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　　外向型被认为是成为卓越领袖的必要条件，但内向的人更不用说能否在复杂多变的商业世界中生存，能否成为领导地位。但实际上，如果应用得当，内向特征反而可能带来一些优点。如果你积极出击来弥补自己的短处，内向的人也能成为优秀的领导者。

　　说起企业领袖，大众的目光更多聚焦于外向的成功人士，他们长期以来频繁出现在各大媒体和峰会上，聚光灯下气氛强烈，目光坚毅，陌生人可以谈笑风生，金言层出不穷。目前，许多企业的选拔和晋升制度都强调行动力、信心和支配力，而这些特质通常与外向性联系在一起。所以很多人错误地认为外向型是成为卓越领导人的必要条件。内向的人是否能在复杂多变的商业世界中生存下来，更不用说能否发挥领导作用。但这个猜测并不准确。

　　我在2006年发表了一篇论文，综合比较了全球企业家与普通员工的性格差异，发现这两组在很多性格指标上存在差异，但内向/外向这一指标没有差异。换句话说，即使是内向的人也能起到领导的作用，潜在的领导人才天生就不需要因为不外向而放弃向这个方向的努力。这一发现后来被学术界广泛引用。

　　几年后，美国沃顿商学院教授亚当格兰特（Adam Grant）发表了一篇针对内向型领导的论文，他发现内向型领导在工作环境下可以和外向型领导一样获得更高的工作效率和人际关系收益。问题的关键是，内向的领导要充分了解自己的性格特征，知道如何在性格阻碍工作之前创造适合自己的环境。

　　内向的性格在企业家中并非罕见或奇特的性格。有Facebook创始人扎克伯格和谷歌创始人拉里佩奇等全球知名内向领袖的代表人物。中国的企业家群体中，也有很多内向的人，如雷军、丁磊、方洪波等。

　　内向是人对外界社会刺激的本能反应方式。内向的人容易疲于外在世界，以及人与人之间的交往和互动。他们并不是完全排斥人际交往，根据荣格的性格理论，内向的人更少，更喜欢和熟悉的人在一起，可以享受阅读、写作、思考等单独进行的活动。

　　把人分为外向还是内向是很容易的做法。内向/外向是频谱条，很少有人是极端外向或极端内向的，大部分人是中间区域，差别是内向的多或外向的多。这两种相反的潜在物质可以同时存在于一个人身上，即使是外向的人，有时也乐于独处。快速辨别你是内向还是外向的方法就是问自己。和陌生人聊天后，你是觉得“充电”了还是“放电”了。陌生人的社交对于内向的人来说是一个非常耗能的过程，对于外向的人来说是一个能量补充的过程，越说越兴奋。

　　内向型性格基本上是天生的，内向者大脑被激活的部位与相关多巴胺水平和外向者不同。从年龄上看，孩子最外向，青春期开始人的外向度下降，成年后人的外向/内向度非常稳定。从性别差异来看，男性的内向性略高于女性。

　　美国的职场给人一种“内向的人不合作，不可能成功”的刻板印象。这一形象传到中国后，让许多内向的人感到压力。一些企业家的应对方式是表演，假装是外向的人，参加很多让他们不开心的聚会，说很多自己认为没有意义的话。但是，大人的性格一旦成形，就很难改变和伪装。这就是为什么表演的人最后身心都容易疲惫，不能长久。内向的人更现实的选择是：停止为自己的性格感到内疚，合理运用自己的性格特点，充分发挥自己的优势获得成功。

　　对于销售和宣传等对外人际关系频繁的职场，外向的性格对业绩有积极的帮助。但在企业管理领域，有指挥、规划、战略、组织、技术、财务等内向者发挥作用的战场。从雷军、丁磊、方洪波等也可以看出，如果应用得当，内向特征反而可能带来一些优势。具体而言，内向型领导具有以下优点：。

　　我擅长独立的判断。领导需要做出独立的判断和决定，这个过程可能会有很多声音干扰。外向型领导可能会屈服于这些社会压力，以维护他人的赞赏和恭维。然而，内向的领导者通常能够独立地做出理性决策，从而坚守初衷。

　　更容易获得员工的信任。与任何人见面都能滔滔不绝的外向型领导相比，员工通常更容易信任内向型领导。因为内向的领导比较安静，缜密可靠，实际上内向的领导更善于倾听和保密。

　　更加踏实地工作。一开口就脸红的人，不擅长炫耀。他们往往只能专注于工作，用产品或服务交谈，默默赢得口碑。这是一种“愚蠢”的方法，但却是企业可持续发展的根本。

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