肥西县上派镇：提升履职能力　扎实为民服务

　　为深化党建引领基层治理，提高社区红色小管家履职能力，近日，上派镇卫星社区对前期择优招募的20多名红色小管家集中开展培训，进一步提升他们的业务水平和服务能力，推动党建引领小区治理工作提质增效。

　　因地制宜落实“有事专找小管家”工作法。红色小管家们充分发挥自身人熟、地熟、情况熟的优势，为社区治理出谋划策，为邻里住户排忧解难，用心用情解决小区千家万户的急难愁盼事，做到有底数、懂需求、善服务，当好居民群众的“贴心人”。红色小管家杨成银在早出晚归的忙碌过程中也不忘记每天主动和日访户沟通联系，居民线上线下反馈的每一件事情在他这里都能得到及时回应，楼栋居民都十分信赖这位称职的“红管家”。

　　夯实队伍定期交流培训提升小管家能力。在深入推进红色小管家常态化“亮组织、亮身份、亮职责”的过程中，社区党委坚持做好“传帮带”服务经验交流，定期开展总结交流和培训会；同时落实好“三库三清单”机制，通过小管家日常巡查走访，建立日访+周访+月访日志记录台账，完善问题发现清单、上报清单和解决清单，推动“做好开门一件事”向“做好为民每件事”的转变。从第一批红色小管家经验分享交流到“沟通技巧与提升”主题培训，小管家们一起分享学习了许多知识，并在实际工作中把学习内容融入到实践中。

　　“红色小管家”是小区基层治理的重要抓手，卫星社区将不断完善　“红色小管家”的服务机制，持续抓好管好用好这支红色队伍的力量，为小区治理添智加力。（卞然）