关于空乘人员，你不了解的10件事

　　1.她们不是服务员

　　

　　“空中女招待”这个词现在几乎和空姐划等号了。但空乘人员做的远远不止这些，与其说她们是服务员，倒不如说她们是空中警察，如果她们认为你有问题，就有权把你赶下飞机，以维护其他乘客的安全。在一些国家，她们甚至配备了枪支。总之，不要小看她们，她们能做的远比你知道的多。

　　2.受过搏击训练

　　乘务人员要为上百人的生命安全负责，这些人被以每小时500英里的速度抛向空中。在这种情况下能够控制不守规矩的乘客是至关重要的，许多空乘人员都接受过搏击的训练。在你无理取闹之前，最好想清楚后果。

　　3.受过船上接生的训练

　　除了其他基本的急救程序外，空乘人员还接受了在紧急情况下接生婴儿的培训。这种训练对于一个孕妇来说是至关重要的，当一个孕妇在几千米的高空中时，要多无助有多无助，空乘人员恰恰可以帮助这些需要帮助的人。

　　4.受过生存训练

　　她们的训练不只是常规飞行。在紧急情况下，在指导乘客度过临时迫降后，空乘人员还掌握了基本的生存技能，以确保剩余乘客在极端条件下的迅速得到救援和保持健康。所以下次她们友好地让你关掉手机或是调整座椅时，请积极配合。

　　5.训练有素的消防员

　　在60年代，在飞机上吸烟是完全可以接受的，因此乘务员必须接受消防安全培训。如今，不用说在飞机上，就是在火车上也不允许抽烟，但机组人员仍在接受紧急情况下如何灭火的培训，这是十分必要的。

　　6. 精挑细选

　　

　　在40年代开始，空中小姐就是百里挑一的，至少高中毕业，单身，20岁，身高体重都有要求，今天，这些要求仍然存在，包括对头发长度、颜色甚至化妆和指甲风格都有严格规定。只有符合要求的人才会被选为空乘人员，而且每年还有很多人被淘汰。

　　7.第一次

　　不仅仅是很多乘客第一次坐飞机，或者第一次乘坐某个航空线路，就连空姐也是一样。每个人乘坐不同的航班，飞往不同的目的地。她们不可能总是带着原来的人员回来，而是不停地轮换，和新的人一起工作。所以乘客很可能不仅仅是第一次搭上某架飞机，很多空姐也是一样。

　　8.她们也怕时差

　　很多旅程需要十几个小时，途中你会完全时差混乱。那么每天都这样呢？在昏暗的灯光和熟睡的乘客面前，空姐必须坚持下去，保持镇定，展示最好的状态。幸运的是她们有自己的铺位，而一些服务员甚至利用休息日来摆脱时差。

　　9.不只是在飞机上工作

　　票务代理人的工作经常在离港航班的乘务员中轮换。所以当你愤怒的和某位空姐抱怨时，下次买票的时候很可能在大厅 遇到这位空姐，真是不巧不成书吧。

　　10.对她们好点

　　

　　有空姐承认，在空中，她们几乎可以完全选择谁能获得座位升级和免费福利。许多服务人员会为那些把很友好的乘客保留更好的座位、偏好的食物、双份饮料和限量供应的免费物品。所以对她们好点吧。

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