調查稱8成人上網后變粗魯 一言不合即口出穢語
美國一項調查顯示,近八成社交網站用戶認為自己在網絡社交中變粗魯,一言不合就口出穢語,拉“黑名單”斷交,有時甚至影響現實生活中的友誼親情。
多數變粗魯
美國企業培訓公司“活力睿智訓練中心”調查2698名社交網站用戶,結果顯示78%的調查對象認為自己變得粗魯,在網絡社會與網友對話時,言談遠不如現實生活中那麼禮貌。
四成調查對象與網友發生爭執后,除了罵對方“滾粗”,還把對方拉入“黑名單”或者從“好友”名單中刪除。
當前社會,網絡社交成為一種重要的社交方式,不少年輕人的虛擬社交活動甚至超過面對面交流。
美國智庫“常識媒體”去年公布一項調查結果,1030名13歲至17歲青少年中,90%使用社交網站,其中大部分人喜歡“臉譜”。75%的人在社交網站上擁有個人主頁,51%的人每天至少一次查看社交網站上的更新。
延伸至現實
路透社10日援引訓練中心聯合主席約瑟夫·格倫尼的話報道,網絡爭執經常延伸至現實生活。五分之一的調查對象在與現實生活中認識的朋友發生網絡爭執后,減少了面對面的聯系。
格倫尼說,一些調查對象講述了自己的故事。譬如一名男子在網上貼出自己妹妹的不雅照片,而且拒絕妹妹的刪除要求,反而給所有“聯系人”群發,致使兄妹倆兩年來形同陌路。
網絡社交粗魯言談還可能影響工作。一些職員喜歡在聊天論壇評論同事,說長道短,致使辦公室關系緊張。
網絡遵禮貌
格倫尼說:“人們知道這類話不應在社交網站上說,但感覺必須立即通過這類渠道發泄情緒。”
“世界已經發生改變,一大部分的社交活動在網上進行,但顯然禮儀沒有跟上技術的腳步,”他說,“令人驚訝的是,很多人不贊成這種行為卻依然這麼做。為什麼你在網上對人惡語相向而不會當面口出穢語?”
格倫尼建議,施加點對點的壓力來確保人們網上網下保持同樣禮貌。
他說,有幾項原則可能提升網絡對話的禮貌程度,包括不說評判性的話,情緒激動時不作人身攻擊等。
“如果你看到一條回復,感覺對話變得太情緒化,不能繼續網絡交流,那就停止,下線,更好的方法是進行面對面交流。”
黃敏(新華社供本報特稿)
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