疫情下职业教育行业的冰与火之歌：从濒临倒闭到日均获客大涨

　　来源标题：疫情下职业教育行业的冰与火之歌：从濒临倒闭到日均获客大涨

　　2020年，对于哈尔滨维纳斯职业技能培训学校的师生而言，本该是充满希望与机遇的一年。在刚刚过去的2019年，国家在短短4个月内接连出台了《国家职业教育改革实施方案》《中国教育现代化2035》等4份重磅文件，政策红利充分释放，职业教育迎来了前所未有的发展机遇。

　　然而，突如其来的新冠病毒疫情让整个教育行业陷入停滞，中小学纷纷停课，大批线下教育机构面临生存危机。2月6日，老牌IT培训机构“兄弟连教育”遣散所有员工，焦虑情绪进一步在行业蔓延。

　　维纳斯职业学校也未能幸免，这所成立于2002年的职业院校，在疫情影响下无法正常招生与授课，教职工人心惶惶，学校资金流断裂，随时可能倒闭。疫情考验着学校抗风险能力，而严酷的环境也推动学校认真思考教学的线上化转型。

　　根据QuestMobile监测数据，中国网民在疫情爆发后的互联网使用时长从50亿小时快速上升到60亿小时，而网民对线上教育平台的依赖性也在加强，用户量相较于去年春节增长了22%，时长更是增长了30%。同时，百度搜索大数据也显示，在线教育搜索涨幅明显，环比上升248%。

　　这意味着，疫情期间用户消费场景与行为习惯迁移到了线上，职业教育学校也必须跟随着大势寻求自我突破与革新。运营人员在结合百度生意罗盘分析行业大数据时，发现了线下教育行业在此次疫情期间的痛点，建议维纳斯职业学校应当迅速将招生与授课转向线上，在百度等线上平台加大推广营销力度。

　　据介绍，针对在线教育行业特征和维纳斯职业学校实际，百度输出了一套定制化的营销解决方案，帮助学校实现精准推广获客：通过开启信息流推广将潜在及意向人群引流到直播间，通过大力度的活动点吸引客户，将其转化为目标人群;通过搜索推广，保证能第一时间、精准地捕获需求人群;通过知识营销产品不断的优化学校品牌口碑，为客户在疫情期间的招生工作及品牌信誉度提供了保障。推广内容中增加了线上报名课程的优势介绍、疫情期持续学习的重要性等内容，并推出直播间首次试听免费、五人成团免费学一门其他基础课程等优惠活动，吸引学员报名参加。、

　　与此同时，百度还通过 “共度计划”免费开放AI技术，帮助学校打造线上授课视频直播平台，并将搜集到的表单统一整合到直播间内，方便线上招生与教学。最终事实证明，维纳斯职业学校的选择是正确的，转型线上后，通过线上免费试学等活动点推出，每日有效咨询、表单、电话可达到10个以上，第一期活动结束后，客户的反响非常好，目前已经在筹备第二期活动中，此次活动百度平台成为了其加速迭代的催化剂。

　　对于尚在挣扎的其他教育机构而言，维纳斯职业学校的转型之路显然值得借鉴。来自百度营销中心的数据显示，教育培训高峰需求一般在6-7月和9-12月，但疫情期间，用户对在线教育培训的流量较高峰期增长了16%。而行为心理学研究表明，21天以上的重复会形成习惯，90天的重复会形成稳定的习惯。

　　这就意味着，疫情期间，消费者行为习惯线上化极大可能成为未来的长期习惯，教育机构在此期间积累下来的用户，将会是未来的忠实粉丝。可以肯定的是，疫情加速了整个教育行业的迭代升级。在在线职业教育这条赛道上，哈尔滨维纳斯职业技能培训学校找到线上的切入点，或许会成为新的黑马。

　　事实上，在产业结构升级和国家政策推动下，在线职业教育正迎来发展的黄金时期。艾瑞咨询发布的《2019年中国在线教育行业发展研究报告》显示，2019年职业教育市场规模超2688.5亿元，其中，在线职业教育市场393.3亿元，未来在线职业教育将保持20%左右的增速持续增长。可以预见的是，职业教育培训线上化是必然的发展趋势，而此次疫情则成为其转型迭代的契机。