无人售货柜现身地下车库 零售商抢"最后一百米"
商家纷纷爱上“地下工作”
没有信号也能完成扫码
2018年,农夫山泉在包括北京、天津、武汉、石家庄等多个城市小区和商场的地下停车场,开始布局自动售货机。
农夫山泉相关负责人在接受记者采访时介绍说,农夫山泉于停车场设置的自动售货机,所售产品均为农夫山泉旗下的瓶装饮用水、饮料等。随着公司产品线的拓展,售货机的售卖品项也将不断丰富。
值得一提的是,这些自动售货机均支持反扫功能。即便在没有信号的区域,只要打开支付二维码,机器扫码识别扣款即可完成购买,而扣款记录会在有信号的区域显示,避免了因信号不佳而影响正常购买的问题。
其实,早在几年前,一些商场的地下车库就开出了洗车行、干洗店。如今,除了进驻住宅楼地下车库的无人售货柜,洗车行也开始进入商住两用的写字楼。
拿位于蒋村商务中心的e橙时代来说,一位工作人员透露,地下车库的租金,是按车位计算的。由于范围有限,做的都是固定的老客生意,但生意还不错。光是洗车这一业务,好的时候一天可以洗20~30辆。
“很多都是在这里上班,或者附近上班的,把车停在我们这里后去上班,下班的时候来取,比特地去找洗车行方便多了。”该工作人员表示,目前他们在杭州已有3家地下车库店,另有3家在建,“这是一个符合刚性需求的市场。”
零售商抢夺“最后一百米”
地下车库或成香饽饽
地下车库看起来并不起眼,甚至被认为是不会成为消费场景的地方。但眼尖的商家却觉得这里潜力无限。
e橙时代的工作人员说,车库里,洗车行解决了洗车的需求,无人售货柜则解决了日常消费所需。对于物业来说,这样的空间再利用也是利大于弊。据唐小姐所在小区物业透露,这样一台售货机所需的摆放面积,大约在2平方米左右,车库里的边边角角,都能放,租金是3000元一年。
无人售货柜可能会带来的售后问题,也都由商家自行解决。相较于瓶装饮料,售货机里装的牛奶、酸奶、面包等食品,保质期较短,且需要冷藏,一旦发生机器故障或是断电等情况,里面的食品质量将得不到保障。这就对售货机的日常维护提出了比较高的要求。
一位业内人士表示,其实,地下车库也是无人售货柜的延伸。“无人售货柜是一个重运营的业务,包括渠道布局、选址、货品及时补给都需完善的解决方案。如今,从商场到影院、火车站、地铁站等都有无人零售货柜的身影,地面之争已经火热。而对于零售商来说,小区地下车库是最后、也是最优的‘最后一百米’,这部分消费人群,是最符合无人零售模式的。只要做好选品和后期维护,销售应该不是问题。在我看来,未来,地下车库的无人售货柜货品形式将更多。”
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