瓜州:抓实主动创稳行动,提升基层治理效能
为持续加强乡镇政法委员、综治中心主任履职能力,提升网格员业务能力和服务水平,4月14日瓜州县举办2023年第二期网格员能力素质提升培训班。各乡镇政法委员、司法所长、综治中心主任,各村(社区)网格员等共计110余人参加了培训。培训会上,瓜州县政府办、县委政法委、公安局、信访局等相关同志先后围绕应急值守、防范网络电信诈骗、矛盾纠纷排查化解等内容进行了专题讲解,并结合工作实际对下一步重点工作进行了安排部署。
今年以来,瓜州县认真贯彻落实省市县委“三抓三促”和主动创稳行动决策部署,以提升社会治理效能为目标,着力打造“党建+141”社会治理品牌,综治中心提档升级、网格服务精细精准、矛盾纠纷源头化解、智治水平提质增效等重点工作扎实推进,基层社会治理科学化、精细化和现代化水平持续提升。
夯实基层基础,规范制度机制,建好社会治理“服务阵地”
聚焦“党建+141”社会治理品牌,持续深化县乡村三级综治中心实体化运行。精心做好司法大楼综治中心设计装修、搬迁准备工作,按照“六有”“八化”标准,紧盯乡村两级综治中心提档升级工作,先后2次进行了督查指导,制定下发工作任务清单,逐一明确完成时限,建立周反馈、周汇总、周通报机制,实时掌握建设改造进度,确保各乡镇将综治中心建设工作纳入重要议事日程、倒排工期,扎实推进。健全完善县综治中心例会、学习、首问负责、考勤、请销假、督促督办等方面制度,各级综治中心日常管理、工作运行、信息报送、考核奖惩、教育培训等配套制度体系,推动内部规范管理、工作高效运行、职能全面履行。县级中心受理群众来访来电咨询诉前调解、法律问题900余人次,受理法律援助案件249件,指派值班律师参与处理信访矛盾纠纷15次。
优化网格设置,配强网格队伍,打通社会治理“神经末梢”
认真贯彻落实《甘肃省网格化服务管理办法(试行)》,紧盯“精细化、全覆盖、明责任、打基础”目标,压茬推进网格化服务管理工作规范建设。及时制定下发《瓜州县贯彻落实〈甘肃省网格化服务管理工作办法(试行)〉工作方案》和《瓜州县网格化服务管理优化方案》,先后4次组织召开网格化服务管理推进会议,确保任务明确、推进有力。分城市社区、农村、专属网格三类对网格进行调整优化,积极整合党建、政法综治、民政、城市执法、信访、市场监管、应急管理等各张网,实行唯一编码、实名管理,着力打造“一张网”。至目前,共划分城市社区网格136个,农村网格101个,专属网格9个。严格按照网格员选聘要求,配备城市社区专职网格员60名,网格工作辅助人员136名,配备农村网格员101个,网格工作辅助人员568名,专属网格员9名,网格力量进一步充实。聚焦网格员业务能力提升,一二季度网格员能力素质提升培训工作全面完成。健全优化“八进”网格活动方案,建立下沉网格、报道签到、年终考核等机制措施,确保力量下沉、资源下沉、服务下沉,抓实见效。
排查化解矛盾,预测预警隐患,推动社会治理“源头创稳”
持续深化完善“881”矛盾纠纷多元调处机制,加强矛盾纠纷前端排查、前置化解,确保“小事不出村、大事不出乡镇”。紧盯“两节”“两会”等重要时段、重要节点,组织网格员开展县乡村三级矛盾纠纷及风险隐患大排查、大化解、大起底活动,排查各类安全隐患162次,消除化解风险点16个。坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,加强矛盾纠纷源头预防、前端化解,从源头上减少诉讼增量。1-3月调解成功且进行了司法确认的诉前调解案件52件。打响做亮“老娘舅说事团”“喜明说法”“聂建伟工作室”等矛调品牌,“流动小板凳”“广说好商量”等乡镇品牌作用发挥显著,1-3月份排查矛盾纠纷172件,调处化解167件,调解成功率97.1%。开展“红色物业”融合共建,探索多元参与,协商共治机制,设立“红色议事厅”搭建基层议事平台,解决群众关切的热点难点问题,积极推进社会心理服务向村(社区)延伸覆盖,为群众提供家门口的免费心理服务。
强化智治支撑,做好平台运维,推动社会治理“数据赋能”
实行“综治中心+网格化+信息化”模式,依托应用联勤联动、平安甘肃、命案风险智能预警等信息平台,加强社会风险研判预警,充分发挥信息化平台事前预警、主动预防、综合治理的实战化作用,提升基层社会治理精准化、精细化水平。成功打造了群众诉求随手报、辖区网格立即办、处理进度随时看、满不满意随时评的“智网瓜州·一网通办”服务平台,实行收集、办理、反馈、考核全流程闭环管理,深得群众好评,截至目前,平台关注人数8万余人,收集汇总群众诉求9000余条,办结率97.6%。应用具有7大类35项指标的平安瓜州指数,及时发布涉稳预警快报,对案事件频发、高发的单位和领域,及时预警,确保各类隐患消除在萌芽状态。加大公共视频、智慧小区等建设投入,强化科技支撑,以智治赋能社会治理,全面增强社会治理的预见性、精准性和高效性。(蔡小川)
来源:瓜州县委政法委
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