软技能培养

　　

　　大学一直以来都专注传授知识，现在逐渐开始发展跨学科技能教学，这些技能如今在职场越来越受重视。自主性、创造性、团队协作能力……这些软实力对于招收年轻硕士毕业生的面试官至关重要。

　　Aksel是一名里昂第三大学的大二学生，认为自己不管在大学还是职场都很难融入团队协作。所以他参加了学校一月份举办的“团队合作”工坊。大学组织的工坊活动大部分都包括软技能（或行为技能）的培训，雇主说他们现在在求职面试中对软技能与硬技能（技术技能）的要求是一样的，而硬技能根据文凭来评判。

　　“你可以在自己的领域成为一个优秀的技术人员，但如果你不知道如何规划、管理压力、有效地分享你的想法，你很快就会陷入困境。对学生和上班族来说都是如此，”大学成功中心的负责人Fabien Lafay说。这些由专业培训师或教练自愿提供的讲习班让近2万名学生受益，里昂第三大学是这一领域的先锋，而跨学科技能的传播逐渐进入到大学中。

　　01. 软技能与大学的适配度

　　在过去的五年里，里昂、斯特拉斯堡、南特、鲁昂-诺曼底的大学，甚至是巴黎第八大学会向学生提供新的选修教学单元，展开授文凭培训来专门发展这些技能，同时也为教师开设了相关培训。

　　不仅职场高度重视软技能，国家的教育政策也是软技能培训蓬勃发展的原因。2018年的学士学位法令重申了大学学位中“基于技能”的重要性。除了学科、语言、专业知识和技能，它还包括跨学科技能，如“分析和总结的能力、口头和书面表达的能力、个人和团队工作的能力、以及管理项目的能力......”

　　法国的精英院校，尤其是经管院校，与业界的联系和教学职业化的特点已经非常成熟，有十几年的历史。而公立大学法国的大学长期以来专注于学术和科学知识的传授，软实力的变革才刚刚兴起。

　　

　　研究员Sophie Morlaix阐述了这些“非学术”技能是如何在常规课程中起到潜移默化的作用，“教师不一定意识到并能够强调这些技能的重要性，”她补充说。研究表明，这些技能“让年轻人被聘用的几率变高，薪资水平和工作的稳定性也变高了。”研究人员指出，从短期来看，跨学科技能毫无疑问也能提高学习的成功率，“特别是因为它们有利于学生融入社会。”

　　这一观点在大学中很受欢迎，因为大学本科的高留级率备受诟病（每两个学生中只有一个能进入第二年，每三个学生中只有一个能在三年内顺利毕业），这也解释了他们对这些技能越来越感兴趣。“刚到大学的时候，你并没有掌握所有的技能。你必须学习大量你从未学习过的科目的知识，同时还要自主、有组织、书面和口头语言能力强等等，所以挂科在所难免，”里昂第三大学法律专业的大一学生Faustine说。

　　02. 开展研讨会和课程培训

　　虽然现在大多数大学都意识到毕业生需要学会口语表达、管理情绪或提高适应能力，但并不是所有的大学都会开设相应的课程或研讨会。斯特拉斯堡大学发展与创新教育研究所所长、教育改革副校长Sophie Kennel研究员解释说：“在学生正常上课之外进行的倡议或研讨会效果不大，随着时间的推移效果也非常有限，因为跨学科技能对他们来说没有意义，或者很难在其他场景中用到。”更重要的是，存在“剥夺教学团队责任的风险。”她补充说。

　　

　　斯特拉斯堡大学在2017年为所有课程创建一个“跨学科技能中心”之后，决定把软技能政策重点放在教师培训上。定期举办的研讨会让教师能够更准确地认识到这些他们仍然不习惯的技能，并学习如何将其运用到他们的学科教学中。学校还为学生提供了一个自我培训的平台，帮助他们熟练掌握软技能并更好地运用到工作当中。

　　巴黎第八大学为2019年与巴黎南特大学合作推出的So Skilled课程推出了一种混合模式。它包括本科生必修的跨学科教学模块，也为教师提供“EC libres ”以及广泛的培训课程，以加深教师对软技能的认识。“长期以来，大学也一直在引导学生参与社团活动，比如可以培养软技能的活动，”该计划的科学主管Fran?ois Le Clere评论说。

　　03. 软技能在求职面试中的优点

　　增强信心

　　开发一个联合项目、做展示、寻找资金、与团队成员合作…… Belmine Houngnon在过去的几周发现了全新的世界。这位在巴黎八大读教育学硕士的学生虽然性格内向，但是和两位同学一起为在校大学生开发了一项网络化学习与电脑维修服务。服务是免费的，将由合作伙伴提供资金，预计将于9月份启动。

　　Belmine Houngnon作为Coop en 8的一部分创建了这个项目，Coop en 8是一个刚成立不久的合作社，由学生经营，大学的两名员工监督。和在商校和工程师院校兴起的 “青年社团协会”一样，Coop en 8代表社会经济部机构发起倡议或执行任务。学生们每周花三天时间，作为一个实习项目来完成。学习之余还在快餐业工作的Belmine说：“我对自己越来越有信心，从团队协作中也获得了自信。”

　　

　　Belmine想把这些软技能体现在自己的简历里，这些软技能非常受招聘者重视，这是法国公共研究机构资格研究中心（Céreq）六月初发布的一项研究结果，研究探讨了这些跨学科技能（自主性、自尊、冒险、沟通等）在年轻人的职业道路上的作用。

　　研究包含一项测试，105名招聘者要对0至100名具有5年高等教育学历的年轻毕业生的简历进行评分。结果：当简历上写出团队协作能力时，招聘者平均给这个年轻人加了11分，不管他们的职业道路如何。软技能如今比学位证书（大学或大专院校的硕士）更有分量。

　　融入职场

　　勃艮第大学研究负责人、Céreq研究报告的作者Julien Berthaud指出：“比获取技能更重要的是招聘者的看法。跨学科技能给了我们新的可能性，因为仅凭学历并不足以区分候选人。此外，招聘自主和适应性强的毕业生反映了不断变化的经济环境和需求。”

　　

　　尽管这些观点有一部分比较主观，但软技能对融入工作有着切实的影响。除了对招聘者的测试，850名硕士毕业生在毕业一年后接受了问卷调查。结果是：那些说他们在大学期间培养了团队协作能力和自主性的人实际上比其他人更能融入职场。另一个有趣的事实是：工作五年后，拥有相同的文凭，在相同的部门工作，那些称自己具备较强的“软技能”的年轻人（自尊、冒险、沟通、毅力）也是收入最高的人。

　　对于巴黎八大这样的大学，让学生能够培养并坚持这些“软技能”是一个重大挑战。这所专门研究人文和社会科学的学校于法国最贫穷的地区之一，接收大量的社会弱势学生（45%领取助学金，全国平均水平为39%）和相当一部分的外国学生（44%的硕士生，全国平均水平为17%）。

　　其中许多学生很难找到实习和工作，尤其在疫情影响下。根据5月公布的最新APEC调查，硕士毕业生的就业率在一年内下降了16个百分点，毕业一年后的就业率为69%。他们的工作也更加不稳定：调查中只有59%的就业者签署了长期合同，比前一年少了10个百分点。

　　开拓创新

　　“在巴黎八大，学生拥有许多工作经历，但往往只是一些社会价值不大的工作。他们已经习惯了垂直的权力关系，很少被鼓舞去发挥自己的主观能动性。”Elodie Ros说。社会学家Vanessa Pinto的研究（A l'école du salariat, PUF, 2014）表明，在出身贫寒的学生中，大学时从事食品工作会对上下级关系形成文化适应，并且会让这些年轻人在进入职场时自动对应到下属的位置上。“事实上，学生总是会低估他们的技能。他们还缺乏对社会和文化秩序的认知。因此，很难获得实习机会......”巴黎第八大学就业指导服务处主任Eléonore Bourdeaux评论道。

　　

　　除了 “软技能”之外，参与合作的巴黎八大学生，其中大部分是文学相关专业，都认为这项经历让他们对职场有了更好的认识，也会迸发一些新的想法。Elodie Ros针对合作社2019级学生进行的研究表明，许多人因为这一经历而决定改变职业。更重要的是，75%的参与者希望以后能创建自己的创业项目——这是他们以前没有的愿望。文学硕士Mahrez Touloum就是如此，他目前正在为巴黎第八大学做一个关于学生社会化数字空间的项目。他已经为一个出版协会制定了一个项目。

　　文章来源：

　　https://www.lemonde.fr/campus/article/2021/07/02/quand-le-diplome-ne-suffit-plus-l-importance-capitale-des-soft-skills_6086642_4401467.html

　　https://www.lemonde.fr/campus/article/2023/05/17/les-soft-skills-debarquent-a-l-universite_6173656_4401467.html

　　配图来自网络，部分配图来自le monde官网