约在11月底到期，此前在出现上述问题后，他与百盛商场相关负责人进行过交涉，希望签署短期合约。这样一来，不会耽误学生课程。

　　他说，他对与百盛商场签署短期合约一事比较乐观，所以还正常开展了“双十一”促销活动。但出乎他意料的是，与百盛商场协商未能达成一致意见。并被要求于12月7日前搬离。无奈之下，他只能发布暂时停课通知。

　　番茄田艺术：退费等3个月是为避免资金链断裂

　　对于退费要等待3个月一事，任先生告诉帮办记者，当初只承诺了可以退，但不是立即退。目前不能立即退费的原因是：如果给一名家长退费了，其他大部分处于观望的家长也会要求退费，这会让该中心的资金出现困难，进而影响新址搬迁，同时也会影响孩子们剩余课程的教授。

　　“我既然能出面解释相关事情，就绝对不会跑路失联。”任先生说，目前，他与天虹百货的合同正在进行评审，并已交付了定金。待合同通过后，将对场地进行装修，最快将于今年12月底完成新址装修，学生的课程也会随之恢复正常。后续，他将会把新址搬迁情况及时向家长反馈。

　　帮办记者将继续关注此事进展。

　　来源：岳阳晚报社

　　【来源：岳阳日报】

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