在线培训小程序怎么做？在线培训小程序怎么搭建？

　　在线培训小程序怎么做?在线培训小程序怎么搭建?在线培训小程序开发搭建流程是什么?

　　在众多互联网企业中，腾讯系的企业小程序已经为众多企业、机构及个人提供了强有力的线上运营支撑。对于教育行业来说，也是如此，在线教育小程序作为移动端培训工具，用户群体广，市场空间大，同时能够在线上与学员实现高效互动。那么，怎样打造一个完整的在线教育小程序呢?下面就来看看吧!

　　一、运营

　　在线教育小程序的运营重点是通过运营拉新、裂变等方式将用户引导至有价值内容，提升用户参与度，从而获取更多粉丝流量和用户，进而提升在线教育的销售额。1.拉新：通过小程序直接发布海报，直接与用户进行互动。如海报小程序、H5等展示形式。用户在进入后，能够通过微信二维码直接扫一扫将小程序内二维码展示给他人欣赏。通过扫码将课程内容展示给消费者。同时可以为消费者提供咨询和答疑等服务能力及社交功能等方式与消费者建立联系。2.裂变：以微信为依托，进行电影先生社交裂变推广活动或者通过微信进行邀约老客户参与等活动进行裂变传播。另外我们还可以为在线培训机构带来新用户在进入后转化为会员等其他方式进行增长。

　　二、营销

　　线上营销的本质就是通过营销工具的不断创新、不断尝试实现裂变。营销工具可以将营销成本低得多地化，更具针对性。但是营销工具都有其弊端，主要体现在“获客成本”高且难以把控。用户往往不知道要给谁打电话或发短信等。对于教育行业来说，线下营销同样重要，线上线下要互相结合去推广营销活动才能达到最大化。而要将活动运营好更好、更快地实现转化和留存是整个营销活动流程中必不可少的环节，也是企业所重视和头疼的问题。针对此种情况，可以搭建一些线上营销工具和直播功能来帮助在线教育机构实现线上运营。

　　三、课程

　　打造在线教育小程序课程，是重要的一环，课程是需要展示给学员的。可以设置在线直播、课件分享、线上互动、答题和游戏等。线上课程支持在线进行学习，不需要下载 APP,这也就保证了用户与企业之间的私域流量互动，从而提升在线教育的转化几率。当然对于不同的学员拥有不同的需求。在线教育公司在小程序内设计了多样化和个性化的展现形式，为用户带来更好的体验。

　　四、转化

　　课程上线后，就需要用户的转化。对于企业来说就是“养肥”，养肥自己。为了增加用户粘性，提升用户转化，可以在线下做营销推广，提升平台的活跃度，增加客户粘度，也能获得更多的流量。比如在线上打造小程序的时候可以通过好友列表页查看学员的联系方式来了解学员详细信息;也可以在上面做个分享链接即可转发给好友进行拉新。这样用户就会慢慢增加来。或者利用微信群进行裂变等都是不错的方式。

　　五、售后服务

　　如果培训机构的学员能够主动地加入我们的在线教育小程序，对其课程有什么疑问，我们都能够帮助他们解答。那么学员就会有一个良好的体验感。我们想要让学员对我们产品的满意度不断提升，就必须要有完善的售后服务。对于培训机构来说，售后服务会很重要，因为只有有了客户以后才能源源不断地获取新的客户。但是很多教育机构客户体验很差，最后被大家所遗忘。所以我们就要给客户一个满意的服务。我们需要有一个好的售后服务可以很好地促进学员购买我们产品，形成一定转化后就会留在我们小程序上，从而帮助公司提升整体竞争力。同时用户会有一个心理预期，所以一定要做好售后服务，这样才能保证客户对我们课程更加认可。

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