华西医院门诊看病需实名就诊卡、就诊号、身份信息一致
四川在线消息(四川在线见习记者 李天琪) 昨(23)日,在华西医院门诊外一则“关于打击和治理门诊‘号贩子’的通告”引起了不少患者的注意。通告中明确指出,从2014年6月23日起,门诊不再办理临时就诊卡,实名就诊卡必须凭身份证办理(儿童凭户口簿办理),同时也提醒患者需用实名就诊卡挂号,不要从“号贩子”手中购买门诊号,医院信息系统只支持实名就诊卡、门诊号、本人身份信息完全吻合的病人看诊,不吻合者将不得获得看诊及其他医疗服务。
整治“号串串” 医院系统升级“卡死”信息不吻合患者
就诊号一跳出来就被号贩子“秒杀”,患者守在电脑前或是在医院就是约不到就诊号,只能从非正规途径买号的情况将得到极大的改善。目前,华西医院升级了信息系统,要求患者看诊时需持用身份证办理的实名就诊卡以及用实名就诊卡预约的就诊号。
“患者从‘号串串’那里买号,来门诊就诊时可能会与医生发生争执,有些医生会质疑患者身份和就诊号是否一致,‘号串串’就会在门诊里扰乱秩序,这给医生的正常工作带来困扰,同时患者的权益也会受到侵害。”华西医院宣传统战部部长廖志林说。
据廖志林介绍,以往“号串串”预约门诊号主要有两种方式。一种是号贩子用就诊卡预约就诊号,但是当就诊号将要过期时把号退掉,在就诊号回到挂号窗口时,让患者持自己的就诊卡马上预约。一种是号贩子在医院外收集一些人的身份证,批量办理大量的实名就诊卡,用卡预约就诊号后,把号高价卖给患者。
针对第一种情况,医院已经采用把退掉的就诊号留在窗口一段时间后,以加号的形式挂出来以防止号贩子倒卖,而针对第二种情况,医院开始实行就诊卡、就诊号和身份信息一致的措施来打击号贩子倒卖就诊号的行为,如三种信息不一致,医院的信息系统将无法支持患者继续就诊。
在通告实施以后,患者需要凭身份证在门诊一楼大厅免费办理实名就诊卡,用这张卡预约就诊号之后方可看病。虽然医院已经停止办理临时就诊卡,但已办理的临时就诊卡还可以使用,能在医院预约当天的就诊号,不可以提前预约就诊号。如确实有忘记带身份证的危重病人,可以通过急诊挂号看病。
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