我市将试点学车费用第三方监管 中途有纠纷可暂停划拨学费

　　学车驾校倒闭跑路学费要不回来，消费者只能“哑巴吃黄连”，咋办?重庆日报记者3月27日获悉，我市正在制定学车费用第三方监管办法，学员中途有纠纷或中止学车，可从存管账户将剩余学费拿回来，预计今年上半年将在我市中心城区部分区县试点。

　　为了退学费，徐浩宇想尽了办法。徐浩宇表示，他是重庆某大学一名即将毕业的学生，去年1月在大学城一所驾校报名学车，因今年在云南昆明实习，毕业后将留在实习单位，不能回学校继续学车。今年1月，徐浩宇向驾校申请退剩余学费，但是驾校一直不愿意退费。无奈，他只得向当地交通运输事务中心投诉，经协调才拿到剩余的1600元学费。

　　学员于某也有类似经历。去年11月，余某向交通运输事务中心投诉，他在某驾校缴费3700元报名学车，但现在因不在重庆就业，无法继续学车，联系驾校退费，驾校不予退费。经交通运输事务中心和驾校负责人沟通和协调，退还了2050元学费。据了解，从去年底到目前，我市驾校退费的投诉达到70件。

　　学员要退费，驾校又不愿意退，是什么原因造成的?市道路运输事务中心驾培处相关负责人表示，截至目前，我市中心城区有驾校175家，教练车保有量6569辆，教练员9433人，年培训能力46万人次，但是2022年入籍学员只有25万人次，驾培市场供给量大于实际招生量，存在产能严重过剩现象，在驾校没有过错的情况下，多一个学员就多一份收入。

　　这样的事今后将会有所改变。今年以来，市道路运输事务中心正在研究推出学车学费第三方资金监管平台。据市驾培协会相关人士介绍，我市将借鉴广州学车第三方资金监管平台经验，学员学费在监管平台按照学车进度并经学员同意后，分科目划拨至驾校，中途出现纠纷时，学员可申请暂停学费划拨，如果学员中途终止学习，学费则按与驾校签订的学车合同，扣除其已完成培训的费用，余下部分退回给学员。如遇到驾校倒闭或跑路，都带不走学员未完成的学费，切实保障消费者的合法权益。

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