婚姻登记“成人之美”让政务服务更有温度

　　1月7日，网友朱某通过内江市市长邮箱建议称，“20200202”（2020年2月2日）这天是难得一遇的“爱你对称日”，但是当天非工作日，希望民政局在当天能够正常办理婚姻登记，满足大家好事成双的愿望。内江市民政局在公开回复网友关于2月2日加班办理婚姻登记的建议时则表示，2月2日只是人生中普通的一天，请理性选择。（1月13日澎湃新闻）

　　按照网友的说法，今年的2月2日写出来就是20200202，是千载难逢的“对称日”，同时“20”又有“爱你”的谐音，所以对于已到谈婚论嫁程度的青年男女来说，这就成了大吉大利的日子，如果能够在这一天领到结婚证，无疑是一个好兆头。然而对于四川内江市的市民来说，可能要失望了，因为今年的2月2日恰逢周日，不是工作日，所以内江市民政局不但明确拒绝了网友在2月2日当天上班的建议，而且还表示2月2日只是人生中普通的一天，请广大网友理性对待。

　　不仅如此，内江市民民政局还在公开回复中表示，婚姻生活美满幸福不是取决于登记日期，只要感情好，每天都是好日子……。这等于是说，不但网友的请求没答应，还把网友教训了一番，批评网友选择某个日子结婚有搞封建迷信之嫌。虽然内江市民政局的一些说法确实挺有道理，男女婚姻生活是否美满不取决于某个特殊的日子，而是取决于男女双方婚后真正承担对家庭的责任和义务，但是选择某个特殊的日子结婚，也未必就是搞封建迷信。

　　而当内江市民政局明确拒绝2月2日加班给青年男女办理婚姻登记业务的时候，包括成都、杭州以及广东省的很多城市的民政部门，都已经公开宣布2月2日会开门办公，帮助有需要的市民进行婚姻登记服务。不仅如此，按照广东省民政厅的部署,全省各市的婚姻登记处在周六的上午和2月14日、5月20日等特殊日子,都有工作人员正常上班，为市民提供服务。

　　同样都是民政部门，差别咋就这么大的？我们承认按照国家相关规定，今年的2月2日确实是法定休息日，如果有民政部门就是以此拒绝加班，拒绝提供服务，百姓也没有办法，甚至说要打官司也打不赢，但是市民希望能够在这一天领证结婚，也不是什么过分要求，为什么就不能得到满足呢？更何况这样的特殊日子，一年当中也就那么一天两天，根据特殊情况特殊对待的原则，安排工作人员加一下班，也并非无法克服的困难。

　　民政部门能够“成人之美”，不但可以让政务服务更有温度，也是一些政府部门以人为本，坚持人性化服务的体现。连央视著名主持人白岩松都在节目中公开呼吁，希望各地民政部门能够在2月2日当天开门为有需要的新人登记结婚，看来这样的呼吁，至少没有触动内江市的民政部门。一些政府部门如何提升自己的服务意识和服务理念，让自己的服务不那么呆板、冷漠、不近人情，仍旧是一个值得思考的问题。