贵州山区初一男生用父亲的医药费打赏主播，平台：需证明是未成年人

　　贵州山区初一男生用父亲的医药费打赏主播，平台称需证明打赏人未成年人身份

　　丈夫1.3万元的医药费，韩珍峰攒了两年。眼看要交费了，钱却不见了。

　　6月7日，缴纳医药费未果后，贵州毕节市大方县的韩珍峰发现自己未满16岁的儿子詹郎桂在网课期间用自己的手机观看“蜜桃直播”，并累计向直播平台充值13375元用于打赏主播，而这笔钱正是卧病在床丈夫的医药费。

　　

　　打赏人卧病在床的父亲

　　事发后，詹郎桂家人决定向蜜桃直播软件平台申述退款，多次联系客服才得到回复称会退回部分金额，但主播的分成则需要他们自行联系主播。在主播退款给詹家后，广州蜜桃直播软件平台却更改说辞，要求提供相关证据证明是未成年人打赏。

　　目前，詹家还在等待蜜桃直播软件平台的退款。平台则表示，仍在进一步核查中。

　　初一男生网课期间打赏主播26次 是其卧病父亲医药费

　　6月7日，52岁的贵州大方县农民韩珍峰将13375元账单明细放在儿子詹郎桂面前，儿子终于承认是自己花了这笔钱，韩珍峰只觉两眼一黑。

　　詹郎桂不知道，为了治疗因眼疾和腿疾卧病在床的父亲，母亲韩珍峰花了近两年时间才攒下这笔钱。

　　詹父因病长年卧病在床，韩珍峰只读到小学一年级，不会说普通话，只能在当地超市打工，每月工资有3000元，全家的生活开支、詹父的医药费、詹郎桂的学费全都仰仗韩珍峰微薄的工资。而儿子在“蜜桃直播”花掉的13375元是韩珍峰给丈夫攒的一笔医疗费。

　　

　　充值记录

　　3月，詹郎桂在家用母亲手机上网课，其间下载了一个名叫“蜜桃直播”的手机软件。在软件里，他发现了一个名为“萱萱”的主播唱歌好听，而给主播打赏礼物可以在直播间点歌。詹郎桂在微信上绑定了母亲的银行卡，3月3日晚上11点半，他购买了价值10元的金币，第一次打赏主播。

　　詹郎桂因为这一次打赏进入了直播打赏榜单，主播和其互动增多，詹郎桂甚至用母亲韩珍峰的微信添加主播微信。此后，他多次购买价值520元的金币打赏主播，还把蜜桃直播账号用户名更改为“萱萱的专属苏菲”，而主播的名称便是“萱萱xx”。

　　根据韩珍峰提供的银行流水显示，3月3日到5月23日期间，詹郎桂向蜜桃直播软件平台充值26次，累计充值13375元。

　　

　　转账明细截图

　　詹郎桂的姐姐詹彤彤告诉南方+记者，詹父的眼睛从2012年开始就“基本看不见东西”，近年来多次复发需要前往医院治疗，在2019年10月份詹父甚至已无法站立。如今詹父正在重庆的医院治疗眼疾，床位紧张，医院一直在催詹家补齐医药费，“这笔钱，对我们家来说真的是救命钱！”

　　

　　打赏人家中环境

　　主播主动退回礼物分成 平台称需证明打赏人身份

　　事发后，在得知有法律规定平台应该退款后，詹彤彤立马联系了广州蜜桃直播软件（广州市久浚信息技术有限公司）的客服。她按平台的要求提交了一系列证明文件，数日催促后，平台方终于回复会和相应主播协商退回部分金额，还建议詹家自行联系主播申请退回属于主播的分成，“因为涉及与相应主播分成的问题，无法进行全额退款，我们这边会跟主播沟通协商处理退回结算出去金额的50%。”

　　

　　平台客服回应

　　韩珍峰和詹彤彤母女俩得到回复后，燃起了一丝希望，“再找到主播退款，这样能退1万元左右，也可以接受。”主播在了解情况后，立马退回自己所得的45%礼物分成。詹彤彤记得很清楚，“我才和她聊了不到几分钟，她就转来6018.75元，说‘都不容易，你收好’。”

　　然而，主播退款后，家属没想到蜜桃直播平台的态度却出现前后矛盾。詹彤彤提供给记者的与平台客服的聊天记录显示，得知主播私下退款后，蜜桃直播软件平台换了说辞，建议先把款项退回主播，统一根据平台的规则流程进行。同时蜜桃直播软件平台通过法律顾问向韩珍峰表示，公司不会再退款，除非韩珍峰提供相应证据证明13375元是詹郎桂充值的。

　　詹家母女不接受蜜桃直播软件方的建议，据詹彤彤的说法，平台得知詹家的态度后表示只能走法律途径了，但告知母女俩只能去广州天河区起诉，否则起诉无效。

　　

　　蜜桃直播截图

　　平台前后矛盾的态度和要求让母女俩感到气愤而无力，詹彤彤在接受记者采访时表示，“谁能想到要在家装监控！而且他们还说这是我母亲充值消费的。”

　　记者注意到，今年6月5日，国家网信办、全国“扫黄打非”办等部门的网络直播行业专项整治行动中，曾依法依规对44款涉嫌传播淫秽色情、严重低俗庸俗内容的违法违规网络直播平台进行处罚，并查办了一批利用色情低俗直播内容诱导打赏案例，其中“蜜桃直播”平台也在处罚名单之列。

　　如今，在软件市场里无法搜到“蜜桃直播”，只能通过关注“蜜桃手机直播”公众号下载。打开软件，首页上的直播房间封面页皆为女主播。

　　根据广州市久浚信息技术有限公司官网的联系方式，记者通过QQ联系到蜜桃直播软件平台客服，其表示韩珍峰的退款申述已交由相关人员进行核实，而客服暂时仍未收到具体信息，暂无法告知。

　　另一边，詹父仍在重庆接受治疗，医院一直在催韩珍峰补齐医药费，韩珍峰和詹彤彤母女俩只好四处借款。詹彤彤告诉记者，“主播当时退回的6018.75元已经交给医院了。”

　　【记者】徐勉

　　【实习生】杨晨

　　受访者供图

　　（韩珍峰、詹彤彤、詹郎桂均为化名。）

　　【作者】 徐勉

　　南方探针