服务升级迎盛会 多措并举提效能

　　本文转自：人民网-广西频道第20届中国—东盟博览会、中国—东盟商务与投资峰会将于2023年9月16日至19日在南宁举行。作为“两会”重点供水保障部门，广西绿城水务股份有限公司（简称“绿城水务”），提前筹备、多措并举，将安全优质供水保障工作做实做细做好，为盛会的召开保驾护航。五象水厂取水泵房和原水管一期工程建设现场。绿城水务供图加快供水基础设施建设，提升城市“造血”功能做强供水基础设施建设是保障城市供水安全的基础。放眼南宁，一个个供水项目遍地开花，一股股清水源源不断地流向邕城每个角落。9月12日，在五象取水泵房及原水管一期工程项目施工现场，钢栈桥已经完成施工，吊臂起降、旋挖机轰鸣，工人们紧张有序进行围堰工程的支护桩安装作业，争分夺秒地与时间赛跑，逐步将工程蓝图变为现实。“栈桥搭建已经完成，目前正在进行围堰施工，建设好后，泵房能直接从大王滩水库取水，并通过管道运送到5公里外的五象水厂。”该项目现场施工负责人郑婧介绍，五象水厂取水泵房及原水管一期工程是南宁市层面统筹推进重点项目。项目为五象水厂供应原水，满足桂海环城高速路以西、五象大道以南、外环高速以北的围合区域以及那马片区、大塘现代产业园的用水需求，重点服务东盟国际物流基地、综合保税区等，进一步提高南宁市邕江以南区域城市供水保障能力。“我们根据城市远期发展需要，进一步完善供水布局，不断满足城市发展带来日益增长的用水需求。”郑婧说。水是城市发展的“血液”，盛会召开时正处于南宁市用水、供水高峰时期，这是对水厂供水能力的一次重要考验。绿城水务超前谋划，科学应对，提前对供水设施进行升级改造。去年，绿城水务下属河南水厂、三津水厂按照时间节点完成技术改造任务，新增日供水能力20万立方米。同时，绿城水务加快推进等石埠水厂、五象水厂等17个供水基础设施项目建设，提升城市“造血”功能。保障组人员对供水管网进行检修。绿城水务供图24小时“备战”保供水，真正做到“服务到家”打开消防栓，检查主供水管压力是否正常，使用仪器检查供水管道是否漏水……9月13日上午，徐振锋正在进行供水设施巡检，他是供水抢修队伍中的一员。从8月22日起，他和队友们便24小时轮守在重要场所，配备好抢修机械设备和备件，听从指挥，随时做好突发事件的处置准备。2002年进入公司管网管理处工作的他，从服务第一届东博会至今，已从毛头小子到成长为经验丰富的“老战士”，与盛会共同走过了第20个年头。谈起心得体会，他感叹道，供水服务要求越来越高，保障的设备和技术也不断升级。如今，保障工作多工种配合，人员、车辆、物资就停在保障单位门口，随时出动，真正做到“服务到家”。据介绍，绿城水务每日出动33人次30车次，对重点路段周边消防栓、阀门井盖等设备进行巡查，对主动巡查出的水管暗漏情况，立即抢修，确保在盛会召开前将管道安全隐患全部处理完毕。水务工作人员来到一酒店内的供水泵房，指导酒店方提前做好应急供水预案。绿城水务供图完善应急措施，提升保障能力9月11日晚凌晨1时，喧嚣的城市已归于平静，绿城水务管网管理处的工作人员却拿起设备，在市区主要供水干管阀门位置，紧锣密鼓地开展应急补水口的施工作业。应急补水口是在供水管道总表前加装应急供水连通装置，可在突发停水的情况下，使供水车通过其向用户持续供水，保证用户用水正常。为进一步保障供水安全，绿城水务加快在重点场馆及接待酒店表位处安装应急供水连通装置。“由于应急接水口安装需要停水施工，为不影响附近居民用水，施工人员选择在凌晨用水低峰时刻进行施工作业。目前，公司已在所有保供场馆加装了应急接水口。”该项目相关施工负责人说。早在8月底，绿城水务便制定了“两会”供水保障方案、应急预案和“一点一策”专项供水保障细案，成立了生产调度、物资供应保障组等9个工作组和17支约120人的供水应急抢修保障队伍，公司下辖各水厂也强化运维管理，提前储备充足的生产物资，落实组织、人员、物资等方面的筹备工作，确保供水生产稳定运行，提高突发事件应急处置水平。应急补水口施工现场。绿城水务供图主动上门服务，确保“最后一公里”供水安全为把好安全供水最后一关，9月13日上午，绿城水务营业处二次供水技术管理班的陆淇鸿与同事来到定点酒店的二次供水泵房，核验二供设备的卫生许可证、清洗记录、水质检测报告等资料，对二次供水设备运行情况进行巡查。进入8月以来，营业处主动与各保障点对接，对保障点内的二供设备进行全面检查，并指导用户提前做出应急供水预案，为安全供水“最后一公里”提供坚强的技术保障。为确保水质安全，水质检测中心的工作人员主动上门，在重点场所对水质进行抽检。与此同时，绿城水务持续强化班组级-厂级-公司级“三级”水质检测体系，水厂化验室每日监测原水、出厂水的总硬度、总碱度等常规水质指标，并通过监测原水水质的变化情况，及时调整制水工艺。除人工检测外，各水厂通过在线水质监测设备实现24小时监测出厂水水质，同时加大了对生物鱼池的观察频次，确保优质供水。水质检测中心除了每月对各水厂的原水、出厂水开展常规检测外，还通过科学合理布局市区102个管网水质监测点，对市区管网水进行全面监测，增加监测频次，确保出厂水和管网水水质符合并优于国家标准。同时，市区内老旧管网改造工程也在有条不紊地进行，目前，绿城水务先后完成了茶花园路、科园大道等8条重点路段的供水管线改造，已全部替换成管材更坚固耐用的球墨铸铁管，大大提升了供水管网的安全稳定性。（马丽）举报/反馈