长沙8岁男孩玩游戏充值7万！最高法：未成年人网游充值“无效”

　　最近，长沙的张小姐发现

　　8岁的弟弟在用母亲手机上网课时

　　先后花掉7万多块钱用于手游充值

　　别担心！

　　最高法明确

　　未成年人网游充值“无效”！

　　根据最高法新出台的《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》，限制民事行为能力人未经其监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式，支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者退还该款项的，人民法院应予以支持。

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　　8岁男童利用上网课间隙

　　三款手游充值7万余元

　　充值金额“直线上升”

　　孩子只知“很好玩”

　　长沙市民张小姐的母亲消费时，发现微信支付没有信息，怀疑之下她查看了自己的账单。不看不知道，一看吓一跳，张小姐的母亲发现自己微信零钱的五万多元不翼而飞，同时支付宝里的两万多余额也完全消失，思来想去，问题肯定出在了8岁的小茗身上。

　　市民 张小姐：疫情期间，他们都要用手机写作业，上网课，然后父母也不可能一直盯着，发生的时间，我们查了账单以后，发现是3月31号到4月22号之间。

　　根据账单显示，从3月30号开始，母亲的支付宝就开始不断地往“部落冲突”和“逃出银河系”两款游戏里充值。

　　从4月21号开始到4月22号，小茗通过微信的小程序开始接触一款叫做“三国Q传”的游戏，充值的数额大幅增加。

　　发现这一情况后，一家人非常生气，对小茗也进行了严厉的批评。

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　　家长视频举证申退全款

　　两家网游运营商回应

　　未成年人网游充值

　　最高法：监护人退款应支持

　　根据监控视频显示，在产生2998元游戏充值的时间，小茗确实是在使用手机，因此，张小姐分别向两家网络游戏公司进行了退款申诉。

　　网络游戏公司一：你的确是有多次进行来电，然后反馈未成年人充值退款的情况，退款的金额给您申请了退款28439。

　　张小姐：你们现在为什么不能全额退款？

　　网络游戏公司一：我这边会帮您备注一下这个情况。

　　网络游戏公司二：你联系过客服吗？

　　张小姐：联系过，联系过很多次了。

　　网络游戏公司二：以客服的处理结果为准啊。

　　张小姐：客服说，经过我们查实，您的宝石已经用完了，所以的话，我们不予以退款。

　　根据最高人民法院最新出台的《关于依法妥善审理涉新冠疫情民事案件若干问题的指导意见》，湖南金州律师事务所律师罗淇予给出了自己的看法。

　　意见中指出：未成年人在参与网络付费游戏挥着网络直播平台打赏的付款行为，属于效力待定行为，需要经法定代理人同意或者追认后才能发生效力，否则该行为无效。

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