理优一对一被爆跑路 在线教育倒闭潮开始出现?
又一家在线教育公司暴雷了。
从10月25日开始,微博上陆续开始有人爆料出上海理优一对一教育恶意拖欠员工工资,“几十万学员无法上课,费用无法退还。今天变更了法人。相关部门联系不上。”据微博用户"maggie3161221”爆料,“理优群里都炸锅了。”目前,很多家长已经开始多渠道维权。
从其爆料的图文中可以获知,理优一对一门口已经张贴了停课停运的通知,内容表示:“上海理优教育科技有限公司因上海淘米网络科技公司的民事起诉,公司账户被司法冻结近1000万元,导致我司现金流断裂,公司现决定于10月24日起暂停营业,所有学员暂停上课。”
理优从今年6月开始与淘米陷入经济纠纷,近一千万现金账户被冻结,资金链接近断裂,拖欠了全职老师三个月、助教及其他人两个月的工资。
中国裁判文书网显示,自2017年下半年起,淘米网络以“损害公司利益责任纠纷”为由,将理优教育和“曾经的投资人”汪海兵告上法庭,迄今为止已至少开庭了三次。
淘米网的创始人也是汪海兵,凭借《摩尔庄园》、《赛尔号》等,淘米备受推崇,并在2011年登陆纽交所,但后又在2014年退市。
在原定承诺 10 月 22 日最后期限的放薪日之际,法人代表兼 CEO 叶茜茜失踪,项目运营陷入瘫痪,于 23 日法人由叶茜茜变更成李斌,家长已经开始陆续建群维权、上访、报警、申请劳动仲裁。
据36氪消息,家长们购买课程的金额从3万到5万不等,据家长们联合估算目前整体欠款在上千万元;且不少人在购课时是用了现金贷的方式,除了怕仲裁无果,更怕被拉进征信的黑名单,目前富盛分云已经停止了1对1学员的分期付款,其他公司还未确认。
理优教育学员数量大致为4000-6000名,所在地域几乎遍布全国。全国分为上海和武汉两个校区。上海总被老师被欠薪200多万,武汉分部的全职老师被欠薪资170多万。
这已经是短期内第二起1对1在线教育培训跑路的消息了。就在不久前,同为一对一教育的学霸1对1也出现资金问题。
在线教育的财务模型脆弱、造血能力弱、教育贷等问题暴露在公众视野中。很多家长在微博上表示,用分期付款的方式买了高价课时包,现在不知道该如何处理。
跟学霸1对1有相同的底层逻辑,高价课时包并没有一个很好的财务模型,在流量越来越贵的情况下,获客越来越难,而且师资成本和运营成本等也在上升,因此,毛利率并不高。在线教育公司很多都培养大量的电话销售人员,用重运营的方式推广自家的课程。
而在毛利率低的情况下,一旦出现退款,容易出现资金链紧张,回款难等问题。
在K12领域主要有答疑类、一对一辅导、一对多网校等等。
答疑类:学霸君、作业盒子、作业帮、17作业、小猿搜题等等 一对一:掌门一对一、海风教育、100教育、理优一对一等等; 一对多:学而思网校、沪江网校、北京四中网校、猿辅导、新东方在线等等。一对一教育的模型能否成立一直还处于质疑之中,虽然由于预收费模式、现金流较好、易规模化扩大的原因,资本曾不断加持押注一对一,但经济模型畸形的问题也一直没有得到解决。
一对一机构盈利难,主要问题有两个,一个是教师课时费占学费比太高,毛利低,导致一对一机构很难持续拿出太多钱来砸市场、砸后台;二是,一对一业务以补差为主,较难形成口碑,导致一对一机构议价能力较弱。
在高额成本外,大多品牌只能压缩教研和师资的份额,出现了宣传以清北老师为噱头、实则师资水平参差不齐、一套课程用三年、根本没有“定制化”的问题,导致的结果教学效果差、退费高、续费低。据知情人透露,绝大多数品牌的退费率在15%以上,很难盈利。
天眼查数据显示,上海理优一对一教育公司成立于2014年9月,曾在2015年12月获得百万美元Pre-A轮融资,投资方为GGV纪源资本。随后在2017年4月获得数千万美元A轮融资。
就在两个月前,理优一对一武汉总部还在招聘安卓算法工程师。上海总部仍在招聘全职老师和电话销售顾问。
在线教育市场今年曾出现过一批小风口。2018年,一对一教育突然出现融资热潮:其中掌门1对1获1.2亿美元D轮融资,海风教育获得两次总额超过1亿美元的融资,甚至松鼠AI于发布会上透露,其正在进行一轮10亿人民币的融资。可以看出,资本对在线一对一教育模式的看好。
海风教育创始人郑文丞曾表示,整个课外辅导培训市场体量很大,玩家分散度很高。整个赛道1年就有4500亿的规模,但新东方和好未来加起来也只占2%、3%的市场份额。新东方和好未来的核心业务是一对多的班课,优势是毛利高、成本结构好。但班课需要具备一个前提条件——它需要凑齐水平相当、目标相近的学生,否则体验就很糟糕。
“在K12赛道,这些年涌现过很多模式。今天一对一赛道能跑出来,是排错法之后剩下的一个选择。“大浪淘沙”后,很多模式都死掉了或不太成功:比如最早很火的慕课,它在学习的‘死亡三角’里跌的最深,因为根本无法管控好学生的注意力。”郑文丞表示。
这也是一对一教育能异军突起的原因。
10月26日,教育部在京召开推进校外培训机构整改工作座谈会,集中约谈进度缓慢省份,系统部署下一阶段工作。教育部党组成员、副部长朱之文要求,下一步,各地要坚持综合施策,加快推进校外培训机构治理整改工作。
在线教育即将进入洗牌之年。
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