【荐读】│ 职员权益受损，应当拒绝承受不公待遇！

　　

　　引语：

　　好的管人经验，没有很好实施，再好也等于白费。

　　听到许多上司在公司虐待下属的故事都大吃一惊，某些上司欺压员工，在办公室里发脾气，对着下属大吼大叫，咒骂下属，对着他们丢东西，压抑他们的表现，羞辱下属。

　　他们把下属当做了受气包，愤怒、恐惧及威胁的情绪会因此打击办公室的士气，最年轻的员工遭受管理虐待的伤害最大。

　　不能够或不愿意控制自己脾气的管理者，便等于是在虐待员工。

　　

　　这样下去，年轻的员工会憎恨管理者，并且憎恨他们自己的工作。

　　他们花太多时间和精力在摆脱监督、寻找出路、自我疗伤，而受伤的感觉、恶意的中伤及高流动率，便是典型的后遗症。

　　在他们离开受虐的工作环境之前，受虐待的员工会开始吟唱轻蔑之歌，在士气低落的工作地点不断地冷嘲热讽。

　　不过，别忘了年轻职员并不是孤单受苦，他们还拥有许多信息，利用这些信息可以形成更复杂的回应。

　　

　　他们是教育程度良好的工作者，他们是思想家，会把不满说出来，会寻求法律的帮助。

　　对于这些管理者来说，管理的开始应该是在于管理者自己，他们的行为显然是心理失调，这种情形和殴打配偶、虐待小孩等大众所熟悉的虐待情境相去不远。

　　不论虐待型管理者有什么问题需要解决，他们得先解决自己的心理失调问题，而不是攻击为他们工作的属下。

　　否则不断欺压员工会严重贬损公司的利益，甚至，他们也可能使公司和自己因歧视及恶意的工作环境而吃上官司。

　　

　　下列便是一些职员最常遇到的虐待表现：

　　①

　　我主管的脾气让我担心工作的每个细节，我会先想一下：“这是不是无懈可击？”

　　我的主管很严苛，而且是个怪胎，即使他也有很好的一面，但我这个新手实在看不太出来。

　　虽然并非每次都如此，但他有时候的确会大发雷霆，突然间非常生气。

　　这使我工作很紧张，因为我不知道他什么时候会爆发。

　　

　　②

　　我的主管有时迷人得不得了，有时又在我面前对他的秘书大声咆哮。

　　比方说，就在和我说话的当儿，还是很客气有礼貌时，他会突然探出头去用很恶劣的方式对他的秘书吼叫。

　　这是显示他可能会发火的前兆，非常有威胁性。

　　他的权力源于人们都怕他，就像是校园里大欺小症候群一样。他可能会因为最微不足道的错误而粗暴地对待我们。

　　

　　③

　　这位上司发展出一套模式，每当他对别人大吼大叫时，让别人怕他怕得要死；一旦人们对他噤若寒蝉，他又会装出什么也没发生过的样子。

　　他会突然间爆发，对着我们吼叫，把我们赶出他的办公室，恢复镇定后再逐一痛骂我们。

　　接着，十分钟之后，他会走出来面带微笑和我们聊天，假装什么也没发生。

　　这有点像是受虐家庭的情形。

　　待在那儿的人会抱怨他疯了，第二天又说：“他其实人还不坏。”

　　就好像受虐儿童一样，他们会责怪自己或是外在的情况，而不去责怪虐待者。

　　反正，这个人太混蛋了，我希望看到他搞砸。

　　

　　④

　　如果下属犯了一点小错，他会说：“你骗我”，或是骂我“王八蛋”。

　　他甚至好几次用力拉我的手臂，还有好几次用东西扔我。这种态度显然是挑衅，而且有虐待倾向。

　　有时候她不让我们去吃饭，她要我们在用餐时间继续工作，真是疯了。我们忙得乱七八糟，而她却只会唠叨个不停，每件事都是十万火急。

　　我做事向来一帆风顺，而且期待有良好的回馈，但是这整个经验却糟透了。

　　做该做的事可能会给自己惹麻烦，或造成某种控制的问题。

　　

　　我已经失去了把工作做好的动力，我毫无斗志，只想敷衍了事，工作笼罩在恐惧之中。

　　我无法自在地提出一些概念，只会照着指令去做。

　　而不会采取主动，这让我感觉疲累。

　　我对这个管理者开始反感，由于摩擦太多，根本不可能沟通。要做好一件工作更加困难。

　　如果你具有上述职工所抱怨的各项中的一项，那么立即改正，否则总有一天你的老板会让你卷铺盖走人。