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停课不停学 为学生上网课保驾护航
共抗疫情,服务不停。为坚决打赢疫情防控阻击战,持续支撑疫情期间复工复学工作,中国电信尼勒克分公司积极履行央企责任,积极响应尼勒克县教育局“停课不停学”要求,有效助力学校开展线上教学工作。
自9月1日启动线上教学授课以来,中国电信尼勒克分公司持续收集群众反馈的消息,积极解决学生上网课的问题,为学生们提供良好的网络条件。9月5日,中国电信尼勒克分公司收到用户诉求,说家里一名刚升初中的初一学生,上网课卡顿严重,不能正常使用。中国电信尼勒克分公司网络优化人员第一时间赶往现场,通过现场测试及观察,马上安装设备,将室外信号接收后放大到室内,安装完成后,用户上网课体验较好,视频清晰流畅,学生和家长都表示非常满意。
学生吾拉哈提?铁流江说:“我们家的无线网坏了,无法正常上网课,我们就给电信公司电话了,电信公司叔叔第一时间上门检查我们家网络,并且修好了,感谢电信公司的叔叔们。”
尼勒克电信分公司为贯彻落实县委、县政府及尼勒克县教育局关于疫情防控工作要求,按照停课不停学服务工作部署,第一时间针对尼勒克县师生推出了特惠流量包,减轻师生开展线上教学网络资费压力。同时在各乡镇团场安排一名驻守的维护网络人员,针对家庭网络有问题的,第一时间给予修复,解决问题。(巴提拉)
(责任编辑:君君)
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