2023年2月物业服务百强企业动态月刊

　　· 本月摘要 ·

　　资本市场动态：

　　2月恒生指数下跌9.41%，共下跌643.52点。本月恒生指数并未有新纳入或剔除企业。

　　2月，港股物业服务企业共有12家出现上涨，34家企业跑赢恒生指数，康桥悦生活涨幅最大，为25.42%，方圆生活服务上涨19.44%，位列本月涨幅第二位。

　　2月上市物业服务企业走势情况

　　

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　　新增项目与招标信息：

　　2月，全国重点城市新增土地项目数3372个，规划建筑面积17357.42万平方米。其中，新增住宅项目626个，商业办公项目496个，工业项目2032个，其他类项目217个。

　　新增项目数最多的十个城市

　　

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　　2月，京津冀、粤港澳等重点区域共发布17491条物业相关招标信息。其中，非住宅业态占据较大比重为16683条。

　　

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　　行业政策速览：

　　全国性

　　2月10日，国家标准化管理委员会 民政部 商务部关于印发《养老和家政服务标准化专项行动方案》的通知

　　2月21日，国家标准化管理委员会关于印发《2023年国家标准立项指南》的通知

　　云南省

　　《云南省物业管理规定》2023年5月1日起施行

　　黑龙江省

　　《黑龙江省房屋使用安全管理规定》2023年4月1日起施行

　　市场动态

　　部分物业服务百强企业签约中标简报

　　

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　　企业运营

　　物业服务百强运营焦点

　　▌绿城社区商业集团旗下综合性服务品牌“严之有礼”正式推出

　　2月26日，绿城社区商业集团旗下综合性服务品牌“严之有礼”正式推出，首家线下品牌集合店-“严之有礼”旗舰店在杭州市西湖区云起中心开业，“严之友礼”并不仅仅是一个出售“商品+服务”的品牌零售店，而是一个联动线下实体店+线上平台，以综合品牌产品为核心的全场景服务商。以这第一家“旗舰店”为起点，线下，“严之友礼”将联手更多志同道合的合伙人，不断落地新项目、扩大版图布局，并且做稳做实，持续提升品牌影响力；线上，将同步经营近千种优质商品，不仅涵盖端午、中秋、春节这中国传统三大节的礼品礼盒，还包括其他诸多大节小节中的商务馈赠，满足日常生活里的人情往来需求。

　　

　　

　　▌雅生活集团|迈向新章，初心前行

　　2023年2月9日，雅生活集团2023年度工作规划会议在广州雅居乐中心顺利召开，会议全面梳理了2022年度经营情况，研判内外部形势，结合工作过程痛点剖析存在的问题，发掘本质，总结经验，提出策略，并对2023年重点工作进行计划与铺排，明确改进的目标。雅生活集团表示，2023年将秉承“树品牌，稳发展，强能力，促融合”的战略规划，坚忍不拔，努力奋斗，用初心塑造品质，用实干践行使命，为业主提供品质服务，为员工创造发展平台，为国家贡献社会价值。共创、共建、共享，同心同行落实下一个五年战略发展规划，谱写高质量发展的新篇章！

　　

　　▌时代邻里|邻里邦、邻里智联荣获“广东省专精特新中小企业”称号

　　时代邻里集团旗下的广州市时代邻里邦网络科技有限公司、广州市邻里智联科技有限公司，成功通过2022年广东省专精特新中小企业认定，荣获“广东省专精特新中小企业”称号。此次被评为“广东省专精特新中小企业”，充分体现邻里邦、邻里智联在创新能力、技术研发实力及行业专业化程度等方面，均处于国内同行业领先水平，获得了广东省的高度认可。

　　▌勇毅前行·奋楫争先 │ 南都物业服务集团2022年终总结大会暨2023经营宣贯大会圆满召开

　　2023年2月27日-2月28日，以“勇毅前行·奋楫争先”为主题，南都物业服务集团2022年年度总结述职大会暨2023年经营宣贯大会在杭州圆满召开。南都物业服务集团董事长韩芳、集团经营班子、各战区/城市公司管理层、子公司负责人、职能中心负责人等出席，全面复盘，共启新程。

　　

　　▌明德物业 | “学习雷锋精神，争做时代楷模”

　　为深入学习贯彻党的二十大精神，全面贯彻落实习近平总书记关于学雷锋志愿服务的重要指示精神，在第60个“学雷锋日”来临之际，明德集团开展“学习雷锋精神，争做时代楷模”主题教育活动，聆听雷锋故事，重温雷锋精神，汲取前进力量。本次活动特邀《雷锋》杂志副总编、原济南军区政治部宣传部部长张振江以《雷锋精神的当代价值》为题授课。同时，结合公司实际，刘德明董事长提出，集团上下要切实学习雷锋“一颗钉”的爱岗敬业精神、“一块砖”的普通劳动者精神、“一团火”的无私奉献精神、“一滴水”的团结协作精神、“一片叶”的感恩反哺精神，汲取精神力量；要把学雷锋活动与推进志愿服务制度常态化结合起来，以东营城市公司为实践榜样，使学雷锋志愿活动在明德蔚然成风；要注重从一线岗位中培育和选拔各层面学雷锋的先进典型，营造“人人学习雷锋，个个争当雷锋”的先进氛围；要与实际结合，将雷锋精神落实到提品质、树典型、立标杆上，要践行雷锋干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神来锤炼服务品质。

　　

　　▌悦启新程，共筑美居 | 2023年越秀服务悦美居年度供应商大会圆满举行

　　2023年2月18日上午，以“悦启新程，共筑美居”为主题的越秀服务悦美居年度供应商大会在广州隆重召开。百余名供应商伙伴从全国各地汇聚而来，通过本次大会与悦美居共话合作，共谋发展。会议上，悦美居公司新房、存量及供应链中心负责人分别对业务重点及合作模式进行了精彩介绍，让现场供应商合作伙伴充分了解到悦美居业务资源“稳”、品牌信任度“高”、发展机遇“多”等业务核心优势，并期待悦美居公司能够与各位合作伙伴在市场中携手纵深发展，互信共生，创立合作共赢的新局面。随后，欧派家居集团有限公司及广州好莱客创意家居有限公司作为供应商代表分别发言，表示悦美居公司为合作伙伴提供了值得信赖的高效益平台，期望能长期深入合作，互惠互利。最后，悦美居公司总经理陈瑞哲先生对本次大会主题“悦启新程、共筑美居”作了更深层次的诠释，并表示悦美居将会一直秉持“阳光、激情、简单、包容”的文化，与各位供应商真诚合作，携手共进。

　　

　　▌蓝图绘就风正劲，奋楫扬帆启新程 | 珠江城市服务召开2022年度工作会议

　　2月10日，珠江城市服务召开2022年度工作会议，深入学习贯彻全省、全市高质量发展大会精神，认真落实珠实集团的部署要求，回顾总结工作成果，谋划部署今年工作，奋力开创公司高质量发展新篇章。会议由珠江城市服务党委副书记、工会主席姚永春主持，党委书记、董事长卢志瑜作讲话，珠实集团副总经理廖晓明作工作指示，公司领导班子成员、董监事以及中层以上管理人员等118人出席会议，会议还邀请了广州大学管理学院陈琳教授、谭建辉教授、周耀旭教授、杜海涛博士莅临指导。

　　

　　▌敏捷物业 | 大石街道办莅临指导，三方联动共筑美好银湾

　　2月15日上午，番禺区大石街道办事处、大石街城管办、银湾社区居委会代表莅临广州·敏捷锦绣银湾考察指导，三方联动，共建美好敏捷社区。为业主构筑更美好的人居环境，敏捷物业不断地在积极探索与努力，构建共建共治共享社区治理工作新格局，离不开部门的指导与支持。未来，敏捷物业将不断深入落实街道、社区、物业服务企业“三位一体”管理机制、共建共治共享的新模式。

　　

　　▌载誉前行，银城生活以实力承载品质

　　近日，南京市住房保障和房产局正式发布2022年度南京市市级示范物业管理项目名单，银城生活所服务的东岳府、南京银城康复医院、鑫宁府、荟湖雅居4家单位荣获“南京市市级示范物业管理项目”称号。

　　▌苏宁银河物业发布2023年“共筑四季美好”品牌主张

　　围绕“春芽-焕新、夏长-盛放、秋实-品鉴、冬暖-共燃”四色社区，构建五大维度新生活服务文化，迭新人居体验，绘制美好家园底色。

　　

　　▌融信服务400全国客户服务热线焕新升级

　　

　　▌新力物业集团有限公司喜获2022年江西品质物业服务企业

　　

　　▌朗诗绿色生活|成功入选第十届港股100强「新股30强」榜单

　　近日，在2022香港发展高峰论坛暨第十届「港股100强」颁奬盛典上，朗诗绿色生活(01965.HK)成功入选第十届港股100强「新股30强」榜单，彰显了其实力及影响力。朗诗绿色生活不断探索更多创新服务，聚焦客户资产服务，开拓空间运营服务，探索社区养老，开展家政服务试点，推进社区新零售业务等，不断拓展社区增值服务空间。作为重要的民生服务行业，近年来物业管理行业被政策赋予更大的作为和发展空间，为行业企业发展提供更多机遇。朗诗绿色生活业务发展潜力足，蕴含潜在价值高，且具有可持续发展的长期空间。

　　

　　▌德信服务正式中标“湖北机场物流中心服务项目”

　　天河机场，是武汉的唯一一个民用机场。这里年旅客吞吐量超3500万人次，货邮吞吐量44万吨，拥有203条航线，通达国内外142座城市，是我国中部地区最大航空枢纽之一。此次德信服务中标的航空物流中心，建筑面积3.1万㎡，地上6层地下1层，前不久刚刚投入使用。为助力打造这座城市乃至国家物流门户的良好形象，德信服务的项目团队对标民航标准，定期开展民航安全、民航规范、民航礼仪培训，提升窗口服务形象。

　　

　　▌宝石花物业辽宁省锦州市首个智慧环卫项目暨古塔区环卫市场化运营项目正式启动

　　3月1日，宝石花物业承接的辽宁省锦州市首个智慧环卫项目暨古塔区环卫市场化运营项目正式启动。锦州市副市长宋晓东，锦州市住建局副局长王彪，锦州市古塔区委书记黄宝昱，区委副书记、区长尤源，区政协主席方震，常务副区长郭鹏宇，中国石油锦州石化公司综合服务中心主任李涛，宝石花物业董事长、党委书记张小军，总裁张玉华、副总裁刘荣坤等领导出席仪式。中国石油锦州石化公司，锦州市住建局、城建中心、古塔区区直单位，宝石花物业锦州石化地区公司总计200余人参加。锦州智慧环卫项目是宝石花物业在全国范围内，以市场化方式承接的第二个城市环卫一体化服务项目，清扫保洁作业面积333.58万平方米，覆盖锦州市古塔区全区近300条道路，垃圾处理量约为275吨/日，包括垃圾压缩中转站10座。项目的顺利承接，标志着宝石花物业在城市综合服务中又迈出了坚实的一步，预示着“百城千街”行动计划在新的一年里实现了完美启幕。项目运营坚持政企分开、管干分离的方式，环境卫生管理部门职能由直接组织环卫作业转变为监督和调控，彻底转变了管理职能。项目立足创造更加美好的生活环境，围绕打造先进的环卫管理模式和强大的服务体系，实现了对环卫作业的全过程监控，从而不断提升精细化管理水平，为老百姓带来更多的幸福感和获得感。

　　

　　▌开年即“狂飙” 悦生活城市服务佳绩频传

　　荣获优秀环卫物业企业、先后收到多封表扬信……2023年1月以来，康桥悦生活城市服务板块屡创佳绩，开年即启动“狂飙”模式，获得了社会及客户的认可与嘉奖！

　　2023年1月，在新春来临之际，扶沟县农业农村局授予轨道悦生活“优秀环卫服务企业”荣誉：

　　

　　获评优秀环卫物企

　　▌二月二龙抬头，永旺永乐爱心义剪在行动！

　　2月21号日，永旺永乐南园南路小区原居安老响应中心在“龙抬头”这天，特邀请了理发师同物业志愿者一起为小区老人们开展爱心义剪活动。对于腿脚不便出门的老人，物业志愿者们直接上门在楼道内帮老人细心剪发，让老年人实实在在感受节日的氛围，享受便民利民的服务。永旺永乐南园南路小区自2022年授牌苏州市首批“社区+物业+养老”试点项目后，积极联动社区进行适老化改造，定期面向老年群体开展血压测量、免费理发、就医陪诊、代买代购、节日慰问等特色养老服务。今后，永旺永乐将不断推进“物业+养老”服务创新，满足业主们日益多样化的养老服务需求，持续提升业主幸福感、获得感。

　　

　　▌大展宏“兔”齐出发 | 中节能物业工会组织开展新春健走活动

　　新年伊始，万象更新。为深入学习贯彻落实党的二十大精神，牢牢把握团结奋斗的时代要求，丰富广大党员干部职工文化生活，增强干部职工的身体素质，1月28日，中节能物业工会组织开展健走活动。

　　

　　▌大家服务丨红色物业 益路同行

　　2月15日下午，大家服务集团职能党支部组织开展2月主题党日活动，围绕高质量开好组织生活会和“双评”工作，大家服务集团党总支下属5个党支部结合2月主题党日，开展组织生活会会前专题学习研讨会，包含《学习新党章 践行新使命》及《反有组织犯罪法》专题学习两个部分，贯彻党的二十大精神，深刻把握对党员提出的新要求，知行合一、坚定信念、牢记使命，做好服务人民的基础工作。

　　

　　

　　▌南方物业 | 红色物业促进物业服务提档升级

　　2月23日上午，山东省委政研室党建研究处副处长韩云勇会同省民政厅、市委政研室领导一行到南方物业在管项目名辉豪庭调研城市社区治理效能提升工作。南方物业名辉豪庭项目总经理重点介绍了南方物业服务理念，物业服务模式等。通过多种“共建、共治、共享”措施，名辉豪庭物业服务中心从2016年成立初期的“济南市优秀住宅小区”，到获评济南市“物业服务标准化项目”“园林式单位”；再到现在的山东省“新时代文明实践站”“绿色社区”“齐鲁红色物业首批示范项目”。在名辉豪庭社区引领下，物业服务中不断注入红色基因，从“小切口”入手撬动物业服务“大提升”，成果丰硕，实现物业服务的提档升级，一起构建社区治理新格局。南方物业名辉豪庭物业服务中心将继续在社区党支部的带领下，把共建力量发挥出来。做好网格化管理、落实“五心服务”理念，将真心、安心、贴心、暖心、舒心贯穿于日常服务当中。提升南方物业服务队伍战斗力，提升服务创新力。根据居民多元化的服务需求，提高物业服务水平，切实为小区业户提供更加优质的服务，增强业户的获得感、幸福感。

　　

　　▌彩虹物业丨开展2023年春季专题培训

　　公司开展了“强管理 提品质”2023年春季专题培训，钱江房产集团副总经理陈军为全体参训人员作主题为《领导力——如何做一名合格的领导》的开场培训；彩虹物业集团党支部书记、总经理徐荣华作主题为《公司经营管理与战略规划》的培训。

　　

　　

　　

　　▌金枫物业 打造学习型组织 培养复合型人才|2023首场内训师认证及储备主管训练营圆满开展

　　为更好地孵化T队人才，贯标企业文化，加强内训师队伍建设及业务管理的精进，进一步选拔、培养一批优秀内训师和储备主管精英，集团人力行政中心深入赋能六战区，开启”薪火执炬人2023六战区师者计划“和第一期储备主管训练营，并于2月16日—23日组织了为期2天（集训+认证）的内训师认证大会和4天的储备主管训练营。

　　

　　▌重品质、强服务 | 金昌物业召开2023年度新春工作会议

　　2023年2月11日，金昌物业召开新春工作会议，吹响了确保全面完成年度目标任务、全力开创高质量发展的冲锋号。金昌物业总经理吴光烈、副总经理甘满意、余四海、陈伯新、蒋廷东以及总部人员、城市公司、片区、项目负责人参会。会议由副总经理余四海主持。

　　

　　▌中大普惠物业 逆势而上 正气正行

　　为复盘过去一年的工作得失，提升战区经营能力，更好的完成2023年工作目标。2月3日，春节假期后第一周，南都物业服务集团-八战区部门负责人及以上人员齐聚杭州，召开了以“逆势而上、正气正行”为主题的2022年八战区年终述职会议暨优秀员工表彰会。

　　

　　▌鸿城服务|一月服务之星

　　“着眼于未来 入手于微处”，身为鸿城服务物业岗位的服务人，他们，虽然做着“平凡不起眼”的工作，却都有一颗「为美好生活发声」的火热之心。大年二十八、二十九晚上，姜师傅分别收到两起业主下水道报修通知。为大家安心过好年，他主动放弃休假，第一时间从家中赶往小区维修处理，帮业主解除后顾之忧。连续两天，等他忙完工作都已是深夜10点左右，才发觉自己错过了与家人相聚的机会，但他仍无怨无悔。

　　

　　▌求真务实全面盘点2022年工作业绩 再接再厉奋力迈进2023年全新征程

　　二月的冰城，春寒料峭，华旗饭店501会堂灯光暖照，彩幅高悬。一爱城市服务2022年员工表彰大会暨2023年工作部署会议于2月16日在这里隆重召开。会议共表彰了191名先进个人和12个先进集体，对2022年工作进行了认真客观地总结，对2023年重点工作任务进行了全面部署和安排。

　　

　　▌赋能提升，淬炼专业丨2023金成服务客服管家条线+秩序条线集训圆满落幕！

　　为进一步提升客户满意度和物业服务品质，2023年金成服务特开展“赋能提升，淬炼专业”为主题的专项赋能集训营。2月9日，共计45位管家汇聚高巨大厦总部，外地项目管家以视频形式参加培训，从理论学习到专业研讨，只为提升综合素质， 强化专业技能，更好的做到以客户为中心，服务客户。2月25日，金成服务于高巨大厦总部开展“赋能提升，淬炼专业”为主题的秩序集训营，各项目秩序员通过现场或线上视频方式对的整体业务技能和个人素质进行了全方位的培训学习。党建引领塑标杆，明宇商服明宇金融广场被授予“蓉城先锋·暖心物管”示范项目荣誉称号。

　　

　　▌蓝城乐居服务集团被授予 “浙江省服务业联合会副会长单位”

　　2023年2月22日，浙江省服务业联合会新春大走访调研暨《蓝乐魔方链接未来社区示范项目》推进会在杭州举行。浙江省服务业联合会副会长兼常务副秘书长、产城融合创新专委会/养老专委会常务副主任龙飞，国防科技大学博士、浙江省服务业联合会科创服务专委会副主任陈智锋带领各会员单位领导一行共13人莅临蓝城乐居集团，开展合作交流，举办蓝城乐居服务副会长单位授牌仪式，同时7家浙江省服务业联合会会员单位与蓝城乐居服务集团达成战略合作。蓝城乐居服务集团被授予“浙江省服务业联合会副会长单位”，标志着蓝城乐居服务集团与浙江省服务业联合会的协作正式拉开序幕，接下来将与浙江省服务业联合会会员单位达成更深入的合作，发挥服务引领作用，推动行业发展。

　　

　　

　　品质服务

　　物业服务百强企业服务升级创新

　　▌岁月如新丨南都与蒋村，美美与共

　　2019年，蒋村街道引进南都物业进行规范化管理。4年来，在南都物业一整套物业服务提质增效专项方案的实施下，蒋村花园实现了从简易粗放管理到精细化专业运营的转变。打造共建、共治、共富的社区“幸福共同体”，是蒋村花园最具示范性的服务特色，也是南都物业全域治理服务模式的创新成果。在蒋村花园的联勤警务站，设有一个专门的物业服务窗口，居民不出社区，就能实现车辆管理、居住登记等多项业务的现场受理及部分业务的当场办理。

　　

　　

　　▌滨江业主古韵风过元宵，网红灯笼墙出圈！

　　杭州双湾国际城物业人花了一天时间布置出百余盏红灯笼筑成的一道靓丽的网红灯笼墙，在元宵节成功出圈，成为业主相约拍照的最佳元宵背景墙。活动现场瑞狮舞动闹元宵、财神寿星送汤圆，同时还有传统文化的DIY手持灯笼、猜灯谜等，业主说：“小区举办的元宵活动十分热闹，氛围感也很好，带给了大家不一样的体验。”这次元宵活动还得到了业委会的认可，业委会表示，元宵活动的开展更好地促进了物业与业主之间的感情。

　　

　　▌鑫苑服务「春风行动」美好焕新 常住常XIN

　　春回大地，美好向新，万物复苏的季节，鑫苑服务一年一度「春风行动」再次启动。?向春而行，“净园行动”全面焕新园区全面焕新居家XIN体验：拾捡白色垃圾 为园区“减负”；园区大清洗，旧貌焕新颜；清理楼道杂物 让出“生命通道”；未雨绸缪，雨水篦子清掏；春水初生，喷泉水系冲洗。旧貌焕“鑫”颜，鑫苑服务竭力守护家园美好。

　　

　　▌中奥数智城服|助力美丽乡村建设

　　近期，《中共中央国务院关于做好2023年全面推进乡村振兴重点工作的意见》（2023年中央一号文件）公布，文中提到要加强农村基础设施建设、扎实推进宜居宜业和美乡村建设、健全党组织领导的乡村治理体系等。中奥城服在持续探索“城市全域服务”的大物业模式中，紧跟国家政策风向，将触角延伸至村居管理，在登洲村协同、村民共建“物业服务+村居管理”模式，以网格化管理、精细化服务、智能化管理手段打造乡村治理现代化新路径，对内专注物业服务品质提升，对外拓宽业务延伸服务链条，以城市空间服务为核心，助力城乡服务品质和全面乡村振兴。

　　

　　▌暖冬更暖心，这个春节“暖意融融”

　　暖心服务季”活动自开展以来，敏捷物业人用看得见的行动，传达着诚挚的暖冬情意，让业主与温暖同行，与美好相遇。活动期间，针对业主关切的各项诉求，我们进行快速用心地响应及处理，处理完成率超98%，在小区内开展多项品质提升行动：归家主动线路牙石翻新、沙井盖刷漆、娱乐区地面大清洗、游乐设施翻新等。敏捷物业始终保持对不同需求的细致洞察与满足，用心关怀每一位业主，细心做好每一件小事，以实际行动打造温暖家园。

　　

　　▌新力·非机动车乱停放整治行动

　　为了减少并消除小区里的安全隐患，新力物业对业主出入动线上的非机动车停放问题开展专项治理，各项目积极开展正确停放规范标准引导工作，加大巡查管控力度，同时在小区加装、增设停放区雨棚，让业主们感受到更安全、舒适的居住环境！

　　

　　▌宝石花|“焕颜行动”

　　2月，辽河油田地区公司各项目环境部在对所辖小区开展了节后环境大整治——清理红色垃圾。主要针对楼内外杂物，宅间绿篱内红色垃圾。各个小区楼内外清扫进行细化。尤其是楼内的边边角角，小广告的清除工作以及绿篱间残留的红色垃圾。在广告的清除工作上，各项目成立了清理志愿队，志愿队共清理广告百余处。严格按照制定的“七无”环境整治标准；做到楼道无杂物广告，路面无积土、地砖无杂草、绿化带无垃圾、垃圾箱无污渍、小区内无私搭违建、实现整体区域无卫生死角。2月，吐哈油田地区公司加大力度开展大型杂物清理。?为进一步改善小区楼道秩序，营造干净整洁的居住环境，消除潜在的消防安全隐患，近日，北区服务项目部对小区堆积杂物进行集中清理整治。此次活动共清理杂物140处 ，拉运20车次，更好解决了楼道乱堆乱放问题，极大地改善了居民的生活环境，消除了消防隐患。

　　▌众安智慧生活 您的家书 | 您好，很高兴与您相遇——众安智慧生活入驻滁州世贸公馆

　　二月与阳光、春风送来了众安智慧生活入驻滁州世贸公馆，进场当天世贸公馆的交付日。为迎接业主回家，物业人员早早做好准备，场地布置、配验小组、交付小组一一准备完成。我们始终秉承“幸福众安，一生相伴”的服务理念，用幸福与相伴堆砌通往美好生活的道路；我们也深知“追求卓越品质，创造幸福生活”的服务宗旨。

　　

　　▌以检促提升 以防保安全|中节能物业南昌分公司开展安全大检查

　　近期，中节能物业管理有限公司总经理助理郑金良带队，工程部、安全环保管理部、品质管理部等职能部门一行7人组成检查组，对中节能物业南昌分公司开展为期两天的安全大检查，分公司负责人及各部门负责人陪同检查。

　　

　　▌彩虹物业丨提升品质 锻炼队伍

　　为提升各项目服务品质，提高保安条线员工专业技能和素质，提振“正气、底气、大气”的彩虹精神，近期，彩虹物业集团各项目开展了一系列保安专项军事技能训练。

　　

　　▌金质服务丨金昌紫马甲，在行动【第一、二期】

　　【第一期】2月17日下午，一队队“金昌紫马甲”出现在越城、柯桥、上虞、嵊州等各个金昌园区，集中开展绿化带环境清理行动。来自物业总部、城市公司、片区以及项目的近200名工作人员参加了本次“紫马甲"行动。总部经营班子亲自挂帅，分组带队下沉到项目开展“紫马甲”行动。【第二期】2月25日，“金昌紫马甲”再次集结于各园区，开展本年度第二期行动——楼道卫生清洁。各小组根据所在园区情况，分头包干开展行动。大家拿着扫把、畚箕、抹布、垃圾袋，一头扎进楼道开始工作。擦拭楼梯扶手、打扫楼梯台阶、楼顶、地库、整理楼道杂物，紫色的身影穿梭忙碌，成为一道道平凡又美好的风景线。

　　

　　▌美好归嘉 幸福交付 | 华鸿·鸿樾府兑现家的承诺

　　而世间万般美好，莫过于归家。历经时光沉淀，从绘笔之下一纸蓝图，到实景呈现盛大交付；坚持每一个细节的标准，笃定数百个日夜的用心，2023年2月21日-2月24日，所有期待中的美好，在时间的雕琢下款款盛开。华鸿·鸿樾府启幕美好交付，让春天的风载上家人的美好憧憬，开启全新的理想生活。

　　▌泽信物业 | 心团圆就是年，坚守就是他们的年味儿！

　　小家不在岗，万家不缺席。春节是团圆、欢悦的日子，恰是物业人最为忙碌之时，对于物业人而言，更多了份责任、真情和暖意。春节期间，泽信物业人一如既往地坚守岗位，他们为了大家和乐，放弃了小家的温暖，用心守护着万家灯火，一个个平凡的岗位用心演绎了不平凡的精彩，成为社区里一道独特且暖心的风景线。每当接到业主诉求，他们总是第一时间上门解决难题，彰显匠人精神；当大家都在放烟花、看春晚、吃团圆饭，他们仍坚守在岗，护园区安全；当业主遇到困难，他们暖心在旁，贴心服务。这就是物业人的春节，心团圆就是年，他们是业主身边的守护者，坚守就是他们的年味儿！

　　▌“青丝银发”行动 让我们的生活美起来

　　农历二月初二又称春耕节、农事节、春龙节等，是继元宵节过后的又一个中国民间传统节日，人们习惯把这一天叫做“龙抬头”,民间也素有“二月二剃龙头”的说法，寓意着鸿运当头、福星高照。一爱城市服务群力新城项目部为弘扬中华民族传统文化，深入推进“我为业主办实事”实践活动，在2月21日“龙抬头”当日，特邀请多家美发机构专业理发师分别在群力新城北区一楼活动大厅、中区33栋业主活动室与南区客服中心会议室为群力新城小区业主开展免费理发活动。

　　

　　▌东投美城·安福太阳广场 | 深耕红色物业，画好家园服务“同心圆”！

　　2023年2月23日，吉安市政法委副书记、二级调研员曹阳，安福县县委常委、政法委书记肖前明，政法委副书记刘勇等督导组一行，莅临安福县红色物业示范点——东投·安福太阳广场，对基层党建、红色物业等方面开展调研指导。安福县住建局陈东旭副局长、县住建局房产物业监管股文琰彪股长等领导参加调研，美城物业党支部书记、安福太阳广场项目经理彭伟携各条线主管全程陪同、细致讲解。调研组一行先后参观了安福太阳广场党支部委员会、红色物业之家。通过现场查看、台账翻阅、访谈交流等方式，调研组深入了解基层治理工作开展、“红色物业”开展和党建规范化建设等情况。同时认真听取了社区管委会、安福分公司党支部委员会对“红色物业”建设工作情况的汇报，进一步了解安福太阳广场党建引领红色物业工作模式，并对相关工作取得的成绩表示高度认可。

　　

　　社区互动

　　物业服务百强企业社区参与

　　▌南有佳节|用心守护每一份美好

　　2月5日（正月十五），“迎亚运、庆元宵”烟花灯光秀在钱塘江畔盛大启幕。这是时隔11年后，烟花大会再次绽放杭州。南都物业旗下合资公司杭州运河辰景所服务的滨江码头，作为“三江两岸”水上黄金旅游线路的重要登船点，在元宵节当天承担着“三江两岸开游仪式”活动顺利开展以及近千人登船、游玩的安全保障。从13：00-21：30，整整8.5小时，为保障活动的有序开展，他们从前期点位部署、中期开游仪式现场秩序维护、会后现场整理，全程严阵以待。在杭州西站、杭州东方福邸二期、湖州翰林世家、汇景园等项目，一排排红彤彤的灯笼鲜艳喜庆，一个个福兔装置萌动可爱，将节日的氛围感拉满，吸引众多业主纷纷前来打卡。

　　

　　

　　▌欢乐闹元宵，中奥物业与你共度良辰

　　灯火遥相应，又是一年元宵节。值此良辰美景之日，中奥物业为业主们准备了丰富有趣的活动，用一碗碗甜糯可口、象征团圆的汤圆，用一次次暖心细致的行动创造欢乐，为团圆佳节增加幸福色彩，一起祈愿新一年的美好。

　　

　　▌用心花样年 | 邻里情暖年味足，敏捷物业陪您过个“暖心年”

　　新年新气象，万物复苏，年味犹在。在#用心花样年#敏捷物业2023新春活动期间，各社区开启了暖心活动、书写春联、醒狮贺岁、新春游园会、上门慰问、便民服务、欢乐闹元宵等多样活动。通过这一系列活动的开展，营造了喜庆的新年氛围，丰富了业主朋友们的精神生活，增进了邻里朋友之间的情谊。

　　

　　▌元宵节：喜闹元宵趣味多，开启美好团圆年

　　月满人相伴，团圆共此时。为庆祝一年一度的元宵佳节，银城生活在南京、无锡、徐州、杭州等20余个城市组织了猜灯谜、滚汤圆、抽红包等一系列生动有趣的活动，前来围观的业主、客户朋友们争相尝试，收获欢乐时光。酸甜可口的冰糖葫芦、热气腾腾的手工奶茶、网红月亮氛围灯纷纷刷屏朋友圈，将暖心活动与美好节日极致融合。在“服务美好，善爱生活”的使命下，银城人活跃在每一个节假日当中，构筑不一样的节日精彩。

　　

　　▌融信服务精心妆点社区，与业主共度元宵佳节

　　正月十五元宵节，融信服务在全国多个社区张灯结彩，猜灯谜、吃元宵、赏花灯、祈新愿等丰富的活动轮番上演，不仅以绘本的形式为小朋友们解读元宵节的历史渊源，还有拼装灯笼、套圈圈、汤圆DIY等内容，在一片欢声笑语里，小朋友们收获了知识、结识了新友，业主们纷纷点赞道：“融信服务你们真用心！”在仪式感满满的社区氛围中，与业主共度元宵佳节。

　　

　　▌新力年·味不同

　　元宵佳节到来，为了让业主感受到家的团圆气息和社区大家庭的温暖。新力服务在元宵节之际开展了猜灯谜、灯笼DIY、吃汤圆等系列社区文化活动。浓浓的节庆邻里氛围，给新力年画上了一个完美的句号。

　　

　　▌德信服务情人节特别企划——知己甜蜜送上门！

　　情人节当天，在全国各大德信服务小区中，“惊喜大使”随机敲开业主家门，聆听业主的浪漫故事，送上惊喜礼物。只要业主分享浪漫故事，德信服务惊喜大使都会送上一束精美的鲜花。

　　

　　▌佳源服务福“兔”庆团圆，“元”气开新局丨今年元宵,我们这样度过!

　　元宵的当天，佳源的业主纷纷参与到小区的“欢乐闹元宵”集市活动中。在花灯制作中，物业工作人员与现场小朋友们通过互动的方式引出元宵节的由来和习俗。小业主与家长之间相互协作，经过一番努力，一个个漂亮的花灯就映入眼帘。“岁岁闹元宵，轰天锣鼓敲，烟花分外美，民俗实堪骄。”正月十五，无论是猜灯谜还是吃汤圆，业主们玩得十分尽兴，吃得也很开心。

　　

　　

　　▌宝石花：玉兔迎春闹元宵

　　2月，吐哈油田地区公司在哈密石油基地开展“玉兔迎春闹元宵”便民服务集市活动。此次活动由南、北区服务项目部承办，涵盖便民服务、爱心义诊、趣味活动及产品展销等项目，大家在“赶集”的氛围中增进了邻里和谐，营造了节日氛围。南区服务项目部以“四送”为主题——送汤圆、送祝福、送健康、送便利，让辖区居民在吃汤圆、猜灯谜、品美食的欢声笑语之中感受宝石花物业的温情服务。上午11时，现场气氛如火如荼。物业管家热情地为居民们送上一碗碗热腾腾的汤圆，将祝福送给每个人。老年人普遍关注健康咨询与便民服务项目，年轻人则对食品展销、趣味活动情有独钟。北区服务项目部集市现场除了吃汤圆、猜灯谜，还有健康咨询、量血压、测血氧、免费磨刀等便民服务项目，美味的烤肉、糖葫芦、水果及卤肉熟食销售摊点被居民围得水泄不通，让人唇齿留香，流连忘返。久违的烟火气，在传承中国传统的民俗文化，来到集市的业主都夸到：“感谢宝石花物业，让我们有吃、有玩、有健康、有福利，感受一个不一样的元宵节”。

　　

　　

　　▌春风习习送温暖 | 恒信物业举行爱心体检等志愿活动

　　农历二月初二来临之际，恒信物业各服务中心举行爱心健康查体、义剪等多样志愿活动，为广大业主提供暖心、细致、周到服务，全面贯彻落实集团高质量发展年战略部署。21日上午9点，阳光新城物业服务中心联合凤凰街道卫生院、凤翔社区卫生服务站以及测绘园社区卫生服务站开展“普及健康知识 提高生活质量”爱心体检活动。在现场有免费血压监测、血型测试、血糖检查，通过监测数据为广大业主朋友提供健康作息、合理锻炼、科学饮食、免费咨询等各项服务，让业主朋友对自己的健康状态有实时的了解，此外凡是在这里建档的业主朋友，均可享受医疗就诊个性化服务包，还可以领取0-6岁宝宝免费贴敷推拿。“二月二，龙抬头。大仓满，小仓流。”在这一天各地还流传着理发焕新颜的习俗。在昌乐首府物业服务中心开展了为小区业主免费理发的爱心义剪志愿活动。

　　

　　信物业各服务中心将坚持“全心全意为业主服务”的理念，想业主所想，急业主所急，通过开展不同形式的高质量的社区志愿文体活动，搭建社区、物业和业主沟通的平台，畅通三方交流渠道，丰富业主文化生活，不断提升小区居民的幸福指数，让恒信业主住的舒心、安心、省心、更开心！

　　▌众安智慧生活 内核力量 |城里一粟 汇集长篇故事

　　在城市中追风逐浪，在每个较多都有众安物业人的兢兢业业的身影，每一次肯定与认可都承载着业主的期盼与鼓励，我们将带着期许不断努力，回馈业主。

　　

　　2023年是杭州亚运会举办之年，是“一起向未来”的运动之年，大家服务响应全民健身号召，举办“逐梦未来 燃动亚运”运动主题系列活动。去年11月“逐梦未来 燃动亚运”大家运动会正式拉开序幕，大家服务浙北区域、杭州区域多个项目相继举办了首届业主篮球、羽毛球、乒乓球赛。艳阳送温馨，冬去春归喜。经过一个春节地修整，杭州区域篮球友谊赛通过前期的激烈角逐，于今年2月11日-12日，进行小组赛与最终总决赛。对阵双方球员首先轮番握手致意，不论胜败，友谊第一。

　　

　　▌彩虹物业丨举办元宵节活动

　　为丰富广大业户的文化生活，营造喜庆祥和的传统佳节欢乐氛围，各项目与属地社区共同开展了欢乐闹元宵活动。

　　

　　

　　▌喜乐元宵 与您同乐 | 华鸿嘉信物业邀您共度元宵

　　元宵节一早，为给业主制造一份节日的惊喜和营造浓浓的温情，让业主与公司兄弟姐妹们吃到软糯香甜的热汤圆，收到暖心的礼物，各园区物业工作人员满腔热情、做足准备！

　　

　　

　　▌金昌物业 金质服务 | “焕”发新生 美好当头

　　2月21日，正值“二月二龙抬头”，民间认为在这一天理发去旧，会使人鸿运当头，福星高照。伴随着春日暖阳与和煦春风，金昌物业上虞上樾府携手爱心志愿者，到现场为业主提供免费理发服务。

　　

　　阖家欢乐，共度今宵！为弘扬中华民族传统文化，丰富业主们的文化娱乐生活，2月初，鸿城服务为多个小区业主举办“团圆一家亲 喜乐过元宵”活动，煮汤圆、送汤圆、猜灯谜，并联合社区为业主提供磨剪刀、理发等便民服务，让业主们在家门口就能热热闹闹过节，感受到了“大家庭”的温暖。

　　

　　▌欢喜闹元宵 | 泽信物业与业主甜蜜同行

　　人月遥相映，阖家共良辰，泽信物业各项目开展了丰富的元宵节活动，用暖心服务为业主开启新的一年。大红灯笼高高挂，彩色谜面随风飘，灯谜会现场气氛活跃，笑声不断；我们与业主一起点亮花灯，每一盏都承载了我们美好的祝福；活动当天有手工制作的糖人，欢快的秧歌舞蹈，热闹的舞龙舞狮，精彩的烟花表演等，处处都是欢声笑语，浓浓邻里情。北方“滚”元宵，南方“包”汤圆，我们为业主准备了美味的“小圆子”，还有冰糖葫芦、暖心热饮，在寒气还未彻底过去的正月里，暖暖的甜蜜流入心间。业主们的一句“选泽信，就对了！”是我们持续努力的动力，我们将不负期待，让品质延续，让业主更加满意！

　　

　　▌新征程迎来开门红 新餐饮收获满堂彩

　　近日，一爱餐饮与哈尔滨学院达成合作，正式成为该校教工餐厅运营管理方，重点为400余名教职人员提供一爱特色餐饮服务，这是继双方2022年9月首次合作学生食堂清真档口后的再一次合作升级，也是一爱餐饮重新规划布局后的又一力作。

　　

　　为弘扬中华民族传统文化，营造喜庆祥和的节日氛围，2023年2月5日，东投美城服务集团全国各项目齐开展“喜闹元宵·乐享团圆”元宵节主题活动，美城家园10000+大小业主包汤圆、猜灯迷、做花灯、共吃元宵......一家老少齐聚一堂，左邻右舍传递欢乐，在良宵美景间共度元宵佳节。一张张趣味十足的灯谜，一盏盏绚丽多彩的花灯，一锅锅热气腾腾的元宵，蕴藏着美城服务对业主们满满的祝福与关怀，传递着真切的温暖，也让人间烟火气在美城家园蔓延。

　　

　　▌为物业人点赞！信诚智慧员工冯军旗勇救落水儿童！

　　2月28日，信诚智慧浙东区域的保安主管冯军旗，他跳下刺骨河水勇救6岁女童的事迹被广泛转发。一名6岁左右的小女孩正在河里拼命挣扎求救，顷刻间被河水裹挟着冲向下游，命悬一线！当日气温低至5℃，水流分外湍急，小女孩随时有抽筋溺水的危险。千钧一发之际，他一头扎进冰冷刺骨的水里，径直朝小女孩游去，一把将她抓住，奋力托举，让小女孩头部露出水面得以呼吸，并缓缓游回岸边。危险面前，分秒必争。从发现险情到落水女孩脱离危险，前后仅仅1分钟，正是这宝贵的1分钟挽救了一个鲜活的生命。事后，小女孩的妈妈带着女孩经过多方打听来到冯军旗家中，再三表示感谢：“快谢谢这个叔叔，他是咱们家的救命恩人。”危急时刻显担当，见义勇为暖人心。在非工作日，不去计较个人得失勇于营救落水小女孩，冯军旗本能式的反应，正是公司对以人为本理念的传导和对安全意识反复灌输的体现，他用实际行动诠释了物业服务人的责任和担当。

　　

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　　物业市场：

　　中国物业管理行业2022年度总结与2023年度展望

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　　2022年中国物业服务价格指数研究报告

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　　2022中国物业服务ESG测评研究报告

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