“高端小班”主要靠自习 每人只有10多分钟指导时间
4280元的“高端小班”主要靠自习
每个人只能“分”到10多分钟指导;学员们希望校方退还相应费用
湖南新百易教育咨询有限公司,老师正在上有关教师资格证的面试培训课。图/受访者提供
近日,由于教师资格证考试即将到来,市民杨小姐在湖南新百易教育报考了教师资格证的面试培训班。这个培训班上只有6名学员,是个以“高端小班”为卖点的班。然而,交了并不便宜的学费,大家却普遍表示:“好坑。”学员们反映,在学习的时间内,绝大部分都在“靠自己”。
5月20日,潇湘晨报记者来到了人瑞·潇湘国际9楼的湖南新百易教育咨询有限公司(以下简称“新百易”)。在这里,6名“高端小班”的学员们开启了吐槽模式。
吐槽:10小时课只能分到10分钟“指导”
5月18日3小时的课程上完后,“大家普遍的反应就都不太满意。”事后学员们跟培训方的负责人们反映了相关情况,对方回应:“星期六会是重点,会有较大改观。”然而,大家满心期待的第二天课程并没有任何改进。“反而更加蒙了。”
到了课程第二天,“学习”模式仍以“自我帮助”和“互相帮助”为主。“在星期五的三个小时和星期天的七个小时,总共十个小时时间里,分给每个人的时间就10多分钟。”每名学员上台试着讲课,然后讲师给出几句指点和评论。令他们不解的是,每个人在上台讲课时,其余人不被允许旁听。
关于此讲师的专业水平,大家更是打开了话匣子:“给出的评论并没有针对性,放在谁身上都行。”有人举了个例子:比如说有的学员板书不好,但讲师还是一概地要求她在黑板上写很多字,“这显然是暴露缺点的。”
大家认为,该讲师没有对每个人提出有针对性的建议,并且对他的专业性产生质疑。
令学员们感到狐疑的是,在正式上课之前,他们也不被允许进行试听。
诉求:校方退还相应学习费用
记者了解到,该课程并没有统一的教科书或学习资料,都是由学员们自行准备。此外,大家之所以如此在意,是因为此课程的学费并不低。该“语文面试三天强化班”的团报价学费为4280元。在缴费单的背面,写着学员须知(退费说明及流程),学员如果要退费需要向教务处老师提出申请,并由教学负责人签字。退费说明中称,“学校在完成学员所报班级二分之一的课时后提出退费的,学校不再退还各项学习费用。”
然而,当大家决心要维权时,课程时间已经过半了。20日的课程还没有开始,6名学员均没有去上最后一天的课。大家纷纷表示,交了高昂的学费却没有享受到与之匹配的教学,不仅对自己的能力没有任何提升,还浪费了时间。
学员们希望,校方能退还相应费用。
回应
退还更多费用须上报给上级
20日下午,新百易一名孙姓负责人接待了来访的学员。他表示,授课的邓姓教师有教学生的相关资质,专业性毋庸置疑。“我们可以讨论以后的课程怎么上,如果是要退费,我的原则和权限就是那样。”所谓的原则和权限,指的是总学费除以授课时长(18个小时),减去已经上完的10个小时,退还剩下的费用。
对于学生们退还更多费用的要求,孙姓负责人表示,需要上报给上级,并且通过公司内部相关流程,自己不能贸然答应。上级负责人“可能明天会回来”。
然而,令大家吐槽连连的邓姓教师,该负责人表示拒绝向学员们透露其全名与联系方式。
本报记者骆一歌长沙报道
[责编:曾璇]
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