“小卡片”服务“大民生” 云南省社保卡持卡人数突破4900万人
记者从云南省人力资源和社会保障厅获悉,云南省社会保障卡制作发行中心聚焦保障惠民惠农财政补贴资金“一卡通”发放,坚持推进人力资源社会保障领域全面用卡,努力打造“流程优化、服务智能、便民高效”的服务新格局。
目前,全省16个州市、129个县(市、区)设有社会保障卡业务经办窗口15075个,5家合作银行开设服务网点2343个,实现社会保障卡业务“多渠道、多层次、就近办”,全省社会保障卡持卡人数突破4900万人。
强化系统服务打造社保“便民卡”。构建完善社会保障卡便民服务体系,推动社会保障卡政务服务事项纳入人力资源社会保障领域标准化试点工作,升级社会保障卡卡务管理系统,不断优化服务流程、简化办件材料、缩短办件时长、拓展业务渠道,实现“金融+人社+服务群众”全覆盖。
提升服务效能打造社保“惠民卡”。推进落实省委、省政府以社会保障卡为载体实现惠民惠农财政补贴资金发放的要求,积极推进“一卡通”功能社会保障卡申领、补换,做好补贴对象社会保障卡金融功能服务工作,“进学校、进社区、进企业、进单位”现场激活社保卡金融功能,上门为高龄老人等特殊照顾人群开展代办服务,面向社会开展全面宣传。2022年至今,新增制卡393万张,补换卡117万张;2023年通过社会保障卡发放的惠民惠农财政补贴共77项,资金总额达216.1亿元,惠及1240.8万多人。
扩展服务网格打造社保“利民卡”。推进“构建纵横多级服务网络”,拓展业务办理渠道,有效解决“服务窗口众多、分属管理部门繁杂、管理规范困难”等问题。纵向上,优化社会保障卡申领、启用、补换等8个工作流程,提升数据管理能力,提高业务办理效率,推行电子业务凭证代替纸质单据,避免群众“窗口、银行两头跑”,让群众“最多跑一次”。横向上,推动业务上线省人力资源社会保障厅政务服务大厅、“云南人社12333”APP等网络平台,实现社会保障卡政务服务“网上办”“跨省办”“一件事一次办”。
目前,社会保障卡申领、应用状态查询、临时挂失、补换4项业务实现“跨省通办”;“新生儿出生”“员工录用”“公民身后”3个事项实现“打包办”,实现“一件事一次办”高效服务。
云南网记者 杨萍
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