短视频平台青少年模式观察:内容池分龄呈现
中国互联网络信息中心(CNNIC)近日发布的报告显示,我国短视频用户规模达9.62亿,增长明显,占网民整体的91.5%。此前CNNIC报告还显示,短视频推动知识传播,成为信息传播的重要渠道。
而在打开短视频App时,青少年模式强制弹窗提醒也已成为标配。
2019年3月,在国家网信办的指导组织下,抖音、快手等主流短视频平台上线了青少年模式,从使用时段、在线时长、服务功能等方面进行严格限制。
3年多的时间里,青少年模式运行如何?
不论是刚打开抖音、快手等短视频平台,还是在刷视频时,家住济南的林先生已经对青少年模式的强制弹窗提醒习以为常。
根据各短视频平台的提示设置密码后,再打开App便自动进入青少年模式。而若想离开青少年模式进入到普通模式,需要输入密码。设置青少年模式后,也就不会再有强制提醒。
短视频平台升级青少年模式弹窗提醒,在打开App和看视频过程中均会提醒设置。除在浏览模式上区别隔离,各大短视频平台在青少年模式功能上,限制青少年使用直播、私信、打赏、充值等;在使用时段上,禁止在22时至次日6时使用;在使用时长上,有的限制每天只能使用40分钟,有的是使用40分钟后,要输入密码才能继续。青少年模式的普及源于政策推动。2019年3月,国家网信办指导组织短视频平台试点青少年防沉迷系统,并在试点基础上,在全国主要网络短视频平台全面推广,形成统一的行业规范,目的是从源头预防网络不良信息对未成年人的伤害。
各短视频平台的青少年模式不断更新。如从2019年3月推出1.0版,至2021年8月,快手升级推出4版青少年模式。据公开报道,快手最初着眼于如何做好内容防控,此后逐步扩展功能,迭代内容池,优化审核流程和推荐算法,并增加年龄分层,升级了多项守护工具。
随着青少年模式的持续迭代,保护青少年网络权益也成为短视频平台的重点。今年六一前,抖音发布未成年人保护报告,显示平台每天平均下架8万余条危害未成年人身心健康的内容、清退178个未成年人开播账号。近日发布的抖音直播平台治理白皮书还显示,疑似未成年人消费弹窗系统日均拦截账号超12万个。
如何让青少年模式有效,不至于成为摆设?国家网信办有关负责人在今年3月的发布会上曾表示,青少年模式不但要“能用管用”,还要“好用爱用”。
多家短视频平台设置青少年模式内容池分龄呈现。对此,主流短视频平台根据青少年的年龄特点提供了针对性的内容。如抖音为不同年龄段的未成年人设置了较为丰富的主题,如针对幼儿的推荐就包括动画、儿歌、故事、绘本、礼仪、玩具等频道或专栏。在快手的青少年模式下,设置1岁至18岁的年龄选项,平台推选的内容也不相同。实测发现,如果选择8岁,平台推荐的可能是一条左手弹钢琴、右手同时弹古筝演奏《兰亭序》前奏的视频,选择3岁则可能是一条看动画学英语的视频。中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁表示,未成年人的身心根据年龄的不同,有比较大的不同特点,分年龄段推荐内容,有利于给未成年人提供更精准的服务,让青少年模式不成摆设。“否则青少年模式都低幼化,那大一点年龄的就不愿意来,若高龄化,那低幼龄的孩子也看不懂。”
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