品誉咨询
如果没有一个系统来定义角色、了解个人的长处和短处、提供建设性的反馈、触发干预和奖励积极的行为,管理者就很难有效地领导他们的员工。
聪明的组织将绩效管理与激励管理流程结合起来。这两个系统有很多共同点,从定义角色和设定目标到审查和奖励员工的行为,因此,在同时运行时效果非常好。使用激励管理还意味着绩效管理中最重要的“奖励”步骤已正确完成。
绩效管理是为更好地实现企业的战略目标而服务的,是企业管理职能的重要组成部分,绩效管理对于企业的必要性,可以从企业层面、管理者层面、员工层面三个方面去理解。
1、组织或企业为什么需要绩效管理?
我们知道,企业要想在竞争日益激烈的商业环境中获得成功,除了要保持短期经营的赢利,还要保持长期发展的竞争优势。这就需要组织或企业时刻思考:如何打造组织/企业的核心能力,使组织更有竞争力?
这些问题主要表现在:
如何将战略迅速转化成行动。
如何将有限的资源用在做最重要的事情上(也就是如何将好钢用在刀刃上)。
如何不断提升获取成功的能力。
如何保留最有价值的员工(核心人才)。
绩效管理恰恰是解决组织上述这些问题的有效方法。
通过对团队和个人的绩效目标的监控以及对绩效结果的评估,组织可以有效地了解到目标的达成情况,并对外部环境的变化做出迅速的反应,发现并解决阻碍目标达成的问题,推动组织战略的目标实现。
2、管理者为什么需要绩效管理?
管理者作为组织权力的行使者,直接承担着组织赋予自己的管理职责和目标,需要对组织的成功负责。管理者需要通过管理他人或团队来完成自己所管理的组织单元或团队的目标,管理者的价值并非取决于自己做了多少事情,而是取决于自己为员工做了些什么?当员工成功时,你就是一名成功的管理者,当员工失败时,不管你做了多少事,你都会被认为是失败的管理者。
将工作任务分解到每个员工,让每个员工都明白自己该干什么,管理者不必再花时间和精力介入到员工的具体事务中。管理者实时传达自己对员工的工作期望,使员工分清楚哪些工作是重要的,以及让员工了解各项工作具体的标准。
通过计划、辅导、考评和反馈,可以有效了解团队的运行情况,及时发现并解决问题,为员工提供支持与帮助,能够及时得到来自员工的反馈信息,发现员工的发展潜力和需要改进之处,为员工的薪酬决策提供依据。
3、员工为什么需要绩效管理?
员工在绩效管理中通常是以被管理者和被评估者的角色出现的,绩效评估对他们来说常常是一件有压力的事情。但是,我们并不能以此来判定员工不需要绩效管理,而事实上正好相反。
因为员工在企业工作除了希望获得合理的报酬以外,更重要的是希望能够在企业获得领导对其工作的反馈和指导,以及对其高绩效工作的认可和激励,同时希望能够不断提升自己的工作能力和职业竞争力。
绩效管理恰恰是能够满足员工以上需求的最好工具,能够帮助员工实现以下需求:
共同参与部门目标、计划的制订,了解部门需求及部门对个人的要求和期望,明确自己的绩效目标,明白做什么、为什么做以及怎么做,可以进行有效的自我管理,寻求上司的支持与帮助,包括责权、费用、工具等,及时获得上级及同事的反馈、评价、指导,了解自身工作优缺点,不断改进,工作记录透明,存在误区时,能获取向领导解释的机会。根据自己的优势和不足,制定适合个人的职业生涯规划,不断提高自己的绩效,提升自己的能力和胜任力,增强自身的竞争力,获得晋级晋升的机会,得到与自己价值相匹配的收入等等。
绩效管理是人力资源管理的重要基石之一。不管在哪里工作,不管组织大小,也不管业务模式简单还是复杂,惊悚片只要有一定数量的员工,无论是只有数十人还是有几万人,有效的绩效管理都是必要的。公司的成功依赖于每一位员工创造的绩效。可以说,成功始于绩效管理。
品誉咨询作为绩效落地咨询服务商,新时代的领航者,拥有专业的服务团队,雄厚的师资力量,致力于打造一站式大型综合咨询服务机构,帮助更多的企业客户解决企业发展方向、绩效战略、财税系统等多方面的经营难题。
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