俞敏洪:如果不是疫情,新东方可能不会做东方甄选
导语
去年双11期间,俞敏洪首次在淘宝“直播带课”。今年双十一前夕,俞敏洪又现身淘宝新东方专营店直播间,和大学生讨论学习生涯规划。新东方表示,在淘宝做教育直播是一项有清晰目标的长期规划。那么,这个规划的逻辑是怎样的?又释放了哪些信号?
一、新东方与淘宝的“双向奔赴”
俞敏洪的“老俞闲话”开到了淘宝直播间。
此前,俞敏洪将现身淘宝“新东方迅程教育专营店”开直播的消息一出,新东方在线盘中一度涨超10%。
10月31号,“新东方迅程教育专营店”直播间早早挂出标识进行直播预热。当天晚上七点半,俞敏洪准时现身直播间,短短3分钟,直播间观看人次就接近4万,直播结束时观看量超100万。
新东方迅程教育专营店是新东方在线在淘宝开设的店铺,店铺主要经营成人教育相关产品,涵盖英语、考研、职业证书考试等课程,店铺粉丝数7.97万。店铺仅作为获客入口,用户购买后需要根据指定链接兑换课程并在新东方APP内上课。对教育机构而言,电商是获客的重要方式之一,可以承接线上的流量和学生的咨询,从而有效缩短招生链。
这次直播可以看做是新东方与淘宝的“双向奔赴”。俞敏洪选择在双十一的特殊节点与淘宝合作进行直播,明显是要依托淘宝直播叠加个人IP的流量为新东方的教育业务引流获客。而今年,淘宝也在发力教育直播领域。天猫教育推出“名师好课”计划,联手教育大牌,提供分期免息和在线试听。除俞敏洪外,考研界名师张雪峰、肖秀荣等已接连登陆淘宝直播。
在今年618直播电商平台排行榜中,淘宝直播数据有所下滑,但伴随着李佳琦的回归,罗永浩、俞敏洪的到来,淘宝直播在声势上重新站到了今年双11的C位。
左侧,新东方在线雅思发布俞敏洪直播预告 ;右侧,俞敏洪淘宝直播截图
二、在东方甄选热度之外,刷教育主业的存在感
在东方甄选出圈之后,新东方重新进入大众视野,在赞叹声之外,也不乏质疑之声。“做教育的新东方开始直播带货了,那还做教育吗?”
6月28日,正值东方甄选爆火之际,俞敏洪在个人公众号“老俞闲话”上回应了部分质疑。“东方甄选一热闹,大家以为新东方只做农业了。其实,教育仍是新东方的主要业务。”俞敏洪表示,新东方最初起源就是出国考试服务,这一业务延续至今,也是新东方的看家本领。
目前,新东方的教育业务涵盖K12素质素养教育、出国留学、大学生考试培训和职业发展培训等。数据显示,大学业务作为新东方教育板块主要业务之一,占比举足轻重,但近几年大学业务情况不容乐观,学员人数在持续减少,此前,俞敏洪表示新东方要坚守和回归大学业务。而俞敏洪此次直播面向的对象也主要是大学生,显然,这其中也有复兴大学业务的考量。
三、积攒跨平台经验,或为出“抖”做准备
众所周知,东方甄选主要在抖音平台直播,但是俞敏洪此次直播却并未选择抖音而是去了淘宝。
一方面,俞敏洪此次直播主要面向大学生,与卖生活用品、农产品的东方甄选风格不搭而与经营成人教育的淘宝专营店业务更加契合;另一方面,探索一个新直播平台,对新东方而言性价比很高,除了可以积攒跨平台经验,也可以分散依靠单一平台的风险。
东方甄选从抖音成长起来,对抖音有很强的依赖性。虽然东方甄选也开辟了自己的天猫旗舰店、京东自营店、微信小程序和APP,但直播活动主要还是在抖音。在业内人士看来,为了防止出现“头部主播绑架平台”,抖音对流量一直有着严格把控,所以抖音的头部主播在到达一定阶段后,通常会受到平台限制,很难真正做大。
此外,在热度和风光背后,东方甄选近期的抖音直播数据其实开始呈现出疲态。根据第三方平台数据,六月份,东方甄选直播间在线人数可以保持在10W+,而进入7月后,直播间实时在线人数存在明显下滑。在邀请刘震云、蔡志忠等十几位名人做客抖音直播间之后,东方甄选热度回升重新回到了流量高地。虽然得以脱离危险,但是隐藏在东方甄选背后的平台牵制问题却并未消失。
业内人士认为,平台对流量的掌控能力越来越强,依靠单一平台的生态具有脆弱性。此前,俞敏洪也曾表达过自己的担心:“基于外部的平台所建立起来的热闹的商业模式,是有很强的脆弱性的,要夯实长期发展的基础,我们还有很长的路要走。”
这样来看,俞敏洪此次“拥抱”淘宝,或许是在为东方甄选将来可能会面临的阵地转移做准备。
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